Druckbare Version
Hallo!
Ich habe bei 1und1 eine Webseite liegen, mit Contaoversion 4.5.4.
Dort habe ich ein Formular angelegt, dass ich per E-Mail versenden möchte.
Das funktioniert leider nicht, im Contao Log erscheint folgende Fehlermeldung:
Form "Anmeldung" could not be sent: Expected response code 220 but got code "", with message ""
Hat jemand eine Ahnung woran das liegen könnte?
Viele Grüße
P.S. Die Mails werden nicht über SMTP versendet
Hast Du es denn mal über einen anderen mailer_transport (z. B. smtp) versucht?
Ja, habe ich, ändert leider nichts.
Hast Du im Startpunkt einer Webseite und in den Systemeinstellungen jeweils eine gültige E-Mail-Adresse hinterlegt?
Habe seit meinem letzten Update (Contao 4.5.8 bzw. Swiftmailer ?) exakt den gleichen Fehler!
Habe das alte (von mir angepasste) Jedo-Gästebuch im Einsatz (https://www.luetten-dieks.eu), das bis kürzestens hervorragend funktionierte. Gestern Abend fiel zum 1. Mal auf, dass die folgende Anweisung in guestbookform.php
Zu folgender Fehlermeldung führt:PHP-Code:$objEmail->sendTo($GLOBALS['TL_ADMIN_EMAIL']);
Habe die entsprechende Anweisung vorläufig auskommentiert, damit das Gästebuch überhaupt funktioniert, ist ja aber keine schöne Dauerlösung. Im Kontaktformular funktioniert der Emailversand problemlos ...PHP-Code:[2018-04-18 18:34:25] security.INFO: Populated the TokenStorage with an anonymous Token. [] []
[2018-04-18 18:34:25] app.CRITICAL: An exception occurred. {"exception":"[object] (Swift_TransportException(code: 0): Expected response code 220 but got code \"\", with message \"\" at /www/htdocs/w00c556f/cmsc4ME/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/AbstractSmtpTransport.php:419)"} []
Hat irgendwer eine Idee? Vielen Dank!
Edit: In der Kommentarfunktion kommt es zum gleichen Fehler ...
Welcher Hoster?
Unabhängig davon: du solltest ohnehin einen SMTP Server konfigurieren.
Hoster ist All-Inkl, Premium Tarif ... wie gesagt, funktionierte seit Jahren ohne Probleme, bis zum letzten Update.
Was bedeutet "letztes update"? Welche Pakete wurden von welcher Version auf welche Version aktualisiert?
Hatte ich im Eingangspost geschrieben, Update auf C 4.5.8, wobei ich mich nicht entsinnen kann, ob Swiftmailer dabei auch aktualisiert wurde ...
Update von welcher Version? ;)Zitat:
Zitat von Seefahrer
Verwendet du ein Git Repository für diese Contao Installation? Wenn ja, dann könntest du ja die composer.lock aus einer Version wiederherstellen, wo der Email Versand ohne Angabe eines SMTP Servers noch funktioniert hat.Zitat:
Zitat von Seefahrer
Von 4.5.7, Updates mache ich im allgemeinen über den Manager...
Hast du nun ein Backup der composer.lock oder nicht?
Nein, habe kein Backup ... habe gerade mal nachgesehen, das letzte Swiftmailer-Update ist wohl vom Oct 2017, also „sollte“ es am Contao-Update liegen ... werde das einmal in meiner lokalen Mamp Installation auf 4.5.7 zurückdrehen und prüfen, ob es dann wieder funktioniert ...
In meiner lokalen Contao 4.5.8 Installation unter MAMP 4.2.1 kommt es zwar zu keinen Fehlermeldungen, allerdings findet überhaupt kein Mailversand statt, weder im Gästebuch, noch in der Kommentarfunktion bzw. des Kontaktformulars.
Nachdem ich die Installation auf Contao 4.5.7 zurückgedreht hatte (ohne die vorher gemachten Testeinträge im Gästebuch etc. zu löschen), erhielt ich plötzlich alle zuvor ausgebliebenen Email-Benachrichtigungen!
Die Fehlerursache wird also mit dem Update auf Contao 4.5.8 eingeführt ... https://github.com/contao/core-bundle/issues/1489
Auch wenn mein theme inzwischen etwas untergeganen ist, ich habe es jetzt gelöst.
Versand über mail scheint in der Version nicht mehr zu funktionieren, über smtp gehts, bei 1und1 aber nur über mrvnet.kundenserver.de als host und unverschlüsselt :O
Danke für eure Hilfe
Was genau hast du denn zur Lösung des Problems in die parameters.yml eingetragen? Wenn dem so ist, müßte das ja eigentlich in der "changelog" erwähnt werden!
