Contao 4.4.13: Error PHP Intl extension is not available

**mv-soft** · 13.02.2018, 13:07

Hallo,

wollte zum 1. Male Contao 4.4 installieren:

- im Websdpace einen Unterordner angelegt: /web
- darin die Datei vom Download übertragen und umbenannt:contao-manager.phar.php
- Aufruf klappt bis zur Fehlermeldung: The PHP Intl extension is not available
- habe den Provider mit der Kontrolle beauftragt: die PHP Erweiterung Intl ist aktiviert

Wo liegt der Fehler? Was habe ich übersehen?

Vielen Dank für Hinweise

**Spooky** · 13.02.2018, 13:13

Wie die Fehlermeldung des Contao Managers schon sagt, ist die PHP intl Erweiterung über die Kommandozeile nicht aktiviert, beim PHP Prozess des Webservers schon.

Siehe auch https://github.com/contao/contao-man...iki/HostEurope

**mv-soft** · 13.02.2018, 14:54

Vielen Dank,

habe vom Provider den Pfad zur Nutzung der PHP intl Erweiterung über die Kommandozeile erhalten.

Die Installation lief jetzt korrekt durch, siehe Anlage.

Wenn ich allerdings darüber das Installtool ODER das Backend aufrufen möchte, kommt eine ERROR- Seite. Weil... die Pfade existieren leider nicht. Es gibt also keinen Ordner /contao ?

Was habe ich übersehen?

Vielen Dank.

**Spooky** · 13.02.2018, 14:57

Was für eine Error Seite kommt? Dein Screenshot zeigt nur den Contao Manager.

**mv-soft** · 13.02.2018, 20:04

http://web-visitenkarte-online.de/contao

**Spooky** · 13.02.2018, 20:13

Zitat von mv-soft

http://web-visitenkarte-online.de/contao

Du musst den VHost für die Domain web-visitenkarte-online.de auf den /web Ordner der Contao Installation setzen. Aktuell ist er das nämlich nicht (http://web-visitenkarte-online.de/web/contao/install).

**mv-soft** · 13.02.2018, 20:37

Vielen Dank.

Das bedeutet also, das die Domain auf den /web Ordner als Root- Element zugreifen muß ?

http://web-visitenkarte-online.de/web/contao/install

**Spooky** · 13.02.2018, 20:41

Ja, genau.

**mv-soft** · 14.02.2018, 09:09

Tatsache... es funktioniert.

Meine Probleme zusammengefasst:

- mir war lt. Downloadseite bei CONTAO nicht zwingend klar, das im eigentlichen Root- Verzeichnis zwingend ein Ordner /web angelegt werden muß
- nach Rückfrage beim Provider HOSTEUROPE ist die PHP- Angabe wie folgt: /opt/plesk/php/7.0/bin/php (jedenfalls bei meinem VS)
- ich habe NICHT gewußt, das man in den Hostingeinstellungen das Rootverzeichnis der Domain auf /web umstellen muß

Vielleicht helfen diese Hinweise anderen Usern.

Vielen herzlichen Dank

J. Heinrich
mv-soft.de

**tab** · 14.02.2018, 09:41

Nach durchlesen der Download-Seite muss ich dir da allerdings recht geben. Dass das document root das web-Verzeichnis sein muss, geht aus dieser Seite m.E. nicht hervor. Nur, dass man die contao-manager.phar nach /web übertragen, umbenennen und im Browser aufrufen soll. Aufrufen kann man sie freilich auch mit dem /web in der URL, auch wenn /web nicht document root ist. Außer ich habe da was überlesen. Die Information steht allerdings in der Dokumentation, die aber wohl auch nicht jeder Interessierte vor dem ersten Installationsversuch liest, zumal wenn er auf der Download-Seite eine (vermeintlich) komplette Installationsanweisung findet Es wäre also eventuell besser, entweder die Feinheiten der Installation auf der Downloadseite mit aufzunehmen oder bezüglich Installation gleich explizit auf die Dokumentation zu verweisen.

**mv-soft** · 14.02.2018, 10:26

Ja, ich finde es wichtig, auf solche Details hinzuweisen.... wie auch immer.

