Saferpay Schnittstelle funktioniert nicht (contao 4.13 isotope 2.8.13

Hallo,
ich versuche die Saferpay Schnittstelle einzurichten. Leider funktioniert das aber übherhaupt nicht. ich habe die ganzen Daten wie im Handbuch eingegeben also die ids mit "-" getrennt. In der Beschreibung steht (Saferpay-Kontonummer (Customer ID / Terminal ID)*).
-json-Api erstellt mit passwort und eingegeben
Es wird nicht mal eine Fehlermeldung ausgegeben und es scheint laut Support auch gar nichts als Request anzukommen bei Saferpay. Daher muss es wohl an der Schnittstelle liegen.

Iostope fehlerprotokoll:
[14-Jun-2023 10:44:11] Saferpay request failed with error .
Request:
Response:
.

Das frontend meldet: Der Bezahlvorgang ist fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut oder wählen Sie eine andere Bezahlmethode.

Die ganzen einstellungen bei saferpay sind nun auch völlig anders...
Keine Ahnung was ich da nun machen soll?

HIILFEE