Ok, ich habe Spookies Rat befolgt und smtp für den Mailtransport über All-Inkl in „/app/config/parameters.yml“ konfiguriert:
mailer_transport: smtp
mailer_host: localhost
mailer_user: all-inkl_username_für_das_admin-postfach
mailer_password: dessen_password
mailer_port: 25
Den Parameter „mailer_encryption“ habe ich einfach wegelassen, mit „ssl“ oder „tls“ (mit entsprechendem Port) hat es nicht funktioniert. Mit o.g. Parametern funktionieren die Mailnotifications wieder. Vielleicht hilft das dem ein oder anderen ...
Wenn die Core-Entwickler (denen für ihre Arbeit nicht genug gedankt werden kann!) in einer neuen Version die Unterstützung für „mail“ canceln, sollte das allerdings in der „changelog“ Erwähnung finden - finde ich.
Für verschlüsselte Verbindungen musst Du als mailer_host Deinen KAS-Server (z. B. w0123456.kasserver.com) anstelle von localhost angeben und den Port auf 465 (SSL/TLS) setzen.
https://contao.org/de/news/contao_4-5-0-beta2.htmlZitat:
Zitat von Seefahrer
Die Mailnotifications haben aber bis Contao 4.5.7 noch funktioniert, erst ab 4.5.8 nicht mehr. Die 4.5.0 beta hatte ich nicht auf dem Schirm, hätte man ja in der changelog zu 4.5.8 noch einmal erwähnen können ...
Aber zur parameters.yml:
Ich war bis eben der Meinung, dass ich u.a. die von dir genannten Parameter genauso auch probiert hatte ...
Scheinbar aber doch nicht ... so ist es natürlich viel besser, vielen Dank !
Guten Tag,
bei WebGo Platinum haben bei mir folgende Zeilen in der Datei parameters.yml geholfen:
mailer_transport: smtp
mailer_host: snnn.goserver.host <-- nnn durch die Servernummer von WebGo ersetzten, z.B. s123.goserver.host
mailer_user: webxxx <-- xxx durch die Bezeichnung des Postfachs ersetzen, z.B. web12p7
mailer_password: *************
mailer_port: 465
mailer_encryption: ssl
Grüße aus Mittelfranken-Süd
Wo findet man die parameters.yml ?
Unter "/app/config/parameters.yml" sehe ich zwar eine solche, aber die beinhaltet die Parameter zur Datenbank, dort ist nix zu E-Mail zu finden …
Oder gibt es inzwischen eine "einfache" Lösung, eine die über das Backend einzustellen ist? Danke.
Du musst diese Zeilen in die Datei einfügen. Am Ende.
Grüße
Danke schon mal, also hinten anfügen.
Aber nö, nö, nö … das wird noch nüscht. Jetzt sieht es bei mir so aus:
PHP-Code:# This file has been auto-generated during installation
parameters:
database_host: localhost
database_port: 3306
database_user: ********
database_password: ****************
database_name: ********
secret: ****************************************************************
mailer_transport: smtp
mailer_host: localhost
mailer_user: ********
mailer_password: ****************
mailer_port: 25
Die Leerzeile kannst du löschen. Hast du danach den Symfony Cache gelöscht?
Ok., Leerzeile gelöscht.
Symfony Cache gelöscht? Nö, aber Systemwartung. Also Contao-Manager … Ah!
Kaum macht man’ richtig, schon funktioniert es. Danke.
Habe auch eine Installation mit dem neusten Contao Update und kann auch keine Mails über das Formular verschicken. Ging wie bei meinen Vorgängern immer ohne Probleme, bis vor kurzem. Bin bei All-inkl und hatte dort auch mit dem Support gesprochen, dieser sagte mir, dass sendmail ganz normal unterstützt wird und keine Probleme machen sollte. Was könnte denn noch eine Ursache dafür sein?
statt port 25 habe ich den Port 465 eingetragen. Trotzdem werden keine E-Mails von isotope nach Bestellungen versandt. Wo soll ich noch suchen?Zitat:
Zitat von Seefahrer
Poste deine gesamte parameters.yml exklusive Benutzernamen und Passwörter.
Vielen herzlichen Dank!Zitat:
Zitat von Spooky
Den Fehler mit ERROR 500 habe ich schon gelöst. Es fehlten die 4 Leerzeichen am Beginn jeder Zeile. Trotzdem gehen keine E-Mails von isotope raus.
Warum gibt es im Backend keinen Knopf um den E-Mail-Versand zu testen?
Was steht im System Log?
