Bilderupload über das Backend schlägt fehl

[limonen-zebra]

Hallo zusammen,

ich bräuchte ein paar Lösungsansätze, die ich an den Webhoster weiter geben kann.

Wir haben eine 3.5 Installation, bei der der Bilderupload über das Backend nicht klappen mag.
Man wählt ein Bild aus, der Pfeil wird grün und wenn man zurück in die Übersicht geht, meldet er "Bitte wählen Sie mindestens eine Datei aus!"

Der Dateiupload via FTP funktioniert einwandfrei. Wir haben die komplette Installation auf unseren Testserver geschoben und dort funktioniert der Upload aus dem Backend ohne Probleme.

Contao-Check gibt auch grünes Licht.

Die Diskussion aus diesem Thread wurde auch berücksichtigt.

Der Webhoster hat sonst überwiegend Typo3 und Wordpress-Installationen. Die laufen ohne Probleme und nun stellt sich die Frage, welche Einstellungen für Contao getätigt werden müssen, damit der Upload funktioniert.

Die geben sich wirklich Mühe eine Lösung zu finden und würden das Hosting natürlich gerne so einrichten, dass alles läuft wie gewünscht.

Hätte da jemand eine Idee?

viele Grüße,
Steffi

[Samson1964]

Überprüfe die Installation mit dem Contao-Check. Gibt es Javascript-Fehler in der Web-Konsole?

[limonen-zebra]

Also bei Contao-Check ist alles in Ordnung.

Fehler bzgl. JavaScript konnte ich auch keine finden.
Aber da schicke ich dir lieber den Link

[fusch]

Hallo Steffi,

welche 3.5 hast Du installiert? Ist das die aktuellste? Ich meine mich zu erinnern, dass es irgendwann mal einen Bug gab. Auf 3.5.35 upzudaten könnte in Deinem Fall helfen.

Gruß
Hella

[limonen-zebra]

@fusch - also es ist die 3.5.30 ... es läuft ohne Probleme bei unserem Webhoster. Daher besteht die Vermutung, dass beim Webhosting etwas anders konfiguriert werden müsste.

[tab]

Gibt es irgendwelche Fehlermeldungen in der system/logs/error.log?
Sind die Bilder eventuell zu gross, bzw die hierzu relevanten PHP-Einstellungen zu klein? (upload_max_filesize, post_max_size, memory_limit). Eventuell einfach mal mit kleinen Bildchen probieren, wenn es dann geht ...
Wenn es dann trotzdem nicht geht, würde ich eigentlich auf ein Problem mit temporären Dateien tippen, aber die wurden ja im verlinkten Thread schon angesprochen.