Contao 3.5. wird nur noch eine weiße Seite angezeigt

[monaco]

Hi zusammen,

der Hoster ist Strato und es kann im Kundenmenü nur noch eine php - Version 7.1 und aufwärts definiert werden.
Kann es sein, dass Contao 3.5. nur mit einer php 5.6 funktioniert und daher eine weiße Seite angezeigt wird.

Betrifft folgende Domain: https://www.osteo-balance.de

Für einen Tipp wäre ich euch sehr dankbar.

[xchs]

Schau unter system/logs/error.log nach, welche Fehlermeldung konkret protokolliert wurde.

Vermutlich musst Du nur den Datenbanktreiber in Deiner system/config/localconfig.php auf MySQLi umstellen.

Aktuelle Versionen von Contao 3.5 (und nur die solltest Du verwenden) funktionieren jedenfalls problemlos mit PHP 7.x. Probleme könnten allerdings Drittanbietererweiterungen machen, die noch nicht kompatibel mit PHP 7 sind.

[Fehrmann]

Hi,

wenn die Ursache tatsächlich in der PHP-Version liegt, dann hast du bestimmt nicht die aktuellste 3.5.38 installiert. Aktualisiere in dem Fall deine Installation. Contao 3.5.38 ist PHP 7 fähig.

Viele Grüße
René

[monaco]

Schau unter system/logs/error.log nach, welche Fehlermeldung konkret protokolliert wurde.

Vermutlich musst Du nur den Datenbanktreiber in Deiner system/config/localconfig.php auf MySQLi umstellen.

Aktuelle Versionen von Contao 3.5 (und nur die solltest Du verwenden) funktionieren jedenfalls problemlos mit PHP 7.x. Probleme könnten allerdings Drittanbietererweiterungen machen, die noch nicht kompatibel mit PHP 7 sind.

Der Datenbanktreiber war schon auf MySQLi definiert.
In der Log steht folgendes:

[20-Jan-2019 10:57:15 GMT] PHP Fatal error: 'break' not in the 'loop' or 'switch' context in /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/multicolumnwizard/MultiColumnWizardHelper.php on line 116
[20-Jan-2019 11:04:25 GMT] PHP Fatal error: 'break' not in the 'loop' or 'switch' context in /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/multicolumnwizard/MultiColumnWizardHelper.php on line 116
[20-Jan-2019 11:08:24 GMT] PHP Fatal error: 'break' not in the 'loop' or 'switch' context in /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/multicolumnwizard/MultiColumnWizardHelper.php on line 116
[20-Jan-2019 11:08:28 GMT] PHP Fatal error: 'break' not in the 'loop' or 'switch' context in /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/multicolumnwizard/MultiColumnWizardHelper.php on line 116
[20-Jan-2019 11:08:32 GMT] PHP Fatal error: 'break' not in the 'loop' or 'switch' context in /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/multicolumnwizard/MultiColumnWizardHelper.php on line 116
[20-Jan-2019 11:08:48 GMT] PHP Fatal error: 'break' not in the 'loop' or 'switch' context in /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/multicolumnwizard/MultiColumnWizardHelper.php on line 116
[20-Jan-2019 11:08:58 GMT] PHP Fatal error: 'break' not in the 'loop' or 'switch' context in /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/multicolumnwizard/MultiColumnWizardHelper.php on line 116
[20-Jan-2019 11:08:59 GMT] PHP Fatal error: 'break' not in the 'loop' or 'switch' context in /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/multicolumnwizard/MultiColumnWizardHelper.php on line 116

[Fehrmann]

Hi,

die installierte Version der Extension 'multicolumnwizard' ist nicht PHP 7 kompatibel. Bitte diese dann gegebenenfalls aktualisieren.

Viele Grüße
René

[monaco]

Hi,

die installierte Version der Extension 'multicolumnwizard' ist nicht PHP 7 kompatibel. Bitte diese dann gegebenenfalls aktualisieren.

Viele Grüße
René

Im Moment komme ich nicht einmal in das Backend per https://osteo-balance.de/contao

Ich aktualisiere jetzt erst einmal auf die Version 3.5.38

[xchs]

Zunächst: Bist Du auf der aktuellen Version 3.5.38?

