Probl. b. Abbonieren v. Themen und Mailempfang

[hkunslg38]

Guten Tag,

Eingesetzte SW: Typolight 2.7.2 + Helpdesk_10000009_19 (26.06.09)
Nun bin ich aufs Erste mit meinem Forum und vielen Themen schon mal zufrieden, zumal es in Typolight läuft und wie vorher bei mir ein ext. Forum.
Aber je tiefer ich da reinkomme, tauchen doch Fragen oder Probleme auf.
1. ich kann nur als Backend-user Themen unter Persönliche Daten abbonieren. Das macht nur Sinn, wenn ich unterschiedliche Moderatoren hätte, die dann differenziert ein Forum überwachen.
Was ist aber mit den Frontend-Usern? Da finde ich nirgendwo einen Hinweis, daß die auch Themen abbonieren können. Allerding habe ich zwei Varianten beim Backend festgestellt: als Admin kann ich alle Themen einzeln abbonieren, als Backend-Moderator nur 1. eigene Tickets u. Themen und 2. Tickets u. Themen, zu denen ich beigetragen habe. Wo aber stellt man den Unterschied dieser beiden Varianten ein?
Und die Variante 2 würde schon für Frontend-User reichen, aber da stehe ich auf dem Schlauch, denn man kann doch nicht jeden Frontend-User zu einem Backend-User machen, nur um im Forum Themen zu abbonieren?

Punkt 2 - an dem ich nicht weiterkomme:
das Empfangen von Mails, die mir einen neuen Beitrag zu einem Thema liefern.
Ich habe das mal zwischen 2-3 Testusern durchgespielt, irgendwas funktioniert nicht. Grundsätzlich sendet typolight Meldungen an den Empfänger per Mail, das ist ok.
Einstellungen:
1. Backend Forum/Helpdesk Struktur, Benachrichtigung aktivieren u. Domain einstellen
2. Benutzerverwaltung Mitglieder, Benachrichtigung b. neuer Nachricht
Wie kann ich sonst noch überprüfen, warum die Mails von neuen Einträgen nicht versandt werden? Welche Module müssen ausser Cron Geshi u. Avatars ggf. noch vorhanden sein?
Wer kann mir hier helfen? Besten Dank im Voraus.

Helmut

[hkunslg38]

da bisher niemand auf die Fragen geantwortet hat, möchte ich beide Fragen mal trennen. Mal angenommen:
"Ich bin Frontend-User X und möchte in einem Sub-Forum eigene Themen oder aber Themen, an denen ich mitwirke, abbonieren"
An welcher Stelle oder in welcher Seite muss ich einen Klick finden, um das Abbo zu bestellen. Und wo muß im Backend in welchem Modul oder Formular etc. was programmiert sein?
Im Backend unter Forum/Helpdesk, Struktur gibt es eine Box:
"Frontend-URL für Benachrichtigungen und Feeds". Darin habe ich die Adresse eingetragen, wo auf der Webseite im Frontend dieses Subforum adressiert ist.
Das Beispiel dort endet /helpdesk - bei mir kommt noch was danach. Aber das kann doch wohl nicht alles sein?
MfG Helmut

[hkunslg38]

nach 1.) kann ich als Frontend-User keine Abbo-Buttons finden, aber als Backend-User gibt es solche unter persönliche Daten zum Anklicken.
2.) Ich klicke im Backend unter pers.Daten erst einmal zum Test alle Subforen an und dann schreibe ich einen neuen Beitrag in ein Subforum, in der Hoffnung, ich bekomme nun eine BenachrichtungsMail. Fehlanzeige. Warum?
Im Backend unter Forum/Helpdesk, Struktur kann man unten im Formular anklicken:
Benachrichtigung aktivieren
Benachrichtigung der Abonnenten per Email. Danach gehen mehrere Boxen auf.
Absendername, AbsenderMail, Backend-URL Basis (darin gebe ich die URL des Subforums im Backend (oben Adresszeile) ein, in dem ich gerade bin. Dann folgen 4 Boxen, die schon mit Inhalt gefüllt sind. Muß ich da auch noch Eingaben machen oder sind das "automatische Allgemeinplätze". Ich bin leider mit solcher Programmierung nicht vertráut. Ist da jemand, der mir sagen kann, ob und was ich tun muß, um eine Mail aus dem System zu bekommen?
Ist diese Funktion auch auf Kompatiblität mit TL 2.7.2 geprüft?
Danke im Voraus.
Helmut

[gabriel]

Ich bin auch ein Typolight Newbie. Erstelle gerade eine Seite für unseren Verein. Und das enthält auch ein Forum. Wenn ich mich mit einem Frontend Benutzer anmlede, dann habe ich für Abonnements folgene Auswahl:
Meine eigenen Ticktes und Themen.
Tickets und Themen zu denen ich beigetragen habe.
Alle in Allgemein.
Alle in ....
Alle in ....

