Contao-Camp 2024
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Thema: ERROR 500 Unknown installation status

  1. #1
    Contao-Fan
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    Standard ERROR 500 Unknown installation status

    Hallo,

    ich habe gerade auf einem ALL-Inkl. Webhosting versucht eine Installation auszuführen. Dabei kam folgender Fehler beim durchlaufen der Systemprüfung:

    Some files were found on your server but no known Contao version could be detected.
    You must either manually repair your application or remove the following files and folders to install Contao:

    - usage

    Weiß jemand woran es liegt?

  2. #2
    AG Pressearbeit
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    Avatar von planepix
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    Jupp.
    Lösche den usage Ordner. Dann klappt’s.
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  3. #3
    Administrator Avatar von xchs
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    Im KAS (Einstellungen > Logs & Statistiken) kann man übrigens seit kurzem festlegen, dass Logdateien und Statistiken nicht mehr wie bisher jeweils im Webspacepfad der Domains/Subdomains abgelegt werden, sondern (zukünftig nur noch) zentral in einem /logs/ bzw. /usage/ Ordner. Damit könnte man ebenfalls vermeiden, dass der Contao Manager (bzw. Composer) wegen einem nicht-leeren Verzeichnis moniert.
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  4. #4
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    Moin zusammen,

    bei einer anderen Installation die ich gerade versuche zu starten, kommt direkt wenn die Konsole startet folgende Meldung:
    Error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 4718592 bytes)

    Kennt jemand dieses Problem?

  5. #5
    Administrator Avatar von xchs
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    Was genau bedeutet denn
    Zitat Zitat von Preetz Beitrag anzeigen
    direkt wenn die Konsole startet
    ?

    Sprichst Du vom Contao Manager?
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  6. #6
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    Ja, vom Manager. Wenn ich die erste Installation durchführen möchte.

  7. #7
    Administrator Avatar von xchs
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    Welches PHP Memory Limit steht Dir denn laut phpinfo() zur Verfügung?
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  8. #8
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    bei mir steht 64M drin.

  9. #9
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von tab
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    Ja, das passt zur Fehlermeldung.

  10. #10
    Administrator Avatar von xchs
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    Okay, das deckt sich mit der Fehlermeldung. Handelt es sich um das kleinste All-Inkl Paket?
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  11. #11
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    Du ich denke schon. Bei meinem anderen Premium Paket habe ich das Problem jedenfalls nicht.
    Anders gefragt, ist das so ne Art "geringer Arbeitsspeicher" oder wie muss man das verstehen?

  12. #12
    Administrator Avatar von xchs
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    Du könntest mal versuchen, in Deiner .htaccess das PHP Memory Limit etwas hochzusetzen:
    Code:
    php_value memory_limit 256M
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  13. #13
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    Standard die contao-manager PHP Datei stört sich selbst

    Hallo zusammen. Ich habe gerade eine total schräge Fehlermeldung:

    ERROR 500 Unknown installation status:
    Some files were found on your server but no known Contao version could be detected.
    You must either manually repair your application or remove the following files and folders to install Contao:

    - contao-manager.phar.php


    Wie geht denn sowas? Hab ich da irgendetwas falsch gemacht? Der contao-manager "stört" sich selbst.
    Angehängte Grafiken Angehängte Grafiken

  14. #14
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    Im Root liegen noch Dateien. Oft eine index.html. Wenn die gelöscht wird kann die Installation fortgesetzt werden.


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  15. #15
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    Der Root Ordner ist aber leer.

    Liegt vielleicht hier einer der Gründe für das Verhalten?
    Die Installation erfolgt bei Hosteurope.
    Root-Ordner ist www
    Die Domain wird auf einen Unterordner /www/www-dr geleitet.
    In diesem Unterordner liegt die contao-manager.phar.php

    Ist hier irgendwo ein Fehler?

  16. #16
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    Hmm, denke eher, dass da was mit den Verzeichnissen und der document root nicht stimmt. Die contao-manager.phar.php gehört ins Unterverzeichnis web. Dieses Unterverzeichnis muss auch die document root der Domain sein.

  17. #17
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    In einem früheren Projekt mit Hosteurope Webhosting liegt die contao-manager.phar.php in einem /www/Unterordner/ und alles funktioniert einwandfrei.

    Habe nun testweise den unterordner gelöscht und die Domain auf den Root verlinkt sowie die contao-manager.phar.php in en Root gelegt. Gleiches Problem:

    ERROR 500 Unknown installation status
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    - contao-manager.phar.php


    Es dreht sich weiter im Kreis. TOTAL unlogisch.

    GELÖST: Wie immer ein User-Fehler. Der Unterordner MUSS (!!!) "web" heißen. Danke für eure Hilfe.
    Geändert von norbert (04.07.2019 um 16:23 Uhr)

  18. #18
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    Standard ERROR 500 Unknown installation status

    Deine Domain MUSS in einen Ordner web weitergeleitet werden. Lege den im Root an und leite auf diesen weiter.
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    Ähm? Bahnhof? Wie sieht dein Webspace aus und worauf hast du die Domain verlinkt. Und was ist "ein Root"?

    Du brauchst ein Installationsverzeichnis, das möglichst nicht das Rootverzeichnis deines Webspace sein sollte, sondern besser ein Unterverzeichnis davon. Das Installationsverzeichnis ist komplett leer bis auf das Unterverzeichnis web. Dieses Unterverzeichnis web (der Name ist zwingend so notwendig) ist leer bis auf die darin liegende Datei contao-manager.phar.php. Die Domain muss nun in dieses Unterverzeichnis web verweisen/verlinkt sein, wie auch immer wir das nennen wollen. Der Contao-Manager ist dann aufrufbar per
    http(s)://www.domain.tld/contao-manager.phar.php
    So funktioniert es dann auch (hoffentlich) mit der Installation.

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