Denn nicht Jeder wird beim ersten Problem mit CONTAO 4 weitermachen. Und es wäre echt schade, wenn dadurch User abgeschreckt werden. Denn CONTAO ist bei mir die Nummer 1, weil auch Kunden recht schnell damit im ADMIN-Bereich zu recht kommen.

**Spooky** · 16.02.2018, 07:04

Öffne dafür hier ein Ticket: https://github.com/contao/website/issues

**BugBuster** · 16.02.2018, 12:47

Siehe https://github.com/contao/website/issues/100

**rauel** · 22.02.2019, 16:14

Zitat von mv-soft

Vielen Dank,

habe vom Provider den Pfad zur Nutzung der PHP intl Erweiterung über die Kommandozeile erhalten.

Die Installation lief jetzt korrekt durch, siehe Anlage.

Wenn ich allerdings darüber das Installtool ODER das Backend aufrufen möchte, kommt eine ERROR- Seite. Weil... die Pfade existieren leider nicht. Es gibt also keinen Ordner /contao ?

Was habe ich übersehen?

Vielen Dank.

Ich hänge mich mal hier rein, denn ich habe auch die Fehlermeldung (Provider Domainfactory) wegen der PHP intl.... wo richte ich die ein? Muss ich bei Provider direkt nachfragen? in meinen Account werde ich selbst nicht fündig.Muss ich das über eine PHP.ini machen?

**planepix** · 22.02.2019, 16:21

Vermutlich ja mit einer PHP.ini - das sollte im FAQ bei DF zu finden sein…?

Sonst als Anhaltspunkt und Erfahrungen das Contao Manager Wiki: https://github.com/contao/contao-man.../Domainfactory

Ggf. zielführende Infos:
https://www.novo-online.de/blog/2016...omment-page-1/

https://torstenlandsiedel.de/2016/01...hinstallieren/

**rauel** · 22.02.2019, 16:55

Zitat von planepix

Vermutlich ja mit einer PHP.ini - das sollte im FAQ bei DF zu finden sein…?

Sonst als Anhaltspunkt und Erfahrungen das Contao Manager Wiki: https://github.com/contao/contao-man.../Domainfactory

Ggf. zielführende Infos:
https://www.novo-online.de/blog/2016...omment-page-1/

https://torstenlandsiedel.de/2016/01...hinstallieren/

Hi,

danke, ich die PHP.ini geändert und zwar die extension = "intl.so" erweitert. Danach wollte er die allow_url_fopen auf on haben. Das habe ich dann auch gemacht und nun zeigt er mir diese Fehlermeldung wieder an.

PHP-Webprozess
The PHP Intl extension is not available.
Contao 4 requires the PHP Intl extension for internationalization purposes.

Wenn ich dann das allow_url_fopen wieder auf off setze, wird der Hinweis zum PHP intl wieder angezeigt

**Samson1964** · 22.02.2019, 17:01

Sollte eigentlich sofort klappen und vom CM erkannt werden.

Gesendet von meinem L52 mit Tapatalk

**rauel** · 22.02.2019, 17:13

Zitat von Samson1964

Sollte eigentlich sofort klappen und vom CM erkannt werden.

Gesendet von meinem L52 mit Tapatalk

So sieht der Eintrag aus:

[PHP]
engine = On
short_open_tag = On
date.timezone = "Europe/Berlin"
precision = 14
y2k_compliance = Off
output_buffering = Off
output_handler =
unserialize_callback_func =
zlib.output_compression =
implicit_flush = Off
allow_call_time_pass_reference = On
safe_mode = Off
safe_mode_gid =
safe_mode_include_dir =
safe_mode_exec_dir =
safe_mode_allowed_env_vars = "PHP_"
safe_mode_protected_env_vars = "LD_LIBRARY_PATH"
disable_functions =
highlight.string = "#CC0000"
highlight.comment = "#FF9900"
highlight.keyword = "#006600"
highlight.bg = "#FFFFFF"
highlight.default = "#0000CC"
highlight.html = "#000000"
expose_php = On
max_execution_time = 300
memory_limit = 100M
error_reporting = 32759
display_startup_errors =
track_errors = Off
variables_order = "EGPCS"
register_argc_argv = On
post_max_size = 8M
gpc_order = "GPC"
magic_quotes_runtime = Off
magic_quotes_sybase = Off
default_mimetype = "text/html"
doc_root =
user_dir =
enable_dl = On
file_uploads = 1
allow_url_include = 0
extension = "intl.so"

wenn ich die PHP einstellungen downloade hat er folgende Einträge siehe ganz unten

extension_dir = "./"
zend_optimizer.enable_loader = On
zend_optimizer.optimization_level = 15
zend_extension = "/usr/local/php5/ZendOptimizer.so"

