Contao-Camp 2024
Ergebnis 1 bis 17 von 17

Thema: SMTP-Einstellungen unter Contao 4.6.6 | 1und1 | Benachrichtigungsmail

  1. #1
    Contao-Nutzer
    Registriert seit
    27.07.2017.
    Beiträge
    168

    Fehler SMTP-Einstellungen unter Contao 4.6.6 | 1und1 | Benachrichtigungsmail

    Hi,

    nachdem ich meine Seite live geschalten habe funktioniert nun mein Formular nicht mehr richtig.

    Die Rohdaten werden versendet, aber die Bestätigungsmail, welche an die E-Mail-Adresse des Besuchers geht, leider nicht.

    Ich halte folgende Meldungen unter den System-Logs:

    [2018-10-28 01:01] Form "Kontakt" has been submitted by a guest.
    Löschen Anzeigen
    [2018-10-28 01:01] Could not send email for message ID 1: Connection could not be established with host smtp.1und1.de [Connection timed out #110]
    Löschen Anzeigen
    [2018-10-28 01:01] An e-mail has been sent to info@s-wat.de
    Mein Gateway habe ich soweit korrekt eingerichtet (wie von 1und1 empfohlen) eingerichtet: Bildschirmfoto 2018-10-28 um 01.11.51.png

    Meine parameters.yml sieht so aus:

    Code:
    # This file has been auto-generated during installation
    parameters:
        database_host: 1234
        database_port: 3306
        database_user: 1234
        database_password: 1234
        database_name: 1234
        secret: 1234
        mailer_transport: smtp
        mailer_host: smtp.1und1.de
        mailer_user: info@s-wat.de
        mailer_password: 1234
        mailer_port: 25
    contao:
        url_suffix: ''
    Habe mich hier durchgelesen und erfahren, dass tls bei 1und1 nicht funktioniert. Aus diesem Grund habe ich diese aus meiner parameters.yml entfernt. Nun werden, wie gesagt, nur die Rohdaten versendet und die Benachrichtigungsmail leider nicht. Den Anwendungscache habe ich immer wieder geleert.

    Außerdem dauert der Submit ewig (liegt aber sicherlich auch an der SMTP Geschichte).

    Kennt jemand die von 1und1 bevorzugten Einstellungen und kann mir weiterhelfen?
    Geändert von Codehan (28.10.2018 um 01:12 Uhr)

  2. #2
    Community-Moderator
    Wandelndes Contao-Lexikon
    Avatar von Spooky
    Registriert seit
    12.04.2012.
    Ort
    Scotland
    Beiträge
    33.899
    Partner-ID
    10107

    Standard

    Wo steht, dass TLS nicht unterstützt wird?

  3. #3
    Contao-Fan Avatar von Stefko
    Registriert seit
    25.10.2012.
    Ort
    Karlsruhe
    Beiträge
    771
    User beschenken
    Wunschliste

    Standard

    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Wo steht, dass TLS nicht unterstützt wird?
    Hier zB: https://community.contao.org/de/show...l=1#post468428
    Aber wie ich dort schon antwortete, geht SSL über Port 465.

    Wobei ich heute mit Tests bei 1&1 sehr vorsichtig wäre, da ist heute große Bastelstunde, da der Hosting-Bereich ab morgen Twix ... äääh, Ionos heißen wird
    Grüße, Stefko

  4. #4
    Community-Moderator
    Wandelndes Contao-Lexikon
    Avatar von Spooky
    Registriert seit
    12.04.2012.
    Ort
    Scotland
    Beiträge
    33.899
    Partner-ID
    10107

    Standard

    Laut den Informationen von 1und1 wird TLS über Port 587 und 25 unterstützt: https://hilfe-center.1und1.de/e-mail...m-a783411.html

    TLS über Port 587 wäre auch der empfohlene Standard.