Du könntest in Deiner system/config/localconfig.php den CoreOnlyMode mittels

$GLOBALS['TL_CONFIG']['coreOnlyMode'] = true; 

aktivieren, damit keine Drittanbietererweiterungen geladen werden. Dann solltest Du auch wieder ins Contao Backend kommen.

Anschließend musst Du in der Erweiterungsverwaltung alle veralteten Erweiterungen aktualisieren oder bei Inkompatibilitäten die betreffenden Erweiterungen ggf. deinstallieren oder durch andere ersetzen. In den Systemeinstellungen können Erweiterungen einzeln aktiviert oder deaktiviert werden.

[monaco]

Zunächst: Bist Du auf der aktuellen Version 3.5.38?

Du könntest in Deiner system/config/localconfig.php den CoreOnlyMode mittels

$GLOBALS['TL_CONFIG']['coreOnlyMode'] = true; 

aktivieren, damit keine Drittanbietererweiterungen geladen werden. Dann solltest Du auch wieder ins Contao Backend kommen.

Anschließend musst Du in der Erweiterungsverwaltung alle veralteten Erweiterungen aktualisieren oder bei Inkompatibilitäten die betreffenden Erweiterungen ggf. deinstallieren oder durch andere ersetzen. In den Systemeinstellungen können Erweiterungen einzeln aktiviert oder deaktiviert werden.

Ich habe den CoreOnlyMode auf true gesetzt. Leider bekomme ich noch immer eine weiße Seite beim Aufruf des Backends

[xchs]

Erweiterungen können auch einzeln deaktiviert werden, indem Du im Erweiterungsverzeichnis eine Datei .skip (vorne mit Punkt, Inhalt egal) erstellst.

[monaco]

Erweiterungen können auch einzeln deaktiviert werden, indem Du im Erweiterungsverzeichnis eine Datei .skip (vorne mit Punkt, Inhalt egal) erstellst.

also diese Datei sollte dann im Verzeichnis system/modules liegen, oder?

[xchs]

Nein, die muss direkt im jeweiligen Verzeichnis der Erweiterung erstellt werden, bei Dir z. B. in system/modules/multicolumnwizard/

[xchs]

Vielleicht holst Du Dir auch einfach die aktuelle Version des MCW direkt von GitHub (https://github.com/menatwork/MultiColumnWizard) und tauschst die alte Version durch die neue aus.

[monaco]

Vielleicht holst Du Dir auch einfach die aktuelle Version des MCW direkt von GitHub (https://github.com/menatwork/MultiColumnWizard) und tauschst die alte Version durch die neue aus.

Ich habe jetzt auf contao 3.5.38 aktualisiert. Ich bekomme nach wie vor eine weiße Seite. Auch eine .skip Datei liegt im Erweiterungsverzeichnis.

Wie muss ich den Austausch vornehmen? Was muss ich dabei beachten?

[xchs]

Du kannst den MCW Erweiterungsordner komplett löschen und durch jenen ersetzen, den Du Dir via GitHub geholt hast. Sonst ist eigentlich nichts zu beachten.

[monaco]

Du kannst den MCW Erweiterungsordner komplett löschen und durch jenen ersetzen, den Du Dir via GitHub geholt hast. Sonst ist eigentlich nichts zu beachten.

ok. Vielen Dank. Der Austausch hat funktioniert. Die Seite bzw. das Template wird wieder ausgegeben, dass die Seite nicht zu erreichen ist.

Aber ich komme noch immer nicht in das Backend.

Folgende Fehlermeldung steht jetzt in der Log-Datei:

[20-Jan-2019 12:55:27 GMT] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Error' with message 'Class 'StringUtil' not found' thrown in /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/core/classes/BackendTemplate.php on line 67
#0 /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/system/modules/core/controllers/BackendIndex.php(106): Contao\BackendTemplate->output()
#1 /mnt/web008/b2/00/5862800/htdocs/contao/index.php(20): Contao\BackendIndex->run()
#2 {main}

[xchs]

Wie hast Du denn das Update auf Contao 3.5.38 gemacht? Respektive: Wie hast Du generell Updates ausgeführt? Gibt es veraltete Dateien einer Vorgängerversion in Deiner Installation? Bitte prüfe Deine Installation auch mit dem Contao Check!

