Passwörter werden nicht akzeptiert (Backend und Installtool)

Hallo Leute,

ich habe auf einem externen Server eine contao Installation aufgespielt.

(Server steht bei surfplanet)

Habe einen ftp Zugang bekommen und auch Daten für die mySQL Datenbank.

Ich habe mein Installtool Passwort und mein Administratorzugang eingerichtet.

Jetzt sagt mir das System aber beim Einloggen ins Backend und auch auf der Install.php das mein Passwort falsch sei.

Daraufhin habe ich das installtool Passwort zurückgesetzt (über die system/config/localconfig.php)

Habe das Installtool Passwort neu vergeben.....beim erneuten einloggen sagt mir das System aber erneut mein Passwort sei falsch!

Ich habe leider keinen Voll-Zugriff auf die Administration der DB - bin aber fest überzeugt davon, das ich keinen Eingabefehler beim Administrator Kennwort gemacht habe.

Wie kann es sein, das beim Installtool Login und auch ins Backend meine Passwörter als nicht korrekt angesehen werden?

Kann das eine DB Einstellung sein?

Für einen Tipp wäre ich sehr dankbar!

GLG
Vosi

Um welches Passwort geht es genau?

Zitat:

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Zitat von stefan.sl

Um welches Passwort geht es genau?

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Steht ja eh in seinem Post ;). Install Tool und Backend User.

Ja, eins nach dem anderen. Das Installtool-Passwort (localconfig) hat ja nichts mit dem Adminpasswort (Datenbank) zu tun. Wobei ich mir gerade vorstellen kann, dass beim Copy und Pasten sich ein Zeilenumbruch oder leerzeichen eingeschlichen hat?

Ich würde erst mal den Contao-Check laufen lassen. Um welche Contao-Version geht es denn überhaupt? Und ist das eine Neuinstallation, weil da ein Administrator-Account angelegt wurde? Ähnliche Passwortprobleme hat es z.B. bei 3.4.x Versionen gegeben, die schon PHP 5.4 brauchten.

Zitat:

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Daraufhin habe ich das installtool Passwort zurückgesetzt (über die system/config/localconfig.php)

Habe das Installtool Passwort neu vergeben.....beim erneuten einloggen sagt mir das System aber erneut mein Passwort sei falsch!

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Hi,

spielt Dir da irgendein Cache noch einen Streich?
Evtl. kannst Du versuchen das BE-Admin-Pw zurückzusetzen?


Gruß
tschero

also contao check war gut....es ist php Version:

PHP 5.3.2-1ubuntu4.30

installiert

das wird es sein oder?

habe die passworte auch getippt...da war kein tippfehler und auch kein copy / paste fehler drin...

Welche Contao Version?

contao 3.5.9

Für Contao 3.5.9 brauchst du PHP 5.4.0+. Das wird wohl die Ursache sein.

Wer auch immer für den Server zuständig ist, sowohl PHP 5.3 als auch PHP 5.4 haben schon vor längerer Zeit ihr "end of life" erreicht, also am besten gleich auf 5.6 updaten oder wenigstens auf 5.5.

joo...ich denke auch...bin gar nicht auf die php Version gekommen-obwohl ich schon mal das Thema php Version hatte...

Melde mich dieser Tage nochmal, wenn der Server geupdatet ist...

Vielen Dank für eure Hilfe!

Zitat:

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Zitat von Voselix

contao 3.5.9

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Dann kann der Contao Check aber nicht "gut" gewesen sein, denn der würde dir sagen, dass du Contao 3 nicht verwenden kannst ;) (wegen der PHP Version).

der war gut, weil der mir die php Version des Servers angezeigt hat....

auf der Startseite des Contao Checks sollte dann

Zitat:

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Sie können Contao 3.x nicht installieren (benötigt PHP 5.4+)

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stehen, außer du hast eine zu alte Version des Contao Checks benutzt.

So ein Passwortproblem hatte ich die Tage auch bei einer Neuinstallation von Contao 3.5.9:

Nach der Installation von [UserMemberBridge] kam ich nicht mehr ins Backend. Ich habe die Erweiterung vom Server gelöscht (ohne Datenbankupdate). Kam trotzdem nicht mehr rein in das Backend.
Ich habe in der Datenbank daraufhin gemäß Anleitung mein Benutzerpasswort ersetzt. Einloggen konnte ich mich trotzdem nicht. Jedesmal kam die Meldung, ich wäre für 5 Minuten gesperrt. Ich wieder zurück in phpMyAdmin und loginCount und locked auf 3 und 0. Nach dem (einmaligen) Loginversuch stand in der DB wieder loginCount auf 0 und locked auf einem Timestamp.

Ich habe schließlich Tabula rasa gemacht, tl_user gelöscht, das Installtool aufgerufen und ein neues Adminkonto erstellt. Danach klappte es wieder. Ob es an Contao oder am Löschen der Erweiterung lag, weiß ich nicht.