Wenn du im Artikel auf die Seite gehst, in der du das Modul Persdaten integriert hast, steht neben dem Kasten für das Modul ein kleiner Pfeil, da kannst du dann die Felder auswählen die den Frontend Usern gezeigt werden.

Ich weiß nicht ob ich dir damit auch weiter geholfen habe.

[gabriel]

Aber die Benachritigung funktioniert bei mir nicht.

[hkunslg38]

Gabriel, danke für Deine Hinweise, auch ich mache die Seite für eine grössere Gruppe von Leuten gleicher Interessen.
1) Im Modul Personal-Data kann man also den Punkt Abbo anklicken, dann sieht man tatsächlich etwas unter Personal-Data. Nur leider sehe ich bei mir die vielen Subforen (nach Subthemen) und diese Themenauswahl würde ich gern für unterschiedliche Benutzergruppen einengen, vor allem damit es auch übersichtlicher wird (denn die stehen in einer Reihe, aber nicht untereinander). Bei 50 Themen sieht man kaum noch etwas in Personal-Data. Trotzdem, bis dahin bin ich wenigstens schon mal, daß Abbos gesehen u. angeklickt werden (besser wäre es, direkt´im Forum einen Link fürs Abbo zu machen, dann sieht man nur das jeweilige Thema).
2) Trotzdem habe ich auch bis jetzt noch keine Benachrichtigung erhalten !
Ich vermute, das Verschicken aus dem Forum ist vielleicht doch nicht kompatibel mit TL 2.7.2 (sondern mit Vorgängerversion?)
MfG Helmut

[hkunslg38]

Als Gegencheck habe ich einen Newsletter erstellt und an mich selbst geschickt. Das funktioniert, also könnte das Problem beim Forum der Ausgang der Benachrichtigung sein, Leitung u. Empfang sind also bei mir ok.

[hkunslg38]

Auf der weiteren Suche nach möglichen Lösungen, fiel mir nun auf, daß auf der Seite, wo der Artikel "Personal-Data" steht, die insert-tags
z.B. Welcome {{user::firstname}} {{user::lastname}}! ,
{{link_open::14}}Suche(Searching) ,
{{link_open::20}}Haben Sie Ihr Kennwort vergessen?
{{link_open::885}}Benutzer-Registrierung

nicht mehr funktionieren, d.h. durch die aktuellen Daten ersetzt werden. Auf allen anderen Seiten funktionieren diese weiter. Schalte ich Abbonieren in Personal-Data aus, ist wieder alles in Ordnung. Werden da durch Abbo irgendwelche Speicher temporär überschrieben?
Nun habe ich eine 2 Personal-Data Datei angelegt, nur für die Abbo-Daten und einen Artikel unter dem Verzeichnis Forum mit diesem Modul angelegt. Jetzt ist das Problem lediglich vom Verzeichnis Dienste nach Forum verschoben worden.
!!! Dann noch gleich 2 Probleme, die ich entdeckt habe im Forum:
1. Überall wo ich im Forum auf den Link RSS-Feed gehe, bekomme ich eine weisse, leere Seite (Seite nicht gefunden)
2. Ebenso wenn ich unter einem Benutzer den Link "Profil" anklicke
Was ist da los ?
Sorry, daß ich soviel Fragen auf einmal stelle, vielleicht hängt das alles zusammen und es macht keinen Sinn, ein neues Thema aufzumachen.
Für Hilfe wäre ich da also sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut

Nachtrag:
Ergänzend möchte ich hier anmerken, daß ich als weiteren Test unter Einstellungen die Versandart über SMTP gewählt habe. Newsletter funktionierten, kamen an. Benachrichtigung aus dem Forum nicht, also auch mit SMTP Fehlanzeige.