[monaco]

Wie hast Du denn das Update auf Contao 3.5.38 gemacht? Respektive: Wie hast Du generell Updates ausgeführt? Gibt es veraltete Dateien einer Vorgängerversion in Deiner Installation? Bitte prüfe Deine Installation auch mit dem Contao Check!

Habe dir Version 3.5.38 heruntergeladen. Und dann auf den Server per ftp hochgeladen. Dabei habe ich wie bereits geschildert die Erweiterung aktualisiert und den localconfig.php entsprechend angepasst.

[xchs]

Habe dir Version 3.5.38 heruntergeladen. Und dann auf den Server per ftp hochgeladen.

Das heißt, Du hast die Dateien der Version 3.5.38 einfach über die bestehende Installation drüberkopiert, ohne dabei veraltete Dateien und Ordner zu löschen?

[monaco]

Das heißt, Du hast die Dateien der Version 3.5.38 einfach über die bestehende Installation drüberkopiert, ohne dabei veraltete Dateien und Ordner zu löschen?

Ja genau. Ich habe aber davor noch ein Backup gemacht.

[xchs]

Du solltest zunächst mal einen Contao Check machen und Deine Installation auf Integrität überprüfen. Darüber hinaus solltest Du auch verwaiste/veraltete Dateien und Ordner der Contao Vorgängerversionen entfernen, da diese ebenfalls Probleme machen können.

[monaco]

Du solltest zunächst mal einen Contao Check machen und Deine Installation auf Integrität überprüfen. Darüber hinaus solltest Du auch verwaiste/veraltete Dateien und Ordner der Contao Vorgängerversionen entfernen, da diese ebenfalls Probleme machen können.

Ich habe den Contao-Check ausgeführt. Es wird mir ausgegeben, dass die Installation aktuell ist.

[xchs]

Ist der CoreOnlyModus noch aktiv in der localconfig.php?

$GLOBALS['TL_CONFIG']['coreOnlyMode'] = true; 

[monaco]

Ist der CoreOnlyModus noch aktiv in der localconfig.php?

$GLOBALS['TL_CONFIG']['coreOnlyMode'] = true; 

Nein. Steht auf false

[xchs]

Dann würde ich das mal auf true setzen! Anschließend solltest Du Dich wieder ins Backend einloggen können, wo Du alle Deine Erweiterungen auf einen aktuellen Stand bringen solltest.

[monaco]

Dann würde ich das mal auf true setzen! Anschließend solltest Du Dich wieder ins Backend einloggen können, wo Du alle Deine Erweiterungen auf einen aktuellen Stand bringen solltest.

Tut mir wirklich sehr leid. Aber ich bekomme nach wie vor nicht den login des Backends angezeigt.

True ist gesetzt

[xchs]

Hast Du das schon gemacht?

Darüber hinaus solltest Du auch verwaiste/veraltete Dateien und Ordner der Contao Vorgängerversionen entfernen, da diese ebenfalls Probleme machen können.

[monaco]

Hast Du das schon gemacht?

Nein noch nicht. Ich bin da etwas vorsichtig. Welche könnten das sein? In welchem Verzeichnis schaue ich da explizit nach?

[xchs]

Müsste man sich im Detail anschauen. Wenn Du das in der Vergangenheit schon immer so gemacht hast (nämlich die neuen Dateien einer Contao-Version einfach über die alte Installation drüberzubügeln, ohne gleichzeitig auch die veralteten Dateien zu entfernen), dann könnten das durchaus einige Dateien sein. Nicht umsonst, werden z. B. beim Contao Live Update bzw. von der Erweiterung easyUpdate solche verwaisten Dateien und Ordner automatisch entfernt.

[monaco]

Habe den Cache manuell gelöscht. Jetzt läuft die Seite wieder ;-)