Contao Theme Store - Problem mit Kontoerstellung

[Peter38]

@all

ich weiß nicht, ob das hier die richtige Rubrik ist. Wenn nicht, Beitrag einfach löschen oder verschieben.

Ich sollte gestern im Contao Theme Store ein Theme kaufen.

Da ich noch kein Konto hatte, habe ich ein Konto angelegt.

Nach dem Absenden der Anmeldung über den Button "Registrieren" wurde mir auf dem Bildschirm angezeigt, das mir eine Email zur Bestätigung der Registrierung zugesendet wird.

Leider habe ich bis jetzt keine Email erhalten. Auch der Link "Passwort vergessen" hat mir keine Email zugesandt.
Die zusätzliche Anlage eines weiteren Kontos unter anderer Email brachte mir auch keine Email mit Aktivierungslink.

Eine Anfrage an den Support über das Kontaktformular im Store blieb ebenfalls unbeantwortet.

Weiß jemand, ob Einkäufe im Store überhaupt (noch) möglich sind?

Achso, hatte ich noch vergessen und ich weiß auch nicht, ob das etwas zu bedeuten hat: Auf der Seite für die Kontoanlage steht unten "Sicherheitsabfrage". Es taucht aber keine Abfrage auf und ein Chapta-Bild ist auch nicht zu sehen.

Gruß
Peter

[lucina]

Am Besten wendest Du Dich mit Deinem Anliegen direkt an Leo: https://themes.contao.org/de/support/legal-notice.html

[Peter38]

Dank Lucina für Deine Antwort.

Über diese Seite hatte ich schon eine Mitteilung über das Kontaktformular veranlasst.

Ich habe jetzt aber nochmal eine Email an die dort aufgeführte Email-Adresse gesandt.

Mal sehen, ob ich eine Rückmeldung erhalte.

Gruß
Peter