Sorry, am Rande des Nervenzusammenbruchs. Wo finde ich den System Log?Zitat:
Zitat von Spooky
Übrigens beim log von backupDB steht
Zitat:
[2018-06-20 03:00:10] app.CRITICAL: An exception occurred. {"exception":"[object] (Swift_TransportException(code: 0): Expected response code 220 but got code "", with message "" at /www/htdocs/w0106261/beautyshop2018/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/AbstractSmtpTransport.php:419)"} []
Immer mit der Ruhe ;)Zitat:
Zitat von rmfberlin
Das ist aber von gestern. Mache einen aktuellen Testversand und überprüfe dann das prod Log in var/logs und überprüfe das System Log (Backend » System » System-Log).Zitat:
Zitat von rmfberlin
Zitat:
Zitat von Spooky
Und im System-Log Backend:Zitat:
[2018-06-21 09:36:41] request.INFO: Matched route "contao_frontend". {"route":"contao_frontend","route_parameters":{"_t oken_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle \\Controller\\FrontendController::indexAction","_s cope":"frontend","alias":"karaja","_route":"contao _frontend"},"request_uri":"https://beauty-welt.at/karaja.html","method":"GET"} []
[2018-06-21 09:36:41] security.INFO: Populated the TokenStorage with an anonymous Token. [] []
[2018-06-21 09:37:10] app.CRITICAL: An exception occurred. {"exception":"[object] (Symfony\\Component\\Debug\\Exception\\FatalErrorE xception(code: 0): Error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded at /www/htdocs/w0106261/beautyshop2018/vendor/imagine/imagine/lib/Imagine/Imagick/Image.php:634)"} []
Wahrscheinlich der Port falsch?Zitat:
[[21.06.2018 09:35] Error sending status update notification for order ID 5688
Löschen Anzeigen
[21.06.2018 09:35] Could not send email for message ID 10: Connection to w123456.kasserver.com:465 Timed Out
Löschen Anzeigen
[21.06.2018 09:34] Could not send email for message ID 9: Connection to w123456.kasserver.com:465 Timed Out
Löschen Anzeigen
[21.06.2018 09:34] Error sending status update notification for order ID 5688
Löschen Anzeigen
[21.06.2018 09:34] Could not send email for message ID 6: Connection to w123456.kasserver.com:465 Timed Out
Löschen Anzeigen
[21.06.2018 09:33] No notification for order ID 5688
Löschen Anzeigen
[21.06.2018 09:33] New order ID 5688 has been placed
parameters.yml
Danke 100malsZitat:
mailer_transport: smtp
mailer_host: w123456.kasserver.com
mailer_user: m1234567890
mailer_password: passwort
mailer_port: 465
Zitat:
Zitat von rmfberlin
Mit Port 25 funktioniert alles. Aber das kann ja nicht der Sinn sein, Emails unverschlüsselt zu versenden
Jein. Entweder du verwendest keine Verschlüsselung und den Default Port 25. Oder du verwendest als Verschlüsselung ssl und den Port 465. Oder du verwendest als Verschlüsselung tls und den Port 587. Aktuell ist deine Konfiguration auf jeden Fall falsch. Benutze zB.:Zitat:
Zitat von rmfberlin
In Zukunft also bitte Anweisungen wieCode:mailer_transport: smtp
mailer_host: w123456.kasserver.com
mailer_user: …
mailer_password: …
mailer_port: 587
mailer_encryption: tls
auch tatsächlich nachkommen ;)Zitat:
Zitat von Spooky
Warum und mache ich das in Contao oder beim Hoster.Zitat:
Zitat von Spooky
Ich habe gerade undefinierten Stress beim Versand eines Newsletters
Die SMTP Daten hinterlegst du in Contao.
Plötzlich und unerwartet funktioniert ein Kontaktformular nicht mehr. In Erinnerung an ein ähnliches Problem (#24) habe ich in die parameters.yml eingetragen:
und danach Symfony Cache gelöscht. Um besser kontrollieren zu können, wurde zusätzlich im Kontaktformular ein Checkbox-Menü (cc) angelegt. Das Hauptproblem scheint damit behoben (auf dem Mail-Server sehe ich den Eingang, muss aber noch nachfragen, ob der Kunde die E-Mail auch im Mail-Kasten hat).PHP-Code:mailer_transport: smtp
mailer_host: alfaxxxx.alfahosting-server.de
mailer_user: xxx12345678xx
mailer_password: xxxxxxxx
mailer_port: 465
mailer_encryption: ssl
Allerdings tut sich ein Nebenproblem auf – die per cc zur Überprüfung an mich gerichtete E-Mail bleibt aus. Was ist da schon wieder los?
Version 4.4.26
Damit "cc" funktioniert, muss der Feldname des E-Mail Eingabefeldes "email" lauten.
Genau so ist das Feld benannt. :eek:
Also du hast ein Verstecktes Feld mit dem Feldnamen "cc" eingefügt und als Standardwert "1"?
verstecktes Feld? nö, Checkbox-Menü, sieht so aus:
Anhang 21513
Ja, sollte so funktionieren: https://github.com/contao/contao/blo....php#L409-L414
aha … :eek::eek: …
Ich müsste also die markierten Zeilen anpassen. Aber in welcher Datei?! Und wo ist die zu finden?
