Verständnisfrage: Teil der Bestellung zurückgegeben, Gutschrift erstellen - retoure

Wie händelt man folgendes Szenario in Isotope?

Ein Kunde bestellt 10 Artikel und sendet davon 4 Artikel zurück?
An welcher Stelle kann man die Bestellung korrigieren und wie sendet man dann eine Gutschrift bzw. eine korrigierte Rechnung?
-> also wo befindet sich das Retouren-Management.

Im Handbuch habe ich dazu nichts gefunden und meine Recherche ergab auch nichts brauchbares.
Wenn ich im Isotop-Forum nach "retoure" suche erhalte ich 0 Treffer? Ich kann mir das, ehrlich gesagt, gar nicht vorstellen, dass zu diesem Thema keine Infos gibt.