[RC 2.0] Benachrichtigungen
Hi,
ich blicke nicht so richtig durch, wie das jetzt mit den Bestell- und Informationsmails funktioniert, vorher fand ich das etwas intuitiver. Ich hab ein Standard Email-Gateway angelegt, ohne zu wissen was das genau sein oder bringen soll. Meine erste Bestellung ging ohne Bestellinfo raus, was daran liegt, dass ich zwar eine Benachrichtigung angelegt, dieser aber keine Sprache zugewiesen habe. Erst darin kann ich die Mail einfügen, okay. Im Hilfe-Text wird ständig vom help wizard geredet, aber ich hab gar keinen Plan wo ich den finden soll? Ich weiß bestimmt was das ist, nenne es aber nie "help wizard" und hab jetzt gar keine Ahnung, woher ich die simple tokens nehmen soll. Denn von denen hab ich noch nie eine Liste gefunden, immer nur vereinzelte.
Z.B. für den Empfänger muss ich das Simple Token eintragen, von dem ich keine Ahnung hab, wie es heißt.
Und wo füge ich die Rechnung an? In der 1.4 hab ich einfach die Mail-Vorlagen in der Konfiguration erstellt und in deren Einstellungen den haken bei "Ein Bestelldokument anhängen" gesetzt, dann konnte ich direkt das Rechnungs-Template wählen. In der Konfiguration der Benachrichtigungen wähle ich auch ein Template, iso_collection_default, da ging ich davon aus, es sei die Rechnung oder sowas.
Kann mir jemand bitte etwas Nachhilfe geben? :)
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ich kam jetzt etwas weiter, bin aber offenbar immer noch nicht auf dem richtigen Weg. Unter "Dokumente" ist die Rechnung angelegt:
Anhang 12546
Und in "Benachrichtigungen" hab ich sie in den Einstellungen der Bestell-Benachrichtigung eingefügt:
Anhang 12547
versendet wird aber nichts :o
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Wow, danke dir! Das hat mir wirklich sehr geholfen.
Eine Kleinigkeit hätte ich allerdings: Wenn ich die Benachrichtigung bzw. die Sprache darin editiere, wird das ja in einer Lightbox dargestellt und das Eingabefeld ist ganz unten. Tippe ich die ## ein, hab ich den unschönen Effekt, dass es nach unten ausklappt und der Inhalt logischerweise nicht mit scrollt, er würde ja ins Leere scrollen. Es sind glücklicherweise nur 2 Auswahlmöglichkeiten und durch ein wenig Scrollen konnte ich das Wort "Rechnung" in den 3px erkennen, die durchscheinen, aber ein bisschen doof ist das. Könnt ihr das bitte fixen? ;)
Anhang 12548
Jetzt geht's an's große Testen
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Hallo,
habe ich probleme mit dem einrichten der Mail.
Anbei Screenshots. Habe ich was falsches eingetragen. Ich erhalte weder als kunde noch als Verkäufer eine mail. Oder muss man noch woanders etwas eintragen?
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Hallo Swinde,
danke für deine schnelle Antwort.
Ich habe nun folgendes gemacht.
1) Unter Benachrichtigung -> Bestellung eine zweite Nachricht hinzugefügt (Bestellung Kunde und Admin) mit den Spracheinstellungen wie der Kunde (um erstmal zu testen)
2) Shop Konfiguration -> Bestellstatus -> wartend die Benachrichtigung Bestellung ausgewählt
Das Resultat war das der Kunde nun beide mails bekommen hat, die für den Admin und eine für den Kunden. Wo habe ich die Trennung falsch gemacht
[RC 2.0] Benachrichtigungen
Ich würde es gerne hinbekommen das überhaupt eine mail raus geht. Habe glaube die gleichen Einstellungen wie du
Attachment zu Benachrichtigung
Bei meiner Testeinrichtung bin ich nach dem bisher dargestellten vorgegangen und es hat sehr schön geklappt. Besten Dank allen.
Was aber leider nach wie vor nicht gelingt, ist eine statische Datei als Attachment anzuhängen.
Wenn ich zum Beispiel meine AGB, die ich als pdf in meinen Contao-Dateien hochgeladen habe, auswähle, so wird die Mail nicht mehr versendet.
Als Fehlermeldung kommt auf der Bestellungen-Seite: "Benachrichtigung (z.B. E-Mail an Kunden) konnte nicht gesendet werden. Überprüfen Sie den System-Log."
Und im System-Log steht dann: "Error sending status update notification for order ID 16" und "Could not send email for message ID 2: Unable to open file for reading".
Ich hab versucht, an Stelle von einem .pdf auch eine .txt und .html Meldung zu versenden, aber immer dieselbe Meldung.
Ist das ein Bug, oder hab ich da irgend ein falsches Handling gemacht?
Contao 3.2.3, Isotope 2.0.1, MooTools aktiviert
Super! Das löst das Problem.
Die Änderung in der Datei lässt nun alles laufen wie geschmiert! Statische Attachments vom Filesystem gehen mit der Email zum Kunden und auch via Token funktioniert es weiter perfekt.
Ein herzliches Dankeschön an Toflar!
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Hi mortimer,
wenn Du Benachrichtigungen nur als Plaintext versenden möchtest gibt es einen Radiobutton den Sprachen.
Anhang 12941
Gruß
tschero
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Wenn in dem Feld irgend ein Text steht sollte dieser zumindest in der E-Mail ankommen.
Ich nehme an Du hast die Sprache deutsch, nur eine einzige Sprache in Deinen Benachrichtigungen, eine *.pdf wird zusätzlich mitgeschickt und E-Mails kommen auch wie gewünscht an.
In diesem Bild ist eigentlich alles genau ausgefüllt.
Gruß
tschero
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Hallo Mortimer,
ja Gateway ist eingetragen. Grundsätzlich gehen ja auch E-Mails raus. Ich möchte aber auch so schicke Mails verschicken, daher die Erweiterung.
Beim Bestellstatus sehe ich keine Möglichkeit ein Dokument zuzuordnen?!
Anhang 13112
Die Frage ist ja wie schaffe ich es, dass das "iso_document_001.html5" mit meiner Bestellbestätigung mitgeschickt wird?
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Bitte gehe wie folgt vor:
1. Lege dir unter Shopkonfiguration -> Dokument ein neues
Anhang 13115
2. Gehe in Shopkonfiguration -> Benachrichtigung -> lege eine neue Benachrichtigung an
Anhang 13116
Wichtig hier das Dokument auszuwählen, welches mit gesendet werden soll
3. Lege eine Sprache an in der Benachrichtigung
Hier musst du mehrfach dich durchklicken ;-)
Anhang 13117
Am Ende kannst du dann z.B. deine AGBs als PDF anhängen oder was immer du möchtest und dann möchtest du natürlich noch die PDF der "Bestellbestätigung" (im Beispiel) mit dran hängen, dazu wählst du ##document## aus.
4. Am Status legst du nun fest, bei welchem die Mails mit dieser Konfiguration versendet wird.
Anhang 13118
Das sollte es schon gewesen, sein.
Wobei ich bestellt bei mir ohne Benachrichtigung habe und dafür die Benachrichtigung durch das Kassenmodul versenden lasse, sobald eine Bestellung abgeschlossen wurde.
Ich nutze das nur für die Versandbestätigung oder bei warten auf Zahlungseingang, wenn der Kunde auf Rechnung bestellt.
Gruß Kirsten