Nur zum Verständnis – weshalb wird eine solche Änderung nicht mit dem Contao-Manager korrigiert? Ich habe doch zuvor gerade alle Pakete aktualisiert!
Nein, nein, dort sollst du gar nichts anpassen. Ich habe dir nur die entsprechende Code Zeile aus Contao gezeigt, wo das mit cc abgefragt wird.
Ehm ja … da habe ich also nur geglaubt, eine Lösung sei in Sicht.
Habe eben nochmals probiert: Die E-Mail kommt im Server des Empfängers an, der Absender erhält hingegen nichts.
Datenformat: Rohdaten
Übertragungsmethode: Post
Was steht im System Log?
/systems/logs/
wird weitergeleitet zu
/var/logs:
leeres Verzeichnis
Nein, ich meinte das System Log. Backend » System » System-Log. Dort siehst du, wann ein Formular abgeschickt wurde und ob Emails rausgeschickt wurden - und ggf. Fehlermeldungen beim Email Versand.
Code:ID: 61
Datum: 28.10.2018 18:11
Ursprung: Frontend
Kategorie: FORMS
Benutzer: anon.
Details: Form "Kontaktformular" has been submitted by xx.xx.xxx.0.
Funktion: Contao\Form::processFormData
IP-Adresse: xx.xx.xxx.0
Browser: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; rv:63.0) Gecko/20100101 Firefox/63.0
ID: 60
Datum: 28.10.2018 18:11
Ursprung: Frontend
Kategorie: EMAIL
Benutzer: anon.
Details: An e-mail has been sent to xy@dnyz.de, CC to zille@meine-domain.de
Funktion: Contao\Email::sendTo
IP-Adresse: xx.xx.xxx.0
Browser: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; rv:63.0) Gecko/20100101 Firefox/63.0
ID: 59
Datum: 28.10.2018 18:11
Ursprung: Frontend
Kategorie: EMAIL
Benutzer: anon.
Details: E-mail address rejected: zille@meine-domain.de
Funktion: Contao\Email::sendTo
IP-Adresse: xx.xx.xxx.0
Browser: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; rv:63.0) Gecko/20100101 Firefox/63.0
Dein SMTP Server hat die Email Adresse rejected.
Ah ja … jetzt sehe ich das auch, danke.
Da fragt der Sachse im besten Hochdeutsch: un nu? :rolleyes: Soll heißen, weshalb weist der Server die Adresse zurück? Das ging doch noch bis vorige Woche. Was kann/muss ich machen? :eek:
Fragen die du dir stellen und beantworten musst:
Was für ein SMTP Server ist konfiguriert?
Ist der SMTP Server mit Authentifizierung konfiguriert?
Welche Administrator Email Adresse ist in den System Einstellungen festgelegt?
Welche Administrator Email Adresse ist im Startpunkt der Webseite eingetragen?
Im Zweifelsfall musst du dich an den/die System AdministratorIn des SMTP Servers wenden und unter Angabe deiner SMTP Konfiguration fragen, warum diese spezifische Email Adresse rejected wird.
Kann mir jemand helfen. Ich habe eine Contao Installation 4.4.26, bei Alphahosting installiert.
Jedoch werden die Mails auf Office365 weitergeleitet. Lt. Support verschickt Alphahosting keine Absenderadressen,
die nicht auf ihrem Server liegen???
Was muss ich denn in den Parmeters eintragen, wenn der Absender die Kundenmailadresse sein soll und
verschiedene Empänger die Mail erhalten soll
Also
Absender: ##form_kundenmailadresse
Emfpänger: Empfänger 1, Empfänger 2, Empfänger 3 (mit anderer Adresse, kein Office365)
mailer_transport: smtp
mailer_host: smtp.office365.com
mailer_user: ********
mailer_password: ****************
mailer_port: 587
Den Absender stellst du an verschiedenen Punkten innerhalb von Contao ein. Pro Nachricht im Notification Center kann auch ein Absender eingestellt werden. Ansonsten greift die Administrator Email in den Webseiten Startpunkten und in den System Einstellungen.
Anmerkung:
Ich hatte bei Easyname mal den Fall, dass deren eigene IP Adresse auf irgendeiner Blacklist gestanden ist.
Dadurch konnte ich über Contao keine Mails schicken. Die Mails von Easyname (Absender) zu Easyname (Empfänger) wurden rejected.
Support hat das Problem behoben.
Hallo zusammen,
habe heute das auch noch mal bei All-Inkl machen dürfen:
WICHTIG: Cache neu aufbauen, sonst klappt das nicht ;-)Code:mailer_transport: smtp
mailer_host:
mailer_user:
mailer_password:
mailer_port: 587
mailer_encryption: tls