D216784_php7-1.ini.txt

KANN ES AUCH AN ZU WENIG RAM SPEICHER LIEGEN? Mein Paket hat

ScriptPower
Arbeitsspeicher
128 MB RAM

**Samson1964** · 23.02.2019, 00:05

PHP-Code:


memory_limit = 100M

Du solltest das auf mindestens 512M hochstellen.

**mlweb** · 23.02.2019, 11:16

Zitat von rauel

PHP-Webprozess
The PHP Intl extension is not available.
Contao 4 requires the PHP Intl extension for internationalization purposes.

Wenn das der Contao Manager so meldet, dann steht die PHP Intl extension mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit nicht zur Verfügung, zumindestens dem Contao Manager über die Kommandozeile nicht.
Ich glaube nicht, dass es im Shared Hosting möglich ist, das über die php.ini anzupassen. Das müsste der Hoster machen.
Wer ist eigentlich der Hoster?

**planepix** · 23.02.2019, 11:38

Domainfactory

**mlweb** · 23.02.2019, 13:25

Ok bei DF könnte das schon möglich sein.
Und hier habe ich einen Link dazu gefundem https://www.novo-online.de/blog/2016...omment-page-1/
Zwar etwas älter aber vielleicht funktioniert es ja noch genauso.
PHP-Version natürlich an Deine Gegebenheiten anpassen.

**planepix** · 23.02.2019, 13:54

Lach. Den habe ich oben schon verlinkt

**mlweb** · 23.02.2019, 15:25

Muss ja dann wohl ein sinnvolles Suchergebnis sein.

**rauel** · 26.02.2019, 09:07

Zitat von mlweb

Ok bei DF könnte das schon möglich sein.
Und hier habe ich einen Link dazu gefundem https://www.novo-online.de/blog/2016...omment-page-1/
Zwar etwas älter aber vielleicht funktioniert es ja noch genauso.
PHP-Version natürlich an Deine Gegebenheiten anpassen.

Hallo, ich habe bei Domainfaktory die PHP.ini angepasst so wie vorgeschlagen. Auch die memory_limit = 520M erhöht. Trotzdem komme ich nicht weiter.
PHP Version ist 7.2.

**planepix** · 26.02.2019, 09:09

„nicht weiter” hilft leider nicht.

Welche Fehlermeldungen gibt es?
Bei welcher Aktion?

**rauel** · 26.02.2019, 09:27

Zitat von planepix

„nicht weiter” hilft leider nicht.

Welche Fehlermeldungen gibt es?
Bei welcher Aktion?

Siehe oben hatte ich schon alles geschrieben.

Installation Contao Manager Fehlermeldung!

PHP-Webprozess

The PHP Intl extension is not available.

Contao 4 requires the PHP Intl extension for internationalization purposes.

**Samson1964** · 26.02.2019, 09:48

Jetzt wollte ich gerade bei mir mal schauen, was in der php.ini steht. Aber aktuell ist auf unserem ManagedServer die Bearbeitung aller php.ini nicht möglich.
Ich denke mal, das die intl-Erweiterung in Deiner php.ini immer noch nicht freigeschaltet ist. Die mußt Du explizit eintragen.

**rauel** · 26.02.2019, 10:03

Zitat von Samson1964

Jetzt wollte ich gerade bei mir mal schauen, was in der php.ini steht. Aber aktuell ist auf unserem ManagedServer die Bearbeitung aller php.ini nicht möglich.
Ich denke mal, das die intl-Erweiterung in Deiner php.ini immer noch nicht freigeschaltet ist. Die mußt Du explizit eintragen.

Hallo Frank,

okay danke Dir.
Ich habe mal eine Frage und zwar habe ich gerade bei Domainfaktory angerufen und nachgefragt wegen der memory-limited!
Mein HostingPaket hat ein limit von 128! Wenn der Contao Manager 512 braucht, müsste ich bei DF einen Server buchen der mich 99,90 Euro monatlich kostet!!!!!
Das kann ich nicht glauben, das ich nun um den ContaoManager zu nutzen für mich und meine Kunden einen Server buchen muss!

