Tags können nicht mehr im BE vergeben werden (Bug?)

Hallo zusammen,

ich habe die Erweiterungen Tags und TagCloud im Einsatz und musste heute feststellen, dass ich keine neuen Tags für Nachrichten und Events im BE vergeben kann. Nach dem Speichern wird eine leere Seite geladen. Das gleiche passiert, wenn ich bereits vorhandene Tags, die über dem Widget angezeigt werden, übernehme.

Vermutlich liegt die Ursache am Update der Erweiterung, das ich heute gemacht habe. Das gleiche Problem tritt auch bei einer anderen Installation (beide Contao 2.9.0) auf. Ebenfalls mit der neuen Version der Erweiterung.

Ich habe inzwischen Tags und TagCloud deinstalliert und neu installiert, allerdings ohne den Fehler beheben zu können.

Seid Ihr auf ähnliche Probleme gestoßen oder habe ich etwas beim Update übersehen?
Könnt Ihr mir weiterhelfen?

Späte Grüße
P.Android

Zitat:

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Zitat von pandroid

Nach dem Speichern wird eine leere Seite geladen.

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Das deutet auf einen PHP Fehler hih, schalte bitte im Backend unter den Einstellungen die Fehleranzeige ein und poste diese.

Mit Fehlermeldung kann man leichter helfen :)

Hallo,

die Fehleranzeige ist eingeschaltet. Es wird kein Fehler ausgegeben, nur eine leere Seite weiterhin. Ich dachte auch bislang, dass diese nur für die Ausgabe im Frontend zuständig ist. Das Problem hier bezieht sich aber auf das Backend.

Grüße
P.Android

Hallo,
ich kann den Fehler bestätigen. Bei der Version 1.5.2 stable funktioniert noch alles richtig, und sobald man ein Update auf die Version 1.6.0 stable Build 9 macht tritt dieser fehler auf.

Gruß
Ralf

Spannend, ich kann das leider nicht nachvollziehen.
Bei denen, die Probleme haben: Habt ihr noch andere tags-Erweiterungen (tags_news etc.) installiert?

Gruß,
Helmut

Ja, bei mir ist auch tags_news installiert. Wenn ich diese deaktiviere, bleibt das Problem bestehen.

Kannst du mir (auch gerne privat, das muss ja nicht hier in der Öffentlichkeit sein) mal eine Liste all deiner installierten Module schicken? Ich hab das jetzt auf zwei Installationen getestet und habe überhaupt keine Problem im Backend.

LG,
Helmut

Hallo Helmut,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Die Liste sende ich dir per PM.

Gruß
P.Android

Wow. Ich habe jetzt exakt die gleichen Module installiert wie du. Und ich kann kein Problem feststellen.

Was ist denn für eine MySQL-Version bei deinem Server installiert? Vielleicht habe ich ja bei einer SQL-Abfrage irgendwas böses gemacht, obwohl ich mich nicht daran erinnern kann, da was geändert zu haben.

LG,
Helmut

Hallo Helmut,
ich habe auch zusätzlich die tags-Erweiterung tags-articles installiert. Eine Liste mit allen Modulen sende ich dir auch gerne per PN.

Gruß
Ralf

Nur um noch mal auf Nummer sicher zu gehen:

Ich öffne einen bestehenden Event (oder lege einen neuen an), füge bei den Tags (falls schon welche da sind) einen neuen Eintrag hinzu und klicke auf speichern. Und dann kracht es?

Gruß,
Helmut

Richtig. Genauso läuft es ab. Aber auch, wenn ich einen bereits angelegten Tag aus der Liste auswähle und das Event oder die Nachricht speichere.

Ich nutze für die Installationen MySQL 5.1.39 bei domainfactory als Provider.

Ich geb Dir gern auch mal Zugriff auf die Installation, wenn Du magst.

Gruß
P.Android

Na toll, ich hab 5.1.45, das sollte ja zumindest in der SQL-Syntax nix ausmachen.
Ich hab eben noch mal eine ganz frische Contao-Installation gemacht, auch da läuft alles problemlos.
So langsam bin ich mit meinem Latein echt am Ende.
Wäre halt wichtig, eine Fehlermeldung zu bekommen.
Wenn eine weiße Seite bei dir kommt, hast du die Möglichkeit, die error_log-Ausgabe deines Webservers einzusehen?

Gruß,
Helmut

Hab mal im Admin-Menü bei domainfactory geschaut, aber keine Möglichkeit zur Abfrage der error_log gefunden.

