Keine Bestellbestätigung

Hallo,

• ich habe Isotope installiert.
• Ich kann eine Shop-Seite mit Produkten aufrufen.
• Ich kann die Produkte in den Warenkorb legen.
• Ich kann zur Kasse gehen und meine Adressdaten in eine Formular eingeben.
• Ich kann eine Bezahlmethode auswählen.
• Ich erhalte dann nochmal eine Bestellvorschau.
• Nachdem ich den Button „Kostenpflichtig bestellen“ geklickt habe werde ich zur Seite Bestellung abgeschlossen weitergeleitet.

Nach all diesen Schritten erhalte ich weder als Shopbetreiber noch als Kunde eine Bestätigungsmail.
Wie gehe ich vor, damit ich sowohl als Shopbetreiber als auch als Kunde eine Bestellbestätigung erhalte?

Hast Du getestet ob der Formularversand aus Contao grundsätzlich klappt nur über Isotope nicht?
Falls nicht, dann solltest Du das zuerst checken.

...geht auch nicht. Hatte ich bislang noch nicht...

Schau Dir dazu mal folgenden Blogbeitrag der Contao Academy an https://contao-academy.de/blog/fehle...-konfigurieren

Moderation: Thema verschoben, da es kein Problem von Isotope ist.

...tja, ich bin da jetzt einwenig verwirrt. Ist denn die Parameters.yml nach einer Installation von Contao 4.13.36 noch nötig oder können die Parameter auch in die .env.local eingetragen werden, wie im Isotobe Handbuch erklärt?

Ein von mir eingerichtetes Testformular wird jetzt versendet.
Die Bestellbestätigung aus dem Shop weiterhin nicht…

Wird die gleiche Absenderadresse verwendet?

Ja.

Hast du im Kassenmodul im Feld Benachrichtigung festgelegt welche Benachrichtigung verschickt werden soll?

Moderation: Hab es mal wieder in Isotope zurückverschoben, da es ja nun doch ein Problem mit Isotope zu sein scheint.

Ja. ...oder eher mein Problem ;-)

@bizon: habe ich auch eingesetzt... ich werde morgen weitermachen. Die Frustrationstoleranz ist nach vielen Stunden nicht mehr sooo vorhanden...

Vielen Dank erstmal für euere Hinweise und Ratschläge.

Hallo,
ich werde es nochmals versuchen, mit Isotpe eine E-Mail-Benachrichtigung zu versenden.
Ich habe jetzt das System auf einen anderen Server übertragen. Auch hier werden keine Benachrichtigungen versendet.
Ein kleines Testformular habe ich eingerichtet und die parameters.yml angepasst. Das funktioniert.

Der Shop sendet leider nicht.

Gateway Einstellung:
Titel: E-Mail Gateway
Typ: Standard E-Mail Gateway
Mailer-Transport: -

Fehlt da etwas?

...so, der Fehler ist gefunden:
In der Empfängerliste fehlte ein Komma. Tja...

Nochmals vielen Dank an die hilfsbereiten Menschen hier im Forum.
Schöne Ostertage