Helpdesk und Benachrichtigungen per Mail. Wer kennt sich aus??
Hallo zusammen.
ich habe seit kurzen das Helpdesk in Benutzung und möchte ganz gern benachrichtigt werden wenn Tickets und Themen beantwortet werden. Die Funktion ist eingeschaltet aber leider funktioniert das nicht....
Hab schon alles mögliche probiert... :rolleyes:
Wer kennt sich aus damit??
Lg und Danke im Vorraus
[Moderation: Thema verschoben.]
Keine Benachrichtigungs-Icons
Hallo zusammen,
in meiner Installation sind in den Foren trotz aktivierter Benachrichtigung keine Abo-Icons sichtbar. Die entsprechende IF-Abfrage in den Templates ergibt offensichtlich "false".
Nun sind in meinem AllInkl-Tarif (noch) keine CRON-Jobs verfügbar. Mein Frage: Kann es sein, dass die Helpdesk-Scripts die Verfügbarkeit von CRON-Jobs beim Server abfragen und in meinem Fall bei negativem Abfrage-Ergebnis die Icons erst gar nicht anzeigen?
(Oder anders herum gefragt: Werden die Icons sichtbar, wenn ich zu meinem Tarif die Option CRON-Jobs hinzubuche?)
Wer kennt sich aus?
LG wsa