Update von C3.5.4 auf C3.5.28 mit Isotope

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11.08.2017, 14:19
my-om

Update von C3.5.4 auf C3.5.28 mit Isotope

Hallo,

ich habe eine Update von C3.5.4 auf C3.5.28 mit Isotope gemacht und laufe jetzt auf diesen Fehler- Hat den vielleicht jemand schon gelöst?

Dieser Fehler tritt im Bestellprozess auf.

Meine Test-Domain: http://tragetaschenmarkt.my-testberichte.de/kasse.html

HTML-Code:

Fatal error: Uncaught exception BadMethodCallException with message Product collection is locked thrown in system/modules/isotope/library/Isotope/Model/ProductCollection.php on line 1789 #0 system/modules/isotope/library/Isotope/Model/ProductCollection/Cart.php(115): Isotope\Model\ProductCollection->ensureNotLocked() #1 system/modules/isotope/library/Isotope/Isotope.php(118): Isotope\Model\ProductCollection\Cart->mergeGuestCart() #2 system/modules/isotope/library/Isotope/CheckoutStep/ShippingAddress.php(33): Isotope\Isotope::getCart() #3 system/modules/isotope/library/Isotope/Module/Checkout.php(569): Isotope\CheckoutStep\ShippingAddress->isAvailable() #4 system/modules/isotope/library/Isotope/Module/Checkout.php(371): Isotope\Module\Checkout->getSteps() #5 system/modules/isotope/library/Isotope/Module/Checkout.php(106): Isotope\Module\Checkout->redirectToNextStep() #6 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Isotope\Module\Checkout->generate() #7 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate() #8 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main') #9 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile() #10 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate() #11 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false) #12 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main') #13 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main') #14 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true) #15 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run() #16 {main}

Danke für eure Hilfe

Gruß Kh
11.08.2017, 14:30
amateur

Hast Du ebenfalls Isotope und seine Abhängigkeiten auf die aktuellen Versionen upgedatet?
Falls nicht, könnte es daran hapern.
11.08.2017, 14:33
my-om

Zitat:

Zitat von amateur

Hast Du ebenfalls Isotope und seine Abhängigkeiten auf die aktuellen Versionen upgedatet?
Falls nicht, könnte es daran hapern.

Ich habe die aktuelle Version 2.4.3 4 von isotope. Das kann ich glaube ich ausschließen.
Danke für deinen Input!
11.08.2017, 14:44
Spooky

Zitat:

Zitat von my-om

Dieser Fehler tritt im Bestellprozess auf.

HTML-Code:

#0 system/modules/isotope/library/Isotope/Model/ProductCollection/Cart.php(115): Isotope\Model\ProductCollection->ensureNotLocked() #1 system/modules/isotope/library/Isotope/Isotope.php(118): Isotope\Model\ProductCollection\Cart->mergeGuestCart() #2 system/modules/isotope/library/Isotope/CheckoutStep/ShippingAddress.php(33): Isotope\Isotope::getCart() #3 system/modules/isotope/library/Isotope/Module/Checkout.php(569): Isotope\CheckoutStep\ShippingAddress->isAvailable() #4 system/modules/isotope/library/Isotope/Module/Checkout.php(371): Isotope\Module\Checkout->getSteps() #5 system/modules/isotope/library/Isotope/Module/Checkout.php(106): Isotope\Module\Checkout->redirectToNextStep() #6 system/modules/core/elements/ContentModule.php(59): Isotope\Module\Checkout->generate() #7 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(484): Contao\ContentModule->generate() #8 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(213): Contao\Controller::getContentElement(Object(Contao\ContentModel), 'main') #9 system/modules/core/modules/Module.php(287): Contao\ModuleArticle->compile() #10 system/modules/core/modules/ModuleArticle.php(67): Contao\Module->generate() #11 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(417): Contao\ModuleArticle->generate(false) #12 system/modules/core/library/Contao/Controller.php(277): Contao\Controller::getArticle(Object(Contao\ArticleModel), false, false, 'main') #13 system/modules/core/pages/PageRegular.php(133): Contao\Controller::getFrontendModule('0', 'main') #14 system/modules/core/controllers/FrontendIndex.php(285): Contao\PageRegular->generate(Object(Contao\PageModel), true) #15 index.php(20): Contao\FrontendIndex->run() #16 {main}

Das ist nur der Stack Trace, nicht der Fehler.
11.08.2017, 14:47
my-om

Zitat:

Zitat von Spooky

Das ist nur der Stack Trace, nicht der Fehler.

Hi Spoocky,

wie kann ich den richtigen Fehler sichtbar machen?