  5. #5
    Contao-Nutzer
    Registriert seit
    27.07.2017.
    Beiträge
    168

    Standard

    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Laut den Informationen von 1und1 wird TLS über Port 587 und 25 unterstützt: https://hilfe-center.1und1.de/e-mail...m-a783411.html

    TLS über Port 587 wäre auch der empfohlene Standard.
    Also bei mir funktioniert es leider weder mit noch ohne Angaben zu tls. Wüsste jetzt nicht, was ich sonst noch machen kann. Irgendwie muss das doch möglich sein. Habe es bei andere E-Mail-Programmen getestet und keine Probleme festgestellt. Und in meiner lokalen Umgebung funktioniert es ja auch...

  6. #6
    Community-Moderator
    Wandelndes Contao-Lexikon
    Avatar von Spooky
    Registriert seit
    12.04.2012.
    Ort
    Scotland
    Beiträge
    33.899
    Partner-ID
    10107

    Standard

    Was genau funktioniert nicht? Poste genaue Fehlermeldungen.

  7. #7
    Contao-Nutzer
    Registriert seit
    27.07.2017.
    Beiträge
    168

    Standard

    Zitat Zitat von Spooky Beitrag anzeigen
    Was genau funktioniert nicht? Poste genaue Fehlermeldungen.
    Nach Ausfüllen des Formulars erhalte ich folgendes im System-Log:

    [2018-10-28 11:09] Form "Kontakt" has been submitted by a guest.
    Löschen Anzeigen
    [2018-10-28 11:09] Could not send email for message ID 1: Connection could not be established with host smtp.1und1.de [Connection timed out #110]
    Löschen Anzeigen
    [2018-10-28 11:08] An e-mail has been sent to info@s-wat.de
    Wie gesagt kommen die Rohdaten an, aber die Benachrichtigung über das notification_center nicht beim Besucher. Lokal und Live ist alles gleich eingestellt. E-Mail-Adresse unter Einstellungen, in der Root-Page und auch im Gateway eingetragen und SMTP eingerichtet (siehe Bild bei meinem ersten Post). Meine parameters.yml habe ich oben ja auch gepostet. Habe auch über den Manager sowie im Contao-Backend alle Caches geleert. Geht einfach nicht

    Muss ich überhaupt die Checkbox "SMTP-Einstellungen überschreiben" beim Gateway aktivieren und die Einstellungen überschreiben, wenn ich die parameters.yml verwende? Wie gesagt, lokal ist alles in Ordnung..

  8. #8
    Contao-Nutzer
    Registriert seit
    27.07.2017.
    Beiträge
    168

    Standard

    Zitat Zitat von Codehan Beitrag anzeigen
    Nach Ausfüllen des Formulars erhalte ich folgendes im System-Log:



    Wie gesagt kommen die Rohdaten an, aber die Benachrichtigung über das notification_center nicht beim Besucher. Lokal und Live ist alles gleich eingestellt. E-Mail-Adresse unter Einstellungen, in der Root-Page und auch im Gateway eingetragen und SMTP eingerichtet (siehe Bild bei meinem ersten Post). Meine parameters.yml habe ich oben ja auch gepostet. Habe auch über den Manager sowie im Contao-Backend alle Caches geleert. Geht einfach nicht

    Muss ich überhaupt die Checkbox "SMTP-Einstellungen überschreiben" beim Gateway aktivieren und die Einstellungen überschreiben, wenn ich die parameters.yml verwende? Wie gesagt, lokal ist alles in Ordnung..
    Ich beantworte mal die letzte Frage selbst: Ja es lag an der Checkbox! Habe diese deaktiviert und nun kommen beide Mails an. Aber warum spielt das in der lokalen Umgebung keine Rolle? Hier ist diese aktiviert, die Einstellungen überschrieben und ebenfalls eine parameters.yml mit den SMTP-Einstellungen da. Echt komisch..