[hkunslg38]

Unter dem Titel: "Probl. b. Abbonieren v. Themen und Mailempfang" habe ich bereits darauf aufmerksam gemacht. Am 31.07. hat Gabriel das ebenfalls bestätigt, daß keine Benachrichtigung per EMail (php+smtp) erfolgt, wenn es einen neuen Eintrag bei einem abbonierten Thema gibt. Da keine weitere Reaktion kam, hoffe ich, daß in dieses "neue Thema" eher jemand reinschaut.
Kann denn nicht einmal jemand an einem anderen Forum das überprüfen?
Es sieht fast danach aus, als sei da ein Bug im Programm des helpdesk und es wäre schön, wenn der beseitigt werden kann.

[Nina]

Da keine weitere Reaktion kam, hoffe ich, daß in dieses "neue Thema" eher jemand reinschaut.

Mod-Hinweis: Bitte erstell nicht einfach ein neues Thema nur weil nicht gleich eine erfolgreiche Antwort kommt. Wenn jeder so ran gehen würde, wäre dieses Diskussionsforum nicht mehr nutzbar, da sich lauter gedoppelte Themen darin befänden.

Momentan ist Urlaubszeit, so dass vielleicht tatsächlich gerade niemand hier ist, der dir helfen kann. Auch wenn du dir verständlicherweise möglichst schnell Hilfe erhoffst, musst du doch in Kauf nehmen, dass es einige Zeit dauert (zudem das hier kostenlose Open Source Software ist).

Wenn du das unbedingt beschleunigen musst, kannst du ja mit dem Ersteller der Extension Kontakt aufnehmen und ihn um bezahlte Hilfe bitten. Da er berufstätig (und laut meinem Wissen derzeit mit sehr viel Arbeit überschüttet) ist, kann er so dann möglicherweise eher die Zeit finden um dir zu helfen.

[hkunslg38]

Hallo Nina,

wer macht schon im Leben immer alles richtig, manches ist auch eine Frage der richtigen Abwägung zwischen 2 schlechten Vorgehensweisen, wenn der Zug für die richtige Vorgehensweise abgefahren ist. Danke für Deinen sicher positiv gemeinten Zwischenruf. Ich kann Dich gut verstehen, ob das umgekehrt auch so ist, weiß ich nicht. Es ging zunächst weder um eine schnelle, noch um eine erfolgreiche Lösung. Meine Sorge war lediglich, daß ich mich in meinem längeren Artikel vielleicht zu umständlich, bzw. nicht konkret genug ausgedrückt habe. Mir ist es auch immer ein Graus, lange Texte zu lesen und nicht das darin zu finden, was der Titel sagen wollte. Deshalb habe ich die mangelnde Beteiligung eigentlich auf meinen Fehler zurückgeführt, daß ich da mehr zugemutet habe, als ich eigentlich sollte. Deshalb auch die Trennung der Probleme und Kürzerfassung der Artikel.
Woran mir sehr gelegen war, ob jemand weiteres das Problem mit der nicht funktionierenden Benachrichtigung bei mir bestätigen konnte. Sofern das woanders funktioniert, brauche ich auch keinen Entwickler zum Bug-beseitigen.
Ich möchte erst einmal herausfinden, ob der Bug bei mir liegt. Trotz mehrfacher Suche bin ich da noch nicht pfündig geworden (außer bei meinem Problem des Abbonierens, das lag bei mir), aber der Hinweis war ok. Eigentlich bin ich gewohnt, Fehler erst im eigenen Haus zu suchen, aber man braucht da manchmal einen Denkanstoß. Und wenn es dann doch ein Bug im Programm ist, wäre es nicht schlecht, wenn es der Entwickler wenigsten erführe. Nun mache ich hier den Break, um das abzukürzen.
Danke und schönes Wochenende
Helmut

[marrxx]

Hallo hkunslg38,

ich nehme mal an, daß Du keinen Cron-Job eingerichtet hast!?
Du mußt im Scheduler einen Job laufen lassen
JOB: system/modules/helpdesk/HelpdeskNotifyExec.php
Dann sollte es auch mit den Benachrichtigungen klappen.

http://contifex.com/wiki/extensions:helpdesk

Hier kannst Du das nochmal nachlesen, fast mittig "Email Import and Notification", ist aber leider in Englisch
Gruß

[hkunslg38]

Hallo Marrxx

Besten Dank für den Tip, das war's wahrscheinlich (nach Schnelltest). In einer von 2 von mir betreuten Webseiten funktioniert die Benachrichtigung nun. In der anderen nicht, aber das muß wohl ein lokaler Fehler sein (also bei mir). Das werde ich mir heute Abend genauer anschauen. Die Hilfe-Seite in engl. habe ich auch vorher schon gesehen, aber es macht doch einen Unterschied, ob man eine deutsche Seite mit den Augen überfliegt oder eine englische, vor allem wenn man da ohnehin seine Probleme mit hat. Ich melde mich nach dem nächsten Test noch einmal (wahrsch. morgen)

Viele Grüße
Helmut

[typofix]

Hallo Helmut,

du solltest die Cron Jobs möglichst vom Frontend aus starten. Standardmäßig werden sie aus dem Backen getriggert. (Da gibt es aber einen Hinweis in der Beschreibung) Bei uns wurden die Nachrichten anfänglich auch erst nach einigen Tagen verschickt, anstatt alle 5 Minuten, weil zwischendurch keiner etwas im Backend geändert hat.