Gruß Kh
11.08.2017, 14:49
Spooky

Wo hast du den Stack Trace her?
11.08.2017, 14:52
my-om

Zitat:

Zitat von Spooky

Wo hast du den Stack Trace her?

Hier:
http://tragetaschenmarkt.my-testberichte.de/kasse.html

ich habe eine Bestellung durchgeführt, wenn du testen solltest kannst du das bis zum Punkt kostenpflichtig bestellen tun.
Auch die Bestellung kannst du kostenpflichtig bestellen, aber dann bitte Testbestellung im Vermerk schreiben, dann wissen meine Shopbetreiber bescheid.

Gruß kh
11.08.2017, 14:57
Spooky

Zitat:

Zitat von my-om

Hier:
http://tragetaschenmarkt.my-testberichte.de/kasse.html

Du meinst sie war im Frontend? Und da war tatsächlich nur der Stack Trace sichtbar? Poste mal einen Screenshot davon.
11.08.2017, 15:01
my-om

Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1)

Zitat:

Zitat von Spooky

Du meinst sie war im Frontend? Und da war tatsächlich nur der Stack Trace sichtbar? Poste mal einen Screenshot davon.

Hier der Sreenshot
11.08.2017, 15:03
Spooky

Die erste Zeile, also die eigentliche Fehlermeldung, hattest du nicht gepostet ;). Mehr kann ich hier aber auch nicht helfen, da ich nicht weiß wie Isotope intern funktioniert und warum eine Product Collection gelocked sein könnte.
11.08.2017, 15:12
my-om

Zitat:

Zitat von Spooky

Die erste Zeile, also die eigentliche Fehlermeldung, hattest du nicht gepostet ;). Mehr kann ich hier aber auch nicht helfen, da ich nicht weiß wie Isotope intern funktioniert und warum eine Product Collection gelocked sein könnte.

Trotzdem Danke ich dir Spooky
11.08.2017, 15:39
my-om

Zitat:

Zitat von my-om

Trotzdem Danke ich dir Spooky

Hier habe ich noch einen interessanten Link, wo dieser "Product collection is locked" gefunden, aber ich kann den Code nicht deuten.

https://github.com/isotope/core/blob...Collection.php
01.09.2017, 23:07
oscr

Product collection is locked

Hallo,

ich bin heute auch über das Problem gestolpert. Die Ursache war ein Cookie mit einem gespeicherten Warenkorb, der vor dem Update angelegt worden war.

Gruß
02.09.2017, 13:46
my-om

Zitat:

Zitat von oscr

Hallo,

ich bin heute auch über das Problem gestolpert. Die Ursache war ein Cookie mit einem gespeicherten Warenkorb, der vor dem Update angelegt worden war.

Gruß

Hi,

danke für deinen Hinweis. Aber was muss ich jetzt tun? wo werden die Cookies gesetzt und wo kann man diese löschen?
Danke für deine Antwort!
13.03.2019, 16:02
mapfei

Zitat:

Zitat von my-om

wo werden die Cookies gesetzt und wo kann man diese löschen?

Würde mich auch interessieren, da ich aktuell genau vor dem selben Problem stehe. Der Benutzer kann sich nicht mehr über das Frontend anmelden, da vermutlich noch Artikel von vor dem Update im Warenkorb liegen. Hier die Fehlermeldung:

Code:

[2019-03-13 16:52:25] request.INFO: Matched route "contao_frontend". {"route":"contao_frontend","route_parameters":{"_token_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\FrontendController::indexAction","_scope":"frontend","alias":"alle-produkte","_route":"contao_frontend"},"request_uri":"//alle-produkte.html","method":"HEAD"} [] [2019-03-13 16:52:25] security.INFO: Attempting SimplePreAuthentication. {"key":"frontend","authenticator":"Contao\\CoreBundle\\Security\\ContaoAuthenticator"} [] [2019-03-13 16:52:25] request.INFO: Matched route "contao_frontend". {"route":"contao_frontend","route_parameters":{"_token_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\FrontendController::indexAction","_scope":"frontend","alias":"alle-produkte","_route":"contao_frontend"},"request_uri":"//alle-produkte.html","method":"GET"} [] [2019-03-13 16:52:25] security.INFO: Attempting SimplePreAuthentication. {"key":"frontend","authenticator":"Contao\\CoreBundle\\Security\\ContaoAuthenticator"} [] [2019-03-13 16:52:26] app.CRITICAL: An exception occurred. {"exception":"[object] (BadMethodCallException(code: 0): Product collection is locked at //vendor/isotope/isotope-core/system/modules/isotope/library/Isotope/Model/ProductCollection.php:1777)"} [] [2019-03-13 16:52:31] request.INFO: Matched route "contao_frontend". {"route":"contao_frontend","route_parameters":{"_token_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\FrontendController::indexAction","_scope":"frontend","alias":"alle-produkte","_route":"contao_frontend"},"request_uri":"//alle-produkte.html","method":"HEAD"} [] [2019-03-13 16:52:31] security.INFO: Attempting SimplePreAuthentication. {"key":"frontend","authenticator":"Contao\\CoreBundle\\Security\\ContaoAuthenticator"} [] [2019-03-13 16:52:31] request.INFO: Matched route "contao_frontend". {"route":"contao_frontend","route_parameters":{"_token_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\FrontendController::indexAction","_scope":"frontend","alias":"alle-produkte","_route":"contao_frontend"},"request_uri":"//alle-produkte.html","method":"GET"} [] [2019-03-13 16:52:31] security.INFO: Attempting SimplePreAuthentication. {"key":"frontend","authenticator":"Contao\\CoreBundle\\Security\\ContaoAuthenticator"} [] [2019-03-13 16:52:32] app.CRITICAL: An exception occurred. {"exception":"[object] (BadMethodCallException(code: 0): Product collection is locked at //vendor/isotope/isotope-core/system/modules/isotope/library/Isotope/Model/ProductCollection.php:1777)"} []

