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Hallo
Seit dem Update auf Isotope 1.3.0 und 1.3.1 werden bei mir die Bestellbestätigungen nicht mehr richtig versendet.
Das Feld "Kopie senden an" wird bei mir gar nicht mehr berücksichtigt.
Im Feld "Blinkkopie senden an" habe ich 2 E-Mail Adressen erfasst, das Mail wird ab nur an die letzte erfasste Adresse versendet.
Ist dieser Fehler bekannt oder habe ich da was falsch gemacht?
Ich kann ein ähnliches Problem bestätigen, bei mir funktioniert in einem Testsystem zwar noch die Kopie aber bei der Blindkopie wird teilweise doppelt verschickt oder eben nur an eine der Adressen. Würde mich hier ebenfalls um einen Rat freuen. Es handelt sich somit um keine Einzelfall :-)
Hattest du den Fehler vorher in der 0.2 nicht, oder einer Beta-Version? Ich glaub ich weis wo das Problem liegt...
Hallo Andreas
Nein vor dem Update hats funktioniert.
Wird in der 1.3.2 behoben sein.
OK, Danke.
Gibt es zwischenzeitlich die Möglichkeit für einen workaround?
Isotope 1.4.1
Contao 2.11.11
Habe unter "Blinkkopie senden an" in einer Mailvorlage in der Shopkonfig eine Mailadresse eingetragen.
Leider wird immer noch die Blindkopie an diese Mailadresse zweimal verschickt !
Das Gleiche passiert wenn ich unter "Kopie senden an" eine Mailadresse eingebe.
Auch dann wird die Rechnungsmail zweimal verschickt.
Weiß jemand Abhilfe ? Bzw. was kann ich umkonfigurieren ?
Danke Euch.
Lieben Gruß
Helmut
***
Nachtrag:
Habe gerade den Header der doppelten Mails verglichen.
Die Kopien beziehen sich auf alle gesendeten Mails.
Das heißt, ich bekomme eine Kopie von der Mail die zum Kunden geht und eine Kopie
der Mail die zum Verkaufsadmin geht.
Bingo ! nu hat diese Logik auch der Helmut begriffen.
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Schau mal in das Kassenmodul und bei dem Bestellstatus ob du dort auch noch eine Emailadresse eingetragen hast. Wenn du es nur einmal bei den MailVorlagen hast, sollte nix doppelt rausgehen.
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Hi KATgirl.
Es ist ja nun so wie ich es schon in meinem Nachtrag schrieb.
In meinem Fall habe ich im Kassenmodul eine Mail an den Besteller und eine an den Admin eingestellt.
Von beiden Mails bekomme ich eine Kopie, wenn ich eine zusätzliche Mailadresse in der
Shop-Mailvorlage unter "Kopie senden an" oder "Blindkopie an" eintrage.
Eingentlich ganz logisch, da ich der dritte Mailadressat bin und Kopien wünsche.
Eventuell kann man die Doppelei umgehen in dem man im Kassenmodul die Einstellung:
"Mail an den Verkaufsadmin" raus nimmt und dessen Mailadresse dann in die Shop-Mailvorlage
unter "Kopie senden an" mit einträgt.
Dann wird im Kassenmodul nur eine Mail an den Kunden generiert und es werden auf diese nur einmal Kopien erzeugt.
Eben die Kopie die unter "Kopie senden an" und die unter "Blindkopie senden an" in der Shop-Mailvorlage eingetragen wurde.
Das der Kunde dann sieht das eine Kopie verschickt wurde, könnte man auch zwei Mailadressen unte "Blindkopie senden an"
eintragen.
Ich habe es noch nicht ausprobiert, werde es nachholen und hier posten.
Lieben Gruß
Helmut
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Genauso ist es, deine letzte Theorie ist die Lösung ;-)
Gesendet von meinem Nexus 4 mit Tapatalk 4