Viel Erfolg
Florian

[hkunslg38]

Danke für den Hinweis, Florian

ich habe mich schon gewundert, wodurch die Triggerung ausgelöst wird. Gestern bekam ich das erste Mal die Benachrichtigungstests, nachdem die Funktion "scheinbar" ging - es kamen gleich 150 Mails an. Als ich dann wieder neue abgeschickt hatte zur Kontrolle, so auch eben, tat sich garnichts. Die von gestern Abend kamen vor einer halben Stunde. Es war schon merkwürdig. Man muß also im Backend aktiv sein, damit sie rausgehen? Nun dann werde ich heute Abend nochmal die Frontendversion austesten.
Soweit danke bestens. Ich melde mich wenn es geht.

Gruß Helmut

[hkunslg38]

Hallo Marrxx und Florian,

Ihr habt mir bis jetzt sehr geholfen mit Euren Tips. Also Marrxx mit dem Tip "Cron-Job" konfigurieren, hatte aber in einer Anwendung geklemmt, weil die Cron-Software nicht vollständig per ftp übertragen wurde (habe ich gelöscht u. neu installiert). Dann fehlte im Personal-Data der Klick auf Abbo.
Aber was ich nicht verstehe (keine Voraussetzung), wenn ich das Modul Personal-Data schütze, bzw. nur bestimmten Gruppen incl. Admin zugänglich mache, funktioniert die Benachrichtigung auch nicht.
Nun war das Problem, warum kamen die Mails mit so großer Verzögerung erst an? Das wäre jetzt also auch geklärt, der Trigger liegt tatsächlich im Besuch des Backend. So würde sich der Frontend-User wundern, daß seine Themen so spät per Mail gesendet werden.
Bleibt nun die Frage mit dem Frontend-Start?
Der php-Befehl "system/modules/helpdesk/HelpdeskNotifyExec.php" muß also im FE gestartet werden und da stehe ich etwas auf dem Schlauch, da ich keine php-Programmierung kann. Man kann aber doch html mit php mixen? Wer kann mir da weiterhelfen, ggf. ein Modul mit html-php - Syntax zu machen.
An dieser Stelle erst einmal ein Break, die noch offenen Fragen bzw. Probleme haben im Augenblick nicht die Prio.
Allerseits einen schönen Sonntag.
Helmut

[typofix]

Hallo Helmut,

Montag kann ich den Code nachschauen, den ich eingefügt habe. Bis dahin musst du selber knobeln oder warten
Gruß
Florian
Nachtrag: Ich denke, dass ich den Code im Template des Footers im Helpdesk eingetragen habe. Damit wird er bei neuen Einträgen auch gleich ausgeführt.

[typofix]

Wir haben den Code bei den Modulen layout_footer im HTML Text untergebracht. Dort steht dann ziemlich am Ende in einem no-index Bereich:

<img src="system/modules/cron/CronImage.php" width="1" height="1" alt="" />

Viel Erfolg
Florian

[hkunslg38]

