1&1 - E-Mails kommen nicht an

Hallo,

ich habe eine Contao 4.6 Website, die bei 1&1 liegt. Leider kommen die E-Mails über das Kontaktformular nicht an.

Ich habe mir schon mehrere Threads dazu angesehen und deshalb folgendes versucht:

Die paramaters.yml um 3 Zeilen erweitert

Code:

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mailer_transport: smtp
mailer_port: 587
mailer_encryption: tls

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Als Port habe ich auch die 25 ausprobiert.

Außerdem habe ich jedesmal den Cache unter var/cache/prod manuell per FTP gelöscht und im Contao Manager den Prod.-Cache erneuert.

Hat jemand noch weitere Ideen?

Und welchen mailer_host hast du eingetragen? mailer_username und mailer_password ist korrekt? Was steht im System Log?

In der Log-Datei steht leider gar nichts.

Als host habe ich mehreres ausprobiert. imap.1und1.de, smtp.1und1.de ... User und Passwort weiß ich ehrlich gesagt nicht, braucht man das für SMTP? Geht das ganze auch ohne SMTP? Bei Begriffen wie SMTP, tls, usw. hört mein Verständnis leider auf.:o

Das sind doch die ganzen Eingaben, die Du in jedem E-Mail Client auch einstellen musst. Obwohl, bei 1&1 war der SMTP-Server früher ein anderer als für "normale" Mails und der Port war 25 auch für TLS. Aber jetzt ist ja alles Ionos, also wahrscheinlich schon wieder alles anders.

Leider versteh ich bei dem Thema nur Bahnhof.

Zum Testen würde ich es gerne erstmal mit meiner privaten GMX-Adresse machen. Heißt das, ich müsste folgende eingeben?

Code:

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    mailer_transport: smtp
    mailer_host: imap.gmx.net
    mailer_user: {meine_gmx_email_adresse}
    mailer_password: {mein_gmx_login_passwort}
    mailer_port: {port_von_gmx}

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Oder müssen einige dieser Werte von 1und1 sein, weil die Website ja bei 1und1 liegt?

Du musst einen SMTP Server verwenden, der zu der Absenderadresse (= Email Adresse des Systemadministrators) passt, die du in Contao eingetragen hast.

Endlich klappt es. Durch deine Antworten habe ich es nun auch etwas besser verstanden. Danke dafür.

Es gibt vermutlich noch einen Grund, warum es nicht geklappt hat: Das Passwort war nicht in Hochkommas gesetzt und enthielt natürlich diverse Sonderzeichen.

Zitat:

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Zitat von dazzle89

Es gibt vermutlich noch einen Grund, warum es nicht geklappt hat: Das Passwort war nicht in Hochkommas gesetzt und enthielt natürlich diverse Sonderzeichen.

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Ja, da muss man leider etwas aufpassen. Bei bestimmten Sonderzeichen muss außerdem auch escaped werden. Als Laie kann man das natürlich nicht wissen.