EDIT: Hat sich geklärt. Einfach alle Einträge in tl_iso_product_collection mit type=Cart löschen.
14.03.2019, 11:13
my-om

Zitat:

Zitat von mapfei

Würde mich auch interessieren, da ich aktuell genau vor dem selben Problem stehe. Der Benutzer kann sich nicht mehr über das Frontend anmelden, da vermutlich noch Artikel von vor dem Update im Warenkorb liegen. Hier die Fehlermeldung:

Code:

[2019-03-13 16:52:25] request.INFO: Matched route "contao_frontend". {"route":"contao_frontend","route_parameters":{"_token_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\FrontendController::indexAction","_scope":"frontend","alias":"alle-produkte","_route":"contao_frontend"},"request_uri":"//alle-produkte.html","method":"HEAD"} [] [2019-03-13 16:52:25] security.INFO: Attempting SimplePreAuthentication. {"key":"frontend","authenticator":"Contao\\CoreBundle\\Security\\ContaoAuthenticator"} [] [2019-03-13 16:52:25] request.INFO: Matched route "contao_frontend". {"route":"contao_frontend","route_parameters":{"_token_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\FrontendController::indexAction","_scope":"frontend","alias":"alle-produkte","_route":"contao_frontend"},"request_uri":"//alle-produkte.html","method":"GET"} [] [2019-03-13 16:52:25] security.INFO: Attempting SimplePreAuthentication. {"key":"frontend","authenticator":"Contao\\CoreBundle\\Security\\ContaoAuthenticator"} [] [2019-03-13 16:52:26] app.CRITICAL: An exception occurred. {"exception":"[object] (BadMethodCallException(code: 0): Product collection is locked at //vendor/isotope/isotope-core/system/modules/isotope/library/Isotope/Model/ProductCollection.php:1777)"} [] [2019-03-13 16:52:31] request.INFO: Matched route "contao_frontend". {"route":"contao_frontend","route_parameters":{"_token_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\FrontendController::indexAction","_scope":"frontend","alias":"alle-produkte","_route":"contao_frontend"},"request_uri":"//alle-produkte.html","method":"HEAD"} [] [2019-03-13 16:52:31] security.INFO: Attempting SimplePreAuthentication. {"key":"frontend","authenticator":"Contao\\CoreBundle\\Security\\ContaoAuthenticator"} [] [2019-03-13 16:52:31] request.INFO: Matched route "contao_frontend". {"route":"contao_frontend","route_parameters":{"_token_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\FrontendController::indexAction","_scope":"frontend","alias":"alle-produkte","_route":"contao_frontend"},"request_uri":"//alle-produkte.html","method":"GET"} [] [2019-03-13 16:52:31] security.INFO: Attempting SimplePreAuthentication. {"key":"frontend","authenticator":"Contao\\CoreBundle\\Security\\ContaoAuthenticator"} [] [2019-03-13 16:52:32] app.CRITICAL: An exception occurred. {"exception":"[object] (BadMethodCallException(code: 0): Product collection is locked at //vendor/isotope/isotope-core/system/modules/isotope/library/Isotope/Model/ProductCollection.php:1777)"} []

EDIT: Hat sich geklärt. Einfach alle Einträge in tl_iso_product_collection mit type=Cart löschen.

HI Du,

ich habe glaube ich mit der System-Wartung einmal alle Daten bereinigt und dann war es getan.
Hoffe es hilft!

Gruß