Sehr gute Erfahrungen mit Speedbone - prosite.de
Hallo,
ich wollte Euch nur mal meinen Domain-Anbieter anpreisen. Man hört hier selten von ihm und eigentlich bin ich durch ihn auf Contao, damals noch Typolight, gekommen.
Ich bin jetzt seit ca. 2 Jahren bei http://www.prosite.de (Speedbone) und bin mehr als zufrieden. Am Anfang hatte ich noch einige kleinere Probleme beim Installieren von TL, musste damals auch noch den SMH aktivieren. Mittlerweile dauert eine Installation keine 10 Minuten mehr. Einfach Contao unter meineDomain/htdocs/contao einspielen, die Datenbank aktivieren und eintragen. Der Contao Check läuft absolut ohne Warnungen und Fehler.
Ich habe bisher immer nur das Webspace L gebucht. Dies hat 10 Datenbanken inklusive und Traffic-Flat. Der Preis von 4,99 € im Monat (nach 3 Frei-Monaten), ist vollkommen in Ordnung.
Weiterhin hat prosite.de ein kostenloses Ticket-System für Fragen und Probleme. Die Reaktionszeit der Supportmitarbeiter ist je nach Dringlichkeit des erfassten Tickets (die Priorität vergibt man selbst), zwischen 10 Minuten und 12 Stunden. Ich habe auch Abends um 22.00 Uhr noch Antwort auf meine Fragen bekommen und das kenne ich sonst nirgends. Bei 1und1 habe ich schon 2 Wochen auf eine Antwort gewartet.
Zum Schluss möchte ich noch die kurzen Kündigungsfristen als Vorteil angeben. Alle 3 Monate kann man, falls man das möchte, problemlos aus dem Vertrag aussteigen. Keine 12 oder 24 Monate wie bei manch anderem Anbieter.
Viele Grüße
Eva
auch ich fand den Service von Prosite unmöglich!
Habe endlich gekündgt!
NIE NIE NIE wieder Prosite. Ständige Umstellungen. Seit mehr als einem Jahr habe ich die Domain gekündigt und nun hat sich entpuppt, dass ich doch erneut bezahlen muss. Habe damals die Domains über die Domainverwaltung zum löschen freigegeben und nun sollte ich erneut Zahlen! Bei der Buchhaltung verhält man sich ennorm kundenunfreundlichen. Man besteht auf unbedingten 15 EUR aus den AGB für die Nichtabbuchung etc. Also, schwach! Seit bereits mehr als zwei Jahren sind wir und viele Kunden von uns bei Domain-Factory. Da kann ich nur sagen: alles TOP! Wir haben mehrere Shops im Einsatz und mehrere Homepages. Suport ist klasse und ich kann alles und ohne Probleme online Kündigen wenn ich will. Davon kann Prosite nur träumen!
Also mein Fazit: nie wieder und ich ratte auch niemanden Dienstleistungen von Prosite zu nutzen. Es gibt genug bessere alternativen heutzutage.