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Hilfe, Kontaktformular sendet nicht und produziert Fehlermeldung (in var/logs)
Hallo Zusammen,
ich bin gerade am verzweifeln. Ich hoffe, jemand hat eine Idee.
Ich baue gerade eine Webseite mit Contao 4.9 neu und erstelle diese in einer eingerichteten Subdomain, die ich noch nicht auf https umgestellt habe, solange es sich noch im Bau befindet.
Das Problem ist, dass die Inhalte des Formulars nicht verschickt werden. Es wird noch nicht einmal auf die Weiterleitungsseite gewechselt. Es kommt sogar die folgende Contao-Fehlermeldung (Bild im Anhang). Im Contao Backend ist KEIN Fehler zu sehen. Ich habe es mit der Standard-Mailfunktion php-Mail und mit SMTP über die parameters.yml probiert (inkl. Neuaufbau des Symfony-Caches). Ich habe auch darauf geachtet, dass die Domain der Absendermailadresse beim Hoster (Alfahosting) eingerichtet ist und die Domainendungen passen.
In der Log-Datei kommt aber unter ...var/logs FOLGENDE FEHLERMELDUNG:
Code:
[2020-05-21 08:46:01] request.INFO: Matched route "tl_page.7". {"route":"tl_page.7","route_parameters":{"_token_check":true,"_controller":"Contao\\FrontendIndex::renderPage","_scope":"frontend","_locale":"de","pageModel":"[object] (Contao\\PageModel: {})","parameters":"","_route":"tl_page.7"},"request_uri":"http://www.cfin.du-und-ich.info/kontakt.html","method":"POST"} []
[2020-05-21 08:46:01] security.INFO: Populated the TokenStorage with an anonymous Token. [] []
[2020-05-21 08:46:13] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Swift_TransportException: "Failed to authenticate on SMTP server with username "<entfernt>" using 2 possible authenticators. Authenticator LOGIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.8 Error: authentication failed: <entfernt> ". Authenticator PLAIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 5.7.8 Error: authentication failed: B]<entfernt>[/B] "." at /var/www/web26276785/html/dui49fin/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/Esmtp/AuthHandler.php line 191 {"exception":"[object] (Swift_TransportException(code: 0): Failed to authenticate on SMTP server with username \"B]<entfernt>[/B]\" using 2 possible authenticators. Authenticator LOGIN returned Expected response code 235 but got code \"535\", with message \"535 5.7.8 Error: authentication failed: B]<entfernt>[/B]". Authenticator PLAIN returned Expected response code 235 but got code \"535\", with message \"535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6\r\n\". at /var/www/web26276785/html/dui49fin/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/Esmtp/AuthHandler.php:191)"} []
Kann jemand mit der Fehlermeldung etwas anfangen?
Irgendwas stimmt mit "tl_page.7" nicht, aber was?
Hier der Link zu meiner Seite mit dem Kontaktformular: http://www.cfin.du-und-ich.info/kontakt.html
Nachdem ich probeweise die SMTP-Daten aus der parameters.yml wieder entfernt habe (also auf php-Mail umgestellt habe), funktioniert es immer noch nicht. In der Statusleiste des Browsers steht "Warten auf www.cfin.du-un-ich.info.... -> Und dann kommt ein Error des Webservers
Code:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. ........
Ich habe einfach keine Idee mehr, wo der Fehler sein kann.
Ich wäre Euch für Eure Hilfe sehr dankbar.
Gruß! Robby
Moderation: Zugangsdaten entfernt
Danke fiedsch für den Hinweis -> gelöst
Hallo fiedsch,
vielen Danke für Deinen Hinweis. Ich habe das Problem gelöst.
Ich habe wieder in der parameters.yml auf die Nutzung eines SMTP-Servers umgestellt. Und dann habe ich unter "mailer_user:" NICHT die Mailadresse (wie an einigen Stellen beschrieben wird) benutzt, sondern die Postfachnummer des Hosters. Das wird leider manchmal anders beschrieben und für meinem Hoster Alfahosting gilt das wohl nicht. Da muss die Postfachnummer rein.
Danke nochmal für den Hinweis. Das hat mich dazu gebracht, mir die SMTP-Daten anzusehen.
Gruß! Robby