Hallo Florian,

besten Dank für Deine Hilfe. Ich bin noch nicht dazu gekommen, das zu testen - etwas später oder morgen. Ich bin ja oft genug im Backend, sodaß evtl. Mails erst einmal rausgehen, jetzt wo ich das weiß.
Zunächst beschäftigt mich ein anderes Problem. Vielleicht weißt Du dazu auch etwas. Ich habe 2 Webseiten mit TL 2.7.2 und dem Forum und in beiden ist folgende Funktion unterschiedlich.
Nach einem Klick auf Abbonements im Modul Personal-Data bekomme ich in dem zugehörigen Artikel in Seite A 2 Kästchen *bei eigenen Themen benachrichtigen ** bei Themen benachrichtigen, an denen ich mitgewirkt habe. So schön und gut bei beiden Seiten, aber Seite B zeigt darüber hinaus Kästchen für alle Kategorien. Und hier kann ich nicht finden, wo sich das ggf. einstellen läßt, bzw. wählen läßt - ob Variante 1 kurz oder Variante 2 lang.
Aber was unschön ist:
Egal wo ich diesen Personal-Artikel hinstelle und wieviel Daten angeklickt sind, wenn Abbonements angeklickt werden in Seite B dann werden die InsertTags in dem Formular/Seite (Suchfunktion, Passwort-vergessen, Registrieren) nicht mehr übersetzt. Es stehen nur die Tags in geschweiften Klammern dort.
Welcome {{user::firstname}} {{user::lastname}}! etc.
Ist da der JavaScript ausgeschaltet? Das funktioniert sofort wieder, wenn Abbo ausgeschaltet wird. Aber nur auf Webseite B - in Webseite A funktioniert das alles wie gewünscht. Wo müsste ich da wohl noch suchen, da ich bereits schon vieles vergeblich auf den Kopf gestellt habe? An den Seitenlayouts kann es kaum liegen, denn das geht mit jedem Layout, sofern Abbo in PersData eingeschaltet ist.
Viele Grüße Helmut

[MacKP]

Namd zusammen.
Dann wärm ich diesen Thread noch mal kurz auf, weil mein Problem ähnlicher Natur ist.
Ich bekomme einfach keine Benachrichtigungen in einem Forum wenn etwas neu angelegt wurde. Ich muss dazu sagen, das ich das Forum in einem geschützen Bereich habe, es also von außen gar nicht zugänglich ist (was wie ich meine aber keinen Unterschied machen sollte...).
Emails versenden geht, die Mitglieder können sich untereinander Emails schicken per FE Formular.
Ich habe mir die Anleitung mehrere mahle gut durchgelesen, den Cronjob auf verschiedenste Arten gestartet (per Hand / mit einem echten Cronjob / über das img im Frontend) alles funktioniert laut TL Log (Emails wurden angeblich versendet).
DB ist aktuell... TL ist allerdings noch Version 2.7.1
User haben auch angeklickt das Sie eine Benachrichtigung haben wollen (auch einfach mal bei allen Dingen, damit auf jeden fall was geschickt werden soll).

Ich weiß da irgendwie nicht mehr weiter...

Vllt noch wichtig: SMH brauch ich nicht.. wie schon gesagt: Email versenden über TL ist überhaupt kein Problem (ohne SMTP).

Viele Grüße

[typofix]

Mhm, das klingt komisch. Wenn sich auch bei einem manuellen Start nichts tut habe ich im Moment auch keine Idee.

Viel Erfolg
Florian

[MacKP]

Hallo typofix,
jap deswegen hoffe ich ja das irgendjemand noch ne idee hat... Mir fällt da nach längerem rumprobieren und testen nichts mehr ein.
Aber danke für deine Anteilnahme ^^

[typofix]

hast du mal mit display errors gearbeitet? Vielleicht wird irgend etwas angezeigt.
Viel Erfolg
Florian

[hkunslg38]

Hallo MackP

das ist ja nun schon eine Weile her, aber neben ein paar kleinen Klicks (z.B. in den Formularen der Mitglieder - wie Benachrichtigung bei neuer Nachricht), arbeitet diese Benachrichtigung nur, wenn man sich als Admin ins Backend-Tool einloggt, damit wird dann der Trigger für die Ausgangsbox ausgelöst.
Das mache ich jeden Tag mindestens einmal und dann gehen alle Benachrichtigungen raus. Das kann aber nicht die Dauerlösung sein. So bekam ich mal eine Mail (muß erst suchen), wo jemand eine Routine geschrieben, die nicht nur auf den Zugriff des Admin funktioniert, sondern auch durch den Benutzer, wenn er seine Mails aufruft. Details muß ich allerdings nachreichen.

Gruß Helmut

[hkunslg38]

Also ein paar Mail hier drüber hat mir der Florian damals geschrieben:

Wir haben den Code bei den Modulen layout_footer im HTML Text untergebracht. Dort steht dann ziemlich am Ende in einem no-index Bereich:

<img src="system/modules/cron/CronImage.php" width="1" height="1" alt="" />

Viel Erfolg
Florian

Weil ich sowie jeden Tag als Admin drin bin, habe ich das erst einmal vor mir hergeschoben - vielleicht gibt es aber noch bessere Ideen ?
Aber probiere erst einmal, ob durch Dein Einloggen als Admin die Mail an den Absender rausgehen.
Gruß Helmut

[MacKP]

Vielen Dank für die Tipps:
1. Fehlermeldungen sind eingeschaltent (kein Ergebnissa)
2. habe ich das Forum auf ich glaub Debug Modus heißt das eingestellt... bringt mir aber wie schon erwähnt auch keine Error Meldungen im Log
3. Das mit dem <img> Tag hab ich drinn, hilft nicht. Auch das einloggen als Admin nicht...

