4.5.8: Formular absenden -> Fehler 500

[Dublay]

Hallo zusammen,

ich habe hier ein kurioses Problem unter PHP 7.1. Ein normales Formular lässt sich nicht absenden, nach ca. 120 Sekunden erscheint ein Apache Fehler 500. Unter var/logs gibt es keine Einträge zu dem Vorfall. E-Mail-Adressen unter Seitenstruktur und Empfänger im Formular sind vergeben und identisch.

Hat jemand eine Idee, was das sein könnte?

[tab]

Was ist ein normales Formular? Was steht im Server-Log?

[Dublay]

Was ist ein normales Formular? Was steht im Server-Log?

Das normale Contao Formular ohne Erweiterungen meinte ich. Shared Hosting, aufs Server Log kann ich aktuell nicht zugreifen glaube ich.

Update:
[Thu Jun 21 21:19:31.521799 2018] [fcgid:warn] [pid 2986615:tid 140537747097344] [client 984.38.8.121:64503] mod_fcgid: read data timeout in 300 seconds, referer: https://domain.de/seite.html
[Thu Jun 21 21:19:31.522118 2018] [core:error] [pid 2986615:tid 140537747097344] [client 84.38.8.121:64503] End of script output before headers: opcache-php7.1-fcgi-wrapper, referer: https://domain.de/seite.html

[Spooky]

Du meinst also ein Formular, das mit dem Formulargenerator erzeugt wurde. Und was für Felder hast du da?

[Dublay]

Du meinst also ein Formular, das mit dem Formulargenerator erzeugt wurde. Und was für Felder hast du da?

Ja, genau. Nichts wildes, Name, E-mail, Nachricht, Telefonnummer und ein Absendebutton.

Wenn ich opcache abschalte, sieht die Fehlermeldung wie folgt aus:

[Fri Jun 22 09:25:39.474676 2018] [fcgid:warn] [pid 2021941:tid 140537814238976] [client 89.159.188.59:64889] mod_fcgid: read data timeout in 300 seconds, referer: https://www.domain.de/
[Fri Jun 22 09:25:39.474709 2018] [core:error] [pid 2021941:tid 140537814238976] [client 89.159.188.59:64889] End of script output before headers: php7.2-fcgi-wrapper, referer: https://www.domain.de/

Kann es daran liegen, das die Webseite unter einer Entwicklungsdomain aufgebaut wurde und jetzt unter einer anderen Domain, die anschließend in das Hosting-Paket transferiert wurde, läuft? Die Webseite funktioniert sonst einwandfrei, nur das Kontaktformular hat scheinbar ein Problem. Contao Manager und Install-Tool wurden bereits aufgerufen und sämtliche Cache-Leeren-Buttons betätigt. Update: auch unter der Entwicklungsdomain taucht dieser Fehler auf.
In 1 von 10 Versuchen wird nach ca. 3-4 Minuten auf die eingerichtete Kontakt-Danke-Seite weitergeleitet. Ab und zu scheint es also mit starker Verzögerung zu funktionieren.

Ich verzweifel hier langsam...

Zustätzliche Frage: Ich bin gerade über einen Beitrag gestolpert, den ich nicht ganz verstehe in Bezug auf Contao: Ist ein normaler Formular-Email-Versand noch möglich oder muss ich das über einen STMP lösen? Evt. kann das ja schon der Fehler sein, da hier kein SMTP-Server verwendet wird? Bin gerade absolut ratlos...