Für mich ist der Wechsel von 3.5.38 auf Contao 4 immer mehr zum Problem geworden

***xchs*** · 26.02.2019, 10:11

Der Contao Manager Webprozess braucht sicherlich nicht 512 MiB. Das Auflösen der Paketabhängigkeiten ist aber recht speicherintensiv; diesen Job übernimmt daher gerne der Composer Cloud Resolver.

**tab** · 26.02.2019, 10:36

Trotzdem können 128MB knapp werden und eventuell nicht reichen für den Contao-Manager. Dass 128MB nicht mehr zeitgemäß sind, wird hoffentlich Domainfactory auch bald begreifen. Und sei es nur dadurch, dass ihnen die Kunden weglaufen, die lieber woanders 3-7 Euro pro Monat für ein Webhostingpaket mit 256 oder 512 MB memory_limit zahlen als sich von Domainfactory einen Managed Server für 99,90 pro Monat aufs Auge drücken zu lassen.

**rauel** · 26.02.2019, 10:47

Zitat von tab

Trotzdem können 128MB knapp werden und eventuell nicht reichen für den Contao-Manager. Dass 128MB nicht mehr zeitgemäß sind, wird hoffentlich Domainfactory auch bald begreifen. Und sei es nur dadurch, dass ihnen die Kunden weglaufen, die lieber woanders 3-7 Euro pro Monat für ein Webhostingpaket mit 256 oder 512 MB memory_limit zahlen als sich von Domainfactory einen Managed Server für 99,90 pro Monat aufs Auge drücken zu lassen.

Hi, ja ich hab am Tefelon auch erst mal laut gelacht! Aber was solls ich muss jetzt noch zu den ganzen Schweirigkeiten auch noch den Provider wechseln......
Aber du hast recht DF mit 6,99 Euro ist zu teuer.

**Samson1964** · 26.02.2019, 10:48

Ich habe privat den Tarif ManagedHosting Professional (9,99 €/Monat) bei df) mit 128 MB RAM. In der php.ini kann man aber höhere Werte einstellen. Aktuell steht bei mir 280M. Mit Contao 4 habe ich keine Probleme. Dazu noch die Composer Cloud und es flutscht. Hier mal die komplette php.ini:

Code:

[PHP]
  engine = On
  short_open_tag = On
  date.timezone = "Europe/Berlin"
  precision = 14
  y2k_compliance = Off
  output_buffering = Off
  output_handler = 
  unserialize_callback_func = 
  zlib.output_compression = 
  implicit_flush = Off
  allow_call_time_pass_reference = On
  safe_mode = Off
  safe_mode_gid = 
  safe_mode_include_dir = 
  safe_mode_exec_dir = 
  safe_mode_allowed_env_vars = "PHP_"
  safe_mode_protected_env_vars = "LD_LIBRARY_PATH"
  disable_functions = 
  highlight.string = "#CC0000"
  highlight.comment = "#FF9900"
  highlight.keyword = "#006600"
  highlight.bg = "#FFFFFF"
  highlight.default = "#0000CC"
  highlight.html = "#000000"
  expose_php = On
  max_execution_time = 240
  memory_limit = 280M
  error_reporting = 32759
  display_startup_errors = 
  track_errors = Off
  variables_order = "EGPCS"
  register_argc_argv = On
  post_max_size = 8M
  gpc_order = "GPC"
  magic_quotes_runtime = Off
  magic_quotes_sybase = Off
  default_mimetype = "text/html"
  doc_root = 
  user_dir = 
  enable_dl = On
  file_uploads = 1
  allow_url_include = 0

[mail function]
  SMTP = "localhost"
  sendmail_from = "me@localhost.com"

[SQL]
  sql.safe_mode = Off

[ODBC]
  odbc.allow_persistent = 1
  odbc.check_persistent = 1
  odbc.max_persistent = -1
  odbc.max_links = -1
  odbc.defaultlrl = 4096
  odbc.defaultbinmode = 1

