Alfahosting Business Tarife: ImagickException(code: 445): unable to open pixel cache

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18.11.2018, 14:51
Dublay

Alfahosting Business Tarife: ImagickException(code: 445): unable to open pixel cache

Wir haben jetzt zum zweiten Mal Probleme mit Imagick auf Alfahosting Business-Paketen. Bilder im Dateimanager werden nicht angezeigt (broken image) und können nicht in den Elementen eingebunden/verwendet werden. Folgende Fehlermeldung wird ausgeworfen.

Code:

[2018-11-18 15:31:58] request.INFO: Matched route "contao_backend". {"route":"contao_backend","route_parameters":{"_route":"contao_backend","_scope":"backend","_token_check":true,"_controller":"Contao\\CoreBundle\\Controller\\BackendController::mainAction"},"request_uri":"http://domain.alfahosting.org/contao?act=edit&do=article&id=30&ref=W8jiNMfV&rt=Ep-03hMZgyYyJObXABHLv6c83k62zKbhe7SJDDtUyLE&table=tl_content","method":"POST"} [] [2018-11-18 15:31:58] app.CRITICAL: An exception occurred. {"exception":"[object] (Imagine\\Exception\\RuntimeException(code: 445): Unable to open image /var/www/web25888533/html/files/pt/img/produktbilder/1/bild.gif at /var/www/web/html/vendor/imagine/imagine/lib/Imagine/Imagick/Imagine.php:57, ImagickException(code: 445): unable to open pixel cache `/var/www/web/html/files/pt/img/produktbilder/1/bild.gif': Permission denied @ error/cache.c/OpenPixelCache/3673 at /var/www/web/html/vendor/imagine/imagine/lib/Imagine/Imagick/Imagine.php:54)"} []
18.11.2018, 14:58
tab

Eventuell ein open_basedir Problem?
18.11.2018, 15:07
Dublay

Zitat:

Zitat von tab

Eventuell ein open_basedir Problem?

Was genau vermutest Du und wie kann man das lösen?
18.11.2018, 15:12
xchs

Siehe auch dieses Thema, wo das ja auch schon diskutiert wurde.
18.11.2018, 15:15
tab

Ich sehe, dass der Apache per PHP offenbar nicht auf
/var/www/web/html/files/pt/img/produktbilder/1/bild.gif
zugreifen darf. Ich vermute, dass es eben an der open_basedir Einstellung liegt. Manche Hoster setzen das per Default so, dass Zugriff nur unterhalb der document root zulässig ist und eventuell in einigen Verzeichnissen für temporäre Dateien. Prüfen kannst du das, indem du dir mittels phpinfo() Aufruf die ganzen Einstellungen ausgeben lässt und darin nach open_basedir suchst. Bei manchen Hostern kann man diese Einstellung selbst verändern, musst du halt mal schauen.
18.11.2018, 15:39
tab

Hmm, vermute mittlerweile auch eher ein Problem mit Iamgick/ImageMagick selbst. Ansonsten dürfte Contao auch sonst nicht wirklich funktionieren, geänderte System-Einstellungen könnten auch nicht gespeichert werden.
18.11.2018, 15:51
Dublay

Zitat:

Zitat von tab

Prüfen kannst du das, indem du dir mittels phpinfo() Aufruf die ganzen Einstellungen ausgeben lässt und darin nach open_basedir suchst.

Das steht nur "open_basedir no value no value".
18.11.2018, 15:55
tab

Ok, dann sieht es doch nach falsch konfiguriertem ImageMagick aus, siehe auch den von xchs verlinkten Thread.
18.11.2018, 15:56
Spooky

Siehe auch https://community.contao.org/de/show...-Broken-images