Keine Verbindung zur Datenbank

[Rieke]

Nach einem Provider-Wechsel (von Strato zu Webgo) bekomme ich meine Wenseite nicht mehr ans Laufen.

Bei Öffnen des Install-Tools erhalte ich folgende Fehlermeldungen:

Warning: mysqli::real_connect(): (HY000/1044): Access denied for user 'xxx'@'localhost' to database 'xxx.db1' in system/modules/core/library/Contao/Database/Mysqli.php on line 46 
#0 [internal function]: __error(2, 'mysqli::real_co...', '/home/www/domain...', 46, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/Database/Mysqli.php(46): mysqli->real_connect('localhost', 'xxx', 'Passwort', 'xxx.db1', 3306, '')
#2 system/modules/core/library/Contao/Database.php(81): Contao\Database\Mysqli->connect()
#3 system/modules/core/library/Contao/Database.php(165): Contao\Database->__construct(Array)
#4 [internal function]: Contao\Database::getInstance()
#5 system/modules/core/library/Contao/System.php(140): call_user_func(Array)
#6 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(471): Contao\System->import('Database')
#7 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(172): Contao\BackendInstall->setUpDatabaseConnection()
#8 contao/install.php(20): Contao\BackendInstall->run()
#9 {main}

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/meine-domain.de/system/helper/functions.php:65) in system/modules/core/library/Contao/Template.php on line 294 
#0 [internal function]: __error(2, 'Cannot modify h...', '/home/www/domain..', 294, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/Template.php(294): header('Vary: User-Agen...', false)
#2 system/modules/core/classes/BackendTemplate.php(120): Contao\Template->output()
#3 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(869): Contao\BackendTemplate->output()
#4 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(479): Contao\BackendInstall->outputAndExit()
#5 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(172): Contao\BackendInstall->setUpDatabaseConnection()
#6 contao/install.php(20): Contao\BackendInstall->run()
#7 {main}

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/meinedomain.de/system/helper/functions.php:65) in system/modules/core/library/Contao/Template.php on line 295 
#0 [internal function]: __error(2, 'Cannot modify h...', '/home/www/domain...', 295, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/Template.php(295): header('Content-Type: t...')
#2 system/modules/core/classes/BackendTemplate.php(120): Contao\Template->output()
#3 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(869): Contao\BackendTemplate->output()
#4 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(479): Contao\BackendInstall->outputAndExit()
#5 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(172): Contao\BackendInstall->setUpDatabaseConnection()
#6 contao/install.php(20): Contao\BackendInstall->run()
#7 {main}

Ich habe mit dem Support telefoniert, der mir leider nicht wirklich helfen konnte. Statt localhost 127.0.0.1 anzugeben hat keine Änderung gebracht.

Die localconfig.php ist in UTF8 ohne BOM kodiert.

Ich habe nichts an den Dateien verändert, vor dem Wechsel hat alles problemlos funktioniert.

Ich verwende Contao 3.5.38

[Spooky]

Laut der Fehlermeldung hast du die falschen Datenbankzugangsdaten in deiner localconfig.php drin.

[Rieke]

Aber an welcher Stelle? Passwort, Nutzer, Server, Datenbankname stimmen.

Und warum der 2. Teil der Fehlermeldung "Cannot modify header information"?

[Spooky]

Aber an welcher Stelle? Passwort, Nutzer, Server, Datenbankname stimmen.

Nein, laut Fehlermeldung stimmen die Daten nicht.

Und warum der 2. Teil der Fehlermeldung "Cannot modify header information"?

Das ist nur ein Folgefehler.

[Rieke]

Ich habe die localconfig.php nochmal kontrolliert und mich auch nochmal bei Webgo eingeloggt und kann keinen Fehler bei Passwort usw. finden. Dann bleibt wohl nur, bei Webgo nochmal nachzufragen. Kann man anhand der Fehlermeldungen eingrenzen, was da falsch ist?

Mit 1Click-Install alles einzurichten, ist leider auch keine Lösung, die sind da noch bei Contao 5.3.17 ...

[xchs]

Die Fehlermeldung besagt nur, dass der Zugriff mit den vorliegenden Datenbank-Zugriffsdaten verweigert wird. Das kann nun ein falscher Datenbankbenutzer, Datenbankname oder ein falsches Datenbankpasswort sein.

[tab]

Ist das eine MySQL Datenabnk oder eine MariaDB? Typischerweise heissen die MySQL-Datenbanken bei Webgo eigentlich "webxxx_db<nr>", steht der Punkt vor dem "db1" da bei dir wirklich in der localconfig.php drin oder ist das beim Editieren passiert?

[Rieke]

Das war´s!
Ich habe mir gerade noch mal meine Notizen angesehen, der Unterstrich war sehr knapp geraten und manchmal habe ich leider Betriebsblindheit und habe nach viel komplizierteren Ursachen gesucht.

Jetzt funktioniert die Webseite wieder.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

[harley-rider]

Hallo zusammen
Nach dem Kopieren der Serverinstallation in die lokale XAMPP Installation habe ich dasselbe Problem :
Die DB habe ich mittels Backup und Import lokal installiert

Fehler website:

[03-Mar-2019 12:46:53 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'Access denied for user 'hr-db-admin'@'localhost' (using password: YES)' thrown in I:\xampp-7-3-2\htdocs\contao-3-5-25\hr-vision\system\modules\core\library\Contao\Database\Mysqli.php on line 50

Fehler install.php :

[03-Mar-2019 12:59:38 Europe/Berlin] 
PHP Warning: mysqli::real_connect(): (HY000/1045): Access denied for user 'hr-db-admin'@'localhost' (using password: YES) in I:\xampp-7-3-2\htdocs\contao-3-5-25\hr-vision\system\modules\core\library\Contao\Database\Mysqli.php on line 46
#0 [internal function]: __error(2, 'mysqli::real_co...', 'I:\\xampp-7-3-2\\...', 46, Array)
#1 I:\xampp-7-3-2\htdocs\contao-3-5-25\hr-vision\system\modules\core\library\Contao\Database\Mysqli.php(46): mysqli->real_connect('localhost', 'hr-db-admin', '*********', 'db_hr-vision-ct...', 3306, '')

Von mir aus sind die Werte für User, DB und Passwort identisch.

Inhalt der localconfig :

$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbDriver'] = 'MySQLi';
$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbHost'] = 'localhost';
$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbUser'] = 'hr-db-admin';
$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbPass'] = '******';
$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbDatabase'] = 'db_hr-vision-cto-3-5-25';
$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbPconnect'] = false;
$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbCharset'] = 'UTF8';
$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbPort'] = 3306;

In PHPMyAdmin (Benutzer)
Benutzer mit Zugriff auf "db_hr-vision-cto-3-5-25"
hr-db-admin localhost global ALL PRIVILEGES Ja Rechte ändern Rechte ändern Exportieren Exportieren

Habe ich da etwas bei der XAMPP Installation übersehen, resp. wo kann ich noch suchen ?

Danke und Gruss
Beat

Gelöst.
Mit einem DB Connectiontest (mysqli_connect) ging die Verbindung.
Ich habe dann in der localconfig die Werte noch einmal manuel eingegeben und danach ging auch mit der Contao Installation die Verbindung zur DB.
Ich vermute nun, dass bei dem Kopieren Host (UNIX) --> Lokal (Win10) en Problem mit den '-' Zeichen entstand.