[MySQL]
  mysql.allow_persistent = Off
  mysql.max_persistent = -1
  mysql.max_links = -1
  mysql.default_port = 
  mysql.default_socket = 
  mysql.default_host = 
  mysql.default_user = 
  mysql.default_password = 

[PostgresSQL]
  pgsql.allow_persistent = On
  pgsql.auto_reset_persistent = 
  pgsql.max_persistent = -1
  pgsql.max_links = -1

[bcmath]
  bcmath.scale = 0

[Session]
  session.serialize_handler = "php"
  session.gc_probability = 0
  session.referer_check = 
  session.entropy_length = 0
  session.entropy_file = 
  session.cache_limiter = "nocache"
  session.cache_expire = 180
  session.use_trans_sid = 1
  url_rewriter.tags = "a=href,area=href,frame=src,input=src,form=fakeentry"

[Extensionen]
  extension = "intl.so"

**tab** · 26.02.2019, 10:53

Zitat von rauel

Hi, ja ich hab am Tefelon auch erst mal laut gelacht! Aber was solls ich muss jetzt noch zu den ganzen Schweirigkeiten auch noch den Provider wechseln......
Aber du hast recht DF mit 6,99 Euro ist zu teuer.

Offenbar haben die Dir am Telefon sogar ihre eigenen günstigeren Optionen verschwiegen. Managed Hosting z.B., da gibt es wenigstens mal 256MB RAM für 20 Euro/Monat. Immer noch heftig, aber wenigstens nicht gleich ein Hunderter pro Monat. Oder wie von @Samson1964 beschrieben, scheint ja schon auch bei DF durchaus möglich zu sein.

**mlweb** · 26.02.2019, 10:54

Zitat von rauel

Aber was solls ich muss jetzt noch zu den ganzen Schweirigkeiten auch noch den Provider wechseln.......

Einen Teil der Schwierigkeiten hast Du bei anderen Providern erst gar nicht. Die größte Schwierigkeit besteht für mich immer darin in den bei manchen Providern schnell wechselnden Administrationsoberflächen genau die Einstellungen zu finden, die ich brauche

.
War übrigens auch lange zufriedener Kunde von DF. Bin aber schon beim (letzten?) Verkauf an GoDaddy mit allen Kunden die ich dort hatte verschwunden.

**rauel** · 26.02.2019, 11:00

Zitat von mlweb

Einen Teil der Schwierigkeiten hast Du bei anderen Providern erst gar nicht. Die größte Schwierigkeit besteht für mich immer darin in den bei manchen Providern schnell wechselnden Administrationsoberflächen genau die Einstellungen zu finden, die ich brauche

.
War übrigens auch lange zufriedener Kunde von DF. Bin aber schon beim (letzten?) Verkauf an GoDaddy mit allen Kunden die ich dort hatte verschwunden.

wohin bist du umgezogen? Welches Paket?

**rauel** · 26.02.2019, 11:03

Zitat von Samson1964

Ich habe privat den Tarif ManagedHosting Professional (9,99 €/Monat) bei df) mit 128 MB RAM. In der php.ini kann man aber höhere Werte einstellen. Aktuell steht bei mir 280M. Mit Contao 4 habe ich keine Probleme. Dazu noch die Composer Cloud und es flutscht. Hier mal die komplette php.ini:

Code:

[PHP]
  engine = On
  short_open_tag = On
  date.timezone = "Europe/Berlin"
  precision = 14
  y2k_compliance = Off
  output_buffering = Off
  output_handler = 
  unserialize_callback_func = 
  zlib.output_compression = 
  implicit_flush = Off
  allow_call_time_pass_reference = On
  safe_mode = Off
  safe_mode_gid = 
  safe_mode_include_dir = 
  safe_mode_exec_dir = 
  safe_mode_allowed_env_vars = "PHP_"
  safe_mode_protected_env_vars = "LD_LIBRARY_PATH"
  disable_functions = 
  highlight.string = "#CC0000"
  highlight.comment = "#FF9900"
  highlight.keyword = "#006600"
  highlight.bg = "#FFFFFF"
  highlight.default = "#0000CC"
  highlight.html = "#000000"
  expose_php = On
  max_execution_time = 240
  memory_limit = 280M
  error_reporting = 32759
  display_startup_errors = 
  track_errors = Off
  variables_order = "EGPCS"
  register_argc_argv = On
  post_max_size = 8M
  gpc_order = "GPC"
  magic_quotes_runtime = Off
  magic_quotes_sybase = Off
  default_mimetype = "text/html"
  doc_root = 
  user_dir = 
  enable_dl = On
  file_uploads = 1
  allow_url_include = 0