  9. #9
    Community-Moderator
    Wandelndes Contao-Lexikon
    Avatar von Spooky
    Registriert seit
    12.04.2012.
    Ort
    Scotland
    Beiträge
    33.899
    Partner-ID
    10107

    Standard

    Zitat Zitat von Codehan Beitrag anzeigen
    Muss ich überhaupt die Checkbox "SMTP-Einstellungen überschreiben" beim Gateway aktivieren und die Einstellungen überschreiben, wenn ich die parameters.yml verwende?
    Nein, musst du nicht. Außer du willst aus irgendeinem Grund, wie die Checkbox schon sagt, die bestehenden SMTP Einstellungen überschreiben.
    Geändert von Spooky (28.10.2018 um 15:48 Uhr)

  10. #10
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von tab
    Registriert seit
    22.10.2013.
    Beiträge
    10.060
    Contao-Projekt unterstützen

    Support Contao

    Standard

    Immerhin ein erfreulicher Fortschritt, dass man offenbar mittlerweile doch Mails per SMTP verschlüsselt vom Webserver über den Standard-SMTP-Server smtp.1und1.de verschicken kann. Dass das nicht ging war einer der vielen Gründe, warum ich nicht mehr bei 1&1 bin.

  11. #11
    Contao-Nutzer Avatar von cgpro
    Registriert seit
    02.07.2009.
    Ort
    München
    Beiträge
    218
    Partner-ID
    11108
    User beschenken
    Wunschliste

    Standard

    Also Port 25 funktioniert definitiv, gerade ausprobiert :-)

  12. #12
    Contao-Fan
    Registriert seit
    10.08.2011.
    Ort
    Berlin
    Beiträge
    828

    Standard

    Gilt diese Aussage noch?
    Bei mir funktionieren diese Angaben nicht - es kommt einfach nichts an, obwohl das schon mal funktioniert hatte, damals allerdings mit

    HTML-Code:
     mailer_host: mrvnet.kundenserver.de
    Diesesn Tipp hatte ich mal hier aus dem Forum, wie auch immer, auf einmal ging das nicht mehr und ich hab jetzt auf
    HTML-Code:
      mailer_host: smtp.ionos.de
      mailer_port: 25
      mailer_encryption: tls
    umgestellt , so wie hier auch beschrieben, aber es komm nichts an, auch nicht mit Port 587 oder 465

    Dieser Hoster ist immer wieder ein Ärgernis.

    Noch jemand evtl. aktuelle Erfahrungen mit dem Problem bzw. dessen Lösung?

  13. #13
    Community-Moderator
    Wandelndes Contao-Lexikon
    Avatar von Spooky
    Registriert seit
    12.04.2012.
    Ort
    Scotland
    Beiträge
    33.899
    Partner-ID
    10107

    Standard

    Hast du nach der Änderung den Symfony Application Cache neu aufgebaut?

  14. #14
    Contao-Fan
    Registriert seit
    10.08.2011.
    Ort
    Berlin
    Beiträge
    828

    Standard

    Ja hab ich, es geht kommt nach wie vor nichts an.
    Wie gesagt, es hat 1 Jahr lang mit den anderen Einstellungen die ich erwähnte funktioniert, irgendwann dann einfach nicht mehr.

  15. #15
    Community-Moderator
    Wandelndes Contao-Lexikon
    Avatar von Spooky
    Registriert seit
    12.04.2012.
    Ort
    Scotland
    Beiträge
    33.899
    Partner-ID
    10107

    Standard

    Zitat Zitat von Bennie Beitrag anzeigen
    Ja hab ich, es geht kommt nach wie vor nichts an.
    Was steht im System Log?

  16. #16
    Contao-Fan
    Registriert seit
    10.08.2011.
    Ort
    Berlin
    Beiträge
    828

    Standard

    Dort stand nichts. Aber es lag letztendlich daran, dass die E-Mail Adresse die ich eigens für das Formular angelegt hatte offenbar bei IONOS gelöscht wurde.
    Ich musste sie neu anlegen und nun geht's.

    Kennt jemand das von euch, das einfach eine Mailadresse gelöscht wird (bei 1und1) ohne den Kunden zu informieren?

  17. #17
    Contao-Fan Avatar von Fachinger
    Registriert seit
    24.04.2016.
    Ort
    Limburg
    Beiträge
    308

    Standard

    1und1 hat derzeit DB-Probleme. Könnte sich u. U auch da auswirken...

    Gesendet von meinem CLT-L29 mit Tapatalk

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer

Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)

Lesezeichen

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •