Erweiterungskatalog & Live-Update über Strato nicht erreichbar

**Spooky** · 01.03.2015, 13:52

Zitat von Onkel123

Was muss ich hier genau machen, kenne mich nicht sehr gut damit aus. Bin Anfänger

Eine Datei namens "foo.php" im Document Root am Server erzeugen, dort dann einfach

PHP-Code:


<?php fopen('http://www.google.com', r);

hineinschreiben, speichern und dann in deinem Browser über domain.com/foo.php aufrufen.

**Onkel123** · 01.03.2015, 14:03

Dann erscheint eine leere weisse Seite !

**VGT** · 01.03.2015, 14:07

bei mir auch ......

**WilhelmTell** · 01.03.2015, 14:27

Zitat von Spooky

Eine Datei namens "foo.php" im Document Root am Server erzeugen, dort dann einfach

PHP-Code:


<?php open('http://www.google.com', r);

hineinschreiben, speichern und dann in deinem Browser über domain.com/foo.php aufrufen.

Fehlt da nicht irgendwo eine eckige Klammer ?

**Spooky** · 01.03.2015, 14:56

Eine eckige Klammer? Nein, aber in meinem Original Post habe ich mich verschrieben, sollte natürlich fopen sein. Wie auch immer, der Sinn des Tests soll sein, zu überprüfen ob die DNS Auflösung generell nicht funktioniert. Da gibt es natürlich mehrere Wege.

**Joystick** · 01.03.2015, 15:33

Hallo,

also mein Ticket wurde heute um 15:55 an das Rechenzentrum weitergeleitet, es geht also weiter.
Ich habe auch mal probiert google.com aufzulösen, wie oben vorgeschlagen, das hat ohne Probleme geklappt. Es scheint also echt nur n Problem beim Auflösen von contao.org zu sein.

Wenns was neues gibt melde ich mich wieder.

Grüße,

Peter.

**pief83** · 01.03.2015, 15:42

Update Rückmeldung von Strato:

Nach weiterer Recherche sieht es tatsächlich so aus, dass Ihr Contao-System vom Webspace aus keine Verbindung zum Repository-Server von Contao herstellen kann. Da mir bedauerlicherweise nicht die technischen Mittel zur Verfügung stehen, um Ihr Anliegen direkt zu bearbeiten, habe ich Ihre Informationen zur weiteren Bearbeitung an unser Rechenzentrum übermittelt.

**Onkel123** · 01.03.2015, 16:11

Zitat von Spooky

Eine eckige Klammer? Nein, aber in meinem Original Post habe ich mich verschrieben, sollte natürlich fopen sein. Wie auch immer, der Sinn des Tests soll sein, zu überprüfen ob die DNS Auflösung generell nicht funktioniert. Da gibt es natürlich mehrere Wege.

Habe es mit fopen versucht.
Bildschirm wieder weiss und kpl. leer !

**Spooky** · 01.03.2015, 16:13

Zitat von Onkel123

Habe es mit fopen versucht.
Bildschirm wieder weiss und kpl. leer !

Sinn des Tests ist, dass eine Fehlermeldung kommt, wenn keine Verbindung aufgebaut werden kann

. Wenn nichts angezeigt wird, gibt es auch keinen Fehler. Evt. werden bei dir aber auch Fehler by default einfach nicht ausgegeben (nachdem auch kein Fehler bei "open" ausgegeben wurde).

Wie auch immer laut Joystick's Test funktioniert die DNS Auflösung generell schon (auf google.com bspw.), nur die Domain contao.org kann aus irgendeinem Grund nicht aufgelöst werden.

**hase666** · 01.03.2015, 16:20

Stratos weiter Rückmeldung von heute:

...snip...
Wie Sie bereits schreiben tritt der Fehler vermehrt bei anderen Kunden ebenfalls auf, uns ist die Einschränkung bekannt und die Kollegen sind bereits an der Lösung dran.
...snip...

Nach 3 Tagen scheint man nun zu glauben, daß es kein Einzelfall ist.

**tab** · 01.03.2015, 19:22

Vielleicht ist es ja auch das hier, sei es jetzt auf contao.org oder Strato. Wobei ich dann eher auf Strato tippen würde, weil contao.org ja von Servern anderer Hoster aus aufgelöst werden kann.

**Spooky** · 01.03.2015, 21:32

Zitat von tab

Vielleicht ist es ja auch das hier, sei es jetzt auf contao.org oder Strato. Wobei ich dann eher auf Strato tippen würde, weil contao.org ja von Servern anderer Hoster aus aufgelöst werden kann.