[mail function]
  SMTP = "localhost"
  sendmail_from = "me@localhost.com"

[SQL]
  sql.safe_mode = Off

[ODBC]
  odbc.allow_persistent = 1
  odbc.check_persistent = 1
  odbc.max_persistent = -1
  odbc.max_links = -1
  odbc.defaultlrl = 4096
  odbc.defaultbinmode = 1

[MySQL]
  mysql.allow_persistent = Off
  mysql.max_persistent = -1
  mysql.max_links = -1
  mysql.default_port = 
  mysql.default_socket = 
  mysql.default_host = 
  mysql.default_user = 
  mysql.default_password = 

[PostgresSQL]
  pgsql.allow_persistent = On
  pgsql.auto_reset_persistent = 
  pgsql.max_persistent = -1
  pgsql.max_links = -1

[bcmath]
  bcmath.scale = 0

[Session]
  session.serialize_handler = "php"
  session.gc_probability = 0
  session.referer_check = 
  session.entropy_length = 0
  session.entropy_file = 
  session.cache_limiter = "nocache"
  session.cache_expire = 180
  session.use_trans_sid = 1
  url_rewriter.tags = "a=href,area=href,frame=src,input=src,form=fakeentry"

[Extensionen]
  extension = "intl.so"

ist ja interessant. Der Mitarbeiter bei DF hat mir gesagt ich könnte/dürfte da bei der memory nicht höher als 128 einstellen!!!

**Samson1964** · 26.02.2019, 11:27

Zitat von rauel

ist ja interessant. Der Mitarbeiter bei DF hat mir gesagt ich könnte/dürfte da bei der memory nicht höher als 128 einstellen!!!

Soweit ich mich erinnere, ist es bei df) erlaubt diese Grenzen zu überschreiten. Steht glaube auch in der FAQ, die ich gerade nicht mehr auf der Website finde. Und früher im Forum, das nach dem Hackerangriff leider geschlossen wurde.
Mit 128 MB RAM hatte ich keine Chance Contao zum Laufen zu bekommen. Kaum hatte ich mir mehr RAM zur Verfügung gestellt, klappte es.

**mlweb** · 26.02.2019, 11:46

Zitat von rauel

wohin bist du umgezogen? Welches Paket?

Ich selbst bin zu Webgo umgezogen und habe dort die Pakete GoPaket Platin und CMS Power im Einsatz (beides Spezialpakete). Von den Standardpaketen habe ich auch schon das Paket Profi (darunter nicht wegen fehlender Lets Encrypt Zertifikate) eingesetzt.
Die meisten meiner Kunden, die ich bei Webgo habe, haben das GoPaket Platin. Außerdem habe ich Kunden zu Netcup umgezogen (ab Webhosting 2000) und zu All-inkl (ab Premium wegen ssh-Zugang). Ein Blick lohnt sicher auch auf Hostingwerk (ist von Leo Feyer). Dort habe ich bisher aber noch keinen Kunden.

**rauel** · 26.02.2019, 12:04

Zitat von Samson1964

Soweit ich mich erinnere, ist es bei df) erlaubt diese Grenzen zu überschreiten. Steht glaube auch in der FAQ, die ich gerade nicht mehr auf der Website finde. Und früher im Forum, das nach dem Hackerangriff leider geschlossen wurde.
Mit 128 MB RAM hatte ich keine Chance Contao zum Laufen zu bekommen. Kaum hatte ich mir mehr RAM zur Verfügung gestellt, klappte es.

ich konnte nun wieder DF die PHP.ini ändern und habe die memory_limit = 256M erhöht.

Nachdem ich die extension auf "intl" gesetzt habe und abspeicher wird wird aber folgendes angezeigt:

extension_dir = "./"
zend_optimizer.enable_loader = On
zend_optimizer.optimization_level = 15
zend_extension = "/usr/local/php5/ZendOptimizer.so"

Der Contao Manager bleibt trotz Änderungen hier hängen
The PHP Intl extension is not available.