Das Problem ist eigentlich: das TL behauptet alles roger und ist ausgeführt... von daher sollten all die beschriebenen Maßnahmen greifen und funktionieren.. daher bin ich auch so ratlos ^^

Viele Grüße

[acenes]

Nach einem Klick auf Abbonements im Modul Personal-Data bekomme ich in dem zugehörigen Artikel in Seite A 2 Kästchen *bei eigenen Themen benachrichtigen ** bei Themen benachrichtigen, an denen ich mitgewirkt habe. So schön und gut bei beiden Seiten, aber Seite B zeigt darüber hinaus Kästchen für alle Kategorien. Und hier kann ich nicht finden, wo sich das ggf. einstellen läßt, bzw. wählen läßt - ob Variante 1 kurz oder Variante 2 lang.

Die einzelnen Kategorien sollten erscheinen wenn der betreffende Frontend-Benützer für die Kategorie berechtigt ist (also öffentliches Forum, oder Mitglied einer Gruppe mit Kategorie-Berechtigung).

Aber was unschön ist: .... aber nur auf Webseite B - in Webseite A funktioniert das alles wie gewünscht. Wo müsste ich da wohl noch suchen, da ich bereits schon vieles vergeblich auf den Kopf gestellt habe? An den Seitenlayouts kann es kaum liegen, denn das geht mit jedem Layout, sofern Abbo in PersData eingeschaltet ist.

Vielleicht nochmal die Dateien per FTP hochladen, und die Verifizierung im FTP Programm einschalten.

[acenes]

Vielen Dank für die Tipps:
1. Fehlermeldungen sind eingeschaltent (kein Ergebnissa)
2. habe ich das Forum auf ich glaub Debug Modus heißt das eingestellt... bringt mir aber wie schon erwähnt auch keine Error Meldungen im Log
3. Das mit dem <img> Tag hab ich drinn, hilft nicht. Auch das einloggen als Admin nicht...

Das Problem ist eigentlich: das TL behauptet alles roger und ist ausgeführt... von daher sollten all die beschriebenen Maßnahmen greifen und funktionieren.. daher bin ich auch so ratlos ^^

Viele Grüße

Log beschreibbar (ggf. chmod 777 in system/logs) ?
Benachrichtigung in den Kategorie-Einstellungen eingeschaltet?
Frontend-URL für Benachrichtigungen und Feeds richtig eingesetzt?

[MacKP]

Hallo acenes,
hat genau ins Schwarze getroffen...ich hatte die 'Frontend-URL für Benachrichtigungen und Feeds' nicht gesetzt..
peinliche Sache (hatte mind. 10 mal alles durchgeschaut im BE)... aber das ist mir irgendwie immer durchgerutscht und ich habs nicht gesehen. Anscheinend weil ich keinn RSS-Feed erzeugen lasse und daher diese Sachen immer übergangen bin.

Vielen Dank!

[Fehrmann]

Morgen,

ich möchte hier nochmal kurz anschliessen. Es geht mir ähnlich wie MacKP, jedoch bin ich mir nach Doku lesen und Forum wälzen nicht ganz sicher, was in folgende beide Felder soll:

"Frontend-URL für Benachrichtigungen und Feeds" bisher: "http://www.blu-blumen.de/forum.html" und
"Backend-URL Basis" bisher: "http://www.blu-blumen.de/typolight/main.php?do=helpdesk"

Ich habe auch folgendes aktiv:

- öffentliches Forum
- Newsletter Mailtest ok
- manuelle Ausführung von HelpdeskNotifyExec.php funzt einwandfrei
- kein SMTP konfiguriert, ist auch nicht notwendig
- Abos erstellt, getestet durch manuelle Ausführung

wäre echt dankbar für Eure Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
R.Fehrmann

[MacKP]

Hallo Fehrmann,
bei Frontend URL sollte es so sein -> http://www.blu-blumen.de/forum

Also ohne .html

Aber auch mit hat es bei mir schon funktioniert.. nur klappen dann die Links in der Mail eben nicht ;-)

Viele Grüße