Das Problem habe ich bei zwei Installationen, die beide eine Update auf contao 2.9.0 sowie Deine Erweiterungen und ein Update dieser gemeinsam haben. Vielleicht liegt ja der Fehler irgendwo im Updateprozess, wenn eine neue Installation keine Probleme macht.

Bei beiden Installationen liefen Deine Erweiterungen ohne Probleme vor dem Update...

Grüße
P.Android

Was hattest du vorher laufen? 2.8.3?
Hast du das Update über einen Update-Key gemacht oder von Hand?

Gruß,
Helmut

Also ich habe es auch auf einer ziemlich frischen Version getestet da das Projekt erst ensteht. Zuerst die Version 1.5.2 geladen und ein paar Tests gemacht wobei alles funktioniert. dann auf die Aktuelle Version 1.6 ein Update gemacht wonach dann immer einfach die weiße Seite kommt, wenn man neue anlegen möchte, oder bestehende bearbeiten will.
Version 1.6 wieder gelöscht, Version 1.5.2 geladen und alles geht wieder?

Fehlermeldungen werden bei mir auch nicht ausgegeben.

Gruß
Ralf

PS. Ich habe kein Update gemacht, es ist eine Neuinstallation.

Sollte aber eigentlich auch nicht das Problem sein. Ich habe alle meine Installationen von TYPOlight auf Contao aktualisiert und auch meinen ganzen tags-Erweiterungen. Das sollten ja identische Voraussetzungen sein... :-(

Zitat:

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Zitat von hschottm

Was hattest du vorher laufen? 2.8.3?
Hast du das Update über einen Update-Key gemacht oder von Hand?

Gruß,
Helmut

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Ja, ich hatte 2.8.3 laufen und das Update per Hand gemacht.

Zitat:

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Zitat von knetemann

Also ich habe es auch auf einer ziemlich frischen Version getestet da das Projekt erst ensteht. Zuerst die Version 1.5.2 geladen und ein paar Tests gemacht wobei alles funktioniert. dann auf die Aktuelle Version 1.6 ein Update gemacht wonach dann immer einfach die weiße Seite kommt, wenn man neue anlegen möchte, oder bestehende bearbeiten will.
Version 1.6 wieder gelöscht, Version 1.5.2 geladen und alles geht wieder?

Fehlermeldungen werden bei mir auch nicht ausgegeben.

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hast du eine lokale Installation? Bzw. kommst du an error_log-Daten deines Webservers ran? Ich hab jetzt grad eine neue Version von Contao installiert, dann tags 1.5.2 und tags_articles 1.0.3, habe dann mal eine neue Nachricht angelegt und getaggt. Kein Problem. Dann hab ich per Extension Repository auf 1.6 aktualisiert und das Gleiche noch mal gemacht. Null Probleme... Ich möchte das ja nur mal reproduzieren können.

Gruß,
Helmut

Nein, ich habe auch keine locale Installation, meine liegt beim Hoster power-netz
Als Datenbank habe ich die Version Server Version: 5.0.51a und an die Logs komme ich so auch nicht dran :(

Gruß
Ralf

Hallo Helmut,
würde es dir helfen wenn ich dir einen Testaccount mit einer frischen Installation von contao anlege mit FTP und MSQL Zugang?

Gruß
Ralf

Ja, das hilft. Danke für's einrichten. Ich hab zwar immer noch keinen Reim, teste aber mal fleißig weiter.

LG,
Helmut

Ralf, ich weiß nicht, was ich ohne dich gemacht hätte.

Ich habe gerade eben eine neue Version ins Extension Repository eingespielt, mit der sollte der Fehler nicht mehr auftreten. Warum er aufgetreten ist: Kein Ahnung. Ich habe ein paar neue Variablen, die ich hatte von $GLOBALS['tags'] in $GLOBALS['tags_extension'] umbenannt und dann ging es. Ich kann den Fehler auch auf meinen Installationen nach wie vor nicht reproduzieren.

Ralf, auf deiner Testinstallation klappte es eben, was mit guten Mutes stimmt und hoffen lässt, dass es jetzt auch bei den anderen, die Probleme hatten, wieder klappt.

Gruß,
Helmut

Hallo Helmut,

mit der neuen Version funktioniert es nun auch wieder bei mir.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Grüße
P.Android

Hallo Helmut,
habe es nun aktualisiert und auch auf einer andren Installation getestet und alles funzt wieder :D

Super das dir die Testinstallation bei der Fehlersuche helfen konnte.


1000 Dank für die schnelle Erledigung!

Gruß
Ralf