PHP Fatal Error / PHP Warning: Kein Zugang zu Backend
Hallo alle
Bei der Anmeldung ins Backend kommt folgende Fehlermeldung:
Zitat:
[28-Apr-2017 16:21:32 Europe/Zurich] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Query error: Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes (…)' thrown in /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database/Statement.php on line 295
#0 /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database/Statement.php(264): Contao\Database\Statement->query()
#1 /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/User.php(547): Contao\Database\Statement->execute('1')
#2 /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/classes/BackendUser.php(387): Contao\User->save()
#3 /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/User.php(432): Contao\BackendUser->save()
#4 /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/controllers/BackendIndex.php(37): Contao\User->login()
#5 /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/contao/index.php(19): Contao\BackendIndex->__construct()
#6 {main}
[28-Apr-2017 16:21:32 Europe/Zurich]
PHP Warning: Error while sending QUERY packet. PID=15239 in /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database/Mysqli/Statement.php on line 81
#0 [internal function]: __error(2, 'Error while sen...', '/home/httpd/vho...', 81, Array)
#1 /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database/Mysqli/Statement.php(81): mysqli->query('UPDATE tl_user ...')
#2 /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database/Statement.php(293): Contao\Database\Mysqli\Statement->execute_query()
#3 /home/httpd/vhosts/klangreich.ch/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database/Statement.php(264): Contao\Database\Statement->query()
Nach Suche im Forum habe ich meinen Host-Support gebeten, den Wert von max_allowed_packet zu erhöhen (vorher 16MB, jetzt 128MB). Nach dieser Massnahme erscheint nun die zweite Fehlermeldung (PHP Warning).
Ich wäre sehr froh um Tipps, wie ich das Problem angehen/beheben kann.
Die betreffende Website www.klangreich.ch läuft mit Contao 3.5, regelmässige Updates.