Google Analytics E-Commerce Tracking: ausschließlich "direct" Sales
Hallo,
bei mir werden alle Sales, die über Google Analytics getrackt werden, als Sales ausgewiesen, die über "direct" Visits gekommen sind. Ich kann also mittels Google Analytics und E-Commerce Tracking nicht feststellen, welcher Kanal oder welcher Referrer mir Sales bringt, da jeder Sale "direct" kommt.
Kennt jemand dieses Problem. Ich bin kein Entwickler, möchte aber meinem Entwickler etwas zur Unterstützung bei der Recherche geben. Es ist ein Contao 3.5.4 und Isotope 2.3.1.
Ich würde mich freuen, wenn ihr mir helfen könnt oder ein paar Hinweise habt, was man überprüfen kann.
VG
msoler
Alle Tranaktionen werden als "direct" getrackt
Ich muss dieses Thema leider noch mal hervorkramen. Ich stehe vor dem selben Problem und kann weder im Forum, den weiten des www oder dem Quellcode einen Lösungsansatz finden..
Ich möchte das E-Commerce Tracking von Google Analytics verwenden. Das klappt auch soweit, ich bekomme nur keine Quelle/Source übermittelt. Alle Transaktionen werden der Quelle "direct" zugeordnet.
Soweit ich das erkennen kann wird in dem __utm.gif?... Request auch keine Quelle übermittelt. Diese müsste doch eigentlich aus dem Cookie ausgelesen werden?
Ich habe folgendes im Einsatz:
contao 4.4 LTS
isotope 2.5.1
Das generelle Tracking läuft über den GTM mit klassischem Analytics Tag (Universal bringt das gleiche Ergebnis)
Das E-Commerce Tracking in isotope ist aktiviert
Das Einbinden eines Trackingcodes in die "danke Seite" ist keine Alternative, da nur ein Teil der Besucher dorthin zurückkehrt (z.b. nach Paypal- oder sofort-Bezahlung) und diese ja dann nicht geträckt werden würden.
Führte dieser Thread zu einer Lösung? Oder gibt es einen anderen Lösungsansatz der mir helfen könnte?
Vielen Dank
Timon