Hm, contao.org hat diese DNS Server eingetragen:

dns.dns1.de
dns.dns2.de
dns.dns3.de
dns.dns4.de

1, 2 & 4 haben auch einen AAAA record, Server #3 jedoch nicht. Somit sollte der Fall wie in diesem Blog post beschrieben nicht auftauchen (theoretisch).

**tab** · 01.03.2015, 21:40

Ok, dann sollen die bei Strato mal weitersuchen nach der Lösung des Problems. Ich bin ja mal sehr gespannt. Vielleicht suchen sie ja wieder so lang, bis das Problem sich wieder von allein gelöst hat, wie angeblich beim letzten Mal.

**Bluecherry** · 02.03.2015, 08:11

betreue ca. 25 Contao Webseiten welche bei Strato gehostet sind und kann hier nur bestätigen, das keine Verbindungen mit dem Erweiterungkatalog bzw. der Erweiterungsverwaltung zustande kommen.
Selbst bei einer heute morgen durchgeführten Neuinstallation funktioniert es nicht.
Fehlermeldung: Could not connect to the repository server

Habe gerade eine Email an den Support gesendet und bin jetzt schon gespannt was Sie antworten.

Alle anderen Contao Webseiten bei anderen Hostern rufen den Erweiterungskatalog bzw. die Erweiterungsverwaltung problemlos ab.

**Bluecherry** · 02.03.2015, 08:18

Sehr geehrte Frau ......,

vielen Dank für Ihre Anfrage vom 02.03.2015.

Ihre Anfrage wird persönlich und individuell beantwortet. Aufgrund der derzeit großen Nachfrage an den STRATO Produkten kann es aktuell zu einer verlängerten Antwortzeit kommen. Wir bitten Sie daher um Verständnis.

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in einer der größten ... bla bla bla

**Bluecherry** · 02.03.2015, 10:05

Der Erweiterungskatalog und die Erweiterungsverwaltung funktioniert bei meinen Strato Contao Webseite wieder.

**Joystick** · 02.03.2015, 10:30

Yay, same here!

Alles tut wieder.

**hase666** · 02.03.2015, 11:10

Auch hier funktioniert es wieder.
Ob man jemals erfährt, was die Ursache nun tatsächlich war?

**tab** · 02.03.2015, 12:31

Ich rate mal: Es hat irgendwann einfach wieder funktioniert

**VGT** · 02.03.2015, 13:32

vielen Dank an alle Beteiligten; eben auch gestestet, dieser SOAP-Error ist weg und es scheint an Strato gelegen zu haben, denn Leo musste ja nicht eingreifen.
Mal sehen ob es noch eine Antwortmail gibt auf meine Anfrage. Strato hat jedenfalls geschrieben:

Nach Abschluss der Bearbeitung erhalten Sie erneut eine E-Mail von uns.

vielleicht gibt es nie einen Abschluss ...

HaPe · 03.03.2015, 15:02

Hi,

Zitat von VGT

vielleicht gibt es nie einen Abschluss ...

nach dem Bug ist vor dem Bug

HaPe

***leo*** · 04.03.2015, 08:02

Es wurden tatsächlich IP-Adressen von Strato blockiert, allerdings nicht auf unseren Servern sondern direkt im Netzwerk unseres Anbieters. Die beiden Firmen haben sich kurzgeschlossen und das Problem wurde behoben. Inzwischen sollte es bei allen wieder funktionieren.

HaPe · 04.03.2015, 08:10

Hallo,

ja, funktioniert seit gestern Mittag wieder.

Vielen Dank
HaPe

**tab** · 04.03.2015, 08:17

Finde ich ja schon spannend, dass ein Anbieter einen anderen einfach so sperrt und das entweder gar nicht kommuniziert oder es vom gesperrten einfach ignoriert wird. Muss dann wohl eine Sperre auf DNS-Ebene gewesen sein, da es mit der IP direkt funktioniert hat.

**Joystick** · 04.03.2015, 11:33

Zitat von tab

Finde ich ja schon spannend, dass ein Anbieter einen anderen einfach so sperrt und das entweder gar nicht kommuniziert oder es vom gesperrten einfach ignoriert wird. Muss dann wohl eine Sperre auf DNS-Ebene gewesen sein, da es mit der IP direkt funktioniert hat.

"spannend" ist aber auch eine SEHR nette umschreibung dessen was passiert ist

**JBN** · 04.08.2015, 15:26

Hallo zusammen,
habe gerade bei Strato den aktuellen Contao Check für 3.5.2 ausgeführt und dieser meldet mir das keine Verbindungen zu update.contao.org und contao.org möglich sind.
Da dieser Thread ja schon etwas älter ist würde mich interessieren, ob es dieses Problem immer mal wieder auftaucht und vielleicht morgen wieder läuft...
Sonnige Grüße
JBN