Fehler bei Formularversand: Unable to connect with TLS encryption

Hallo zusammen,

nach dem Update einer Contao 3.5 er zu einer Contao 4.4 LTS Installation haben wir das Problem, dass der E-Mail Versand nicht mehr funktioniert.

Aus den Beiträgen im Forum habe ich entnommen, dass dafür Anpassungen in der parameters.yml nötig sind unter:
app/config/paramters.yml

Darin steht bei mir (leicht abgeändert):

Code:

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mailer_transport: smtp
mailer_host: mail.domain.com
mailer_user: username
mailer_password: '*$TeSt0!'
mailer_port: 587
mailer_encryption: tls

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Nach dem Hinterlegen der Zugangsdaten und dem Erneuern des Prod.-Caches kommt im Backend folgender Fehlermeldung im System-Log: Form "Kontakt" could not be sent: Unable to connect with TLS encryption

Vielleicht liegt es am gewählten Passwort? Es beginnt tatsächlich mit * und enhtält zusätzlich die Sonderzeichen $ und !.

Gibt es die Möglichkeit das bestehende Passwort sinnig zu „escapen“ um die Sonderzeichen bei der Fehlersuche auszuschließen?

Vielen Dank im Voraus für Eure Ideen/Vorschläge.

Am Passwort liegt es nicht. Überprüfe, ob der SMTP Server von dir eingestellten Verbindungsdaten auch tatsächlich unterstützt (tls über Port 587). Oder probiere es einfach so mal mit Port 465 und ssl.

Laut der Fehlermeldung scheitert es doch schon am Aufbau der Verbindung? Daher würde ich erst einmal hier evaluieren: Stimmt der Port und die Verschlüsselungsvariante (tls)?

Zitat:

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Zitat von Spooky

Am Passwort liegt es nicht. Überprüfe, ob der SMTP Server von dir eingestellten Verbindungsdaten auch tatsächlich unterstützt (tls über Port 587). Oder probiere es einfach so mal mit Port 465 und ssl.

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Okay, danke für Eure schnellen Rückmeldungen.

Wir prüfen gerade ob der SMTP Server die eingestellten Verbindungsdaten unterstützt. Wobei es ja mit exakt diesen Einstellungen in Contao 3.5 noch lief.

Die IT-Abteilung hat die hinterlegten Zugangsdaten abgeglichen und uns mitgeteilt, dass es dort keine Veränderung gegeben hat.

Benutzername und PW sind korrekt hinterlegt
TLS Port 587 stimmt
TLS Verschlüsselung ist aktiviert

Weiterhin erhalten wir munter die Meldung im System-Log:
Fehler bei Formularversand: Unable to connect with TLS encryption

Müssen im YML-Format die Sonderzeichen * $ und ! vielleicht anders hinterlegt werden?

Was mich irritiert: Mit exakt den gleichen Einstellungen in Contao 3.5 hat es funktioniert. Wir testen jetzt mal ob es mit einem anderen PW ohne diese Sonderzeichen funktionieren kann.

Habt ihr sonst noch Ideen?

Ja, die $ müssen escaped werden, soweit ich weiß.

Neben dem Passwort könnte es auch Probleme mit dem Zertifikat geben (z.B. selbstsignierte Zertifikate). Die Überprüfung des Zertifikats und des Peers dürften sich deaktivieren lassen, siehe
https://stackoverflow.com/a/42944495

Zitat:

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Zitat von Spooky

Ja, die $ müssen escaped werden, soweit ich weiß.

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Wie wird das $ Zeichen korrekt escaped? Beim % hilft wohl die doppelte Schreibweise: %%

Zitat:

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Zitat von webstar

Die Überprüfung des Zertifikats und des Peers dürften sich deaktivieren lassen …

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An welcher Stelle und in welcher .yml-Datei muss denn die Deaktivierung eingebunden werden?

Code:

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swiftmailer:
  stream_options:
    ssl:
        verify_peer: false
        verify_peer_name: false

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