SMTP in parameter.yml, email Versand funktioniert nicht

**JvH** · 26.01.2019, 21:52

Ich habe für eine Contao 4.4 Installation (contao44.example.com) beim Provider Ionos eine Mail-Adresse webmailer@example.com eingerichtet und die SMTP-Angaben in der parameter.yml eingetragen. Sieht so aus:

Code:

...
    secret: xxx
    mailer_transport: smtp
    mailer_host: smtp.ionos.de
    mailer_user: webmailer@example.com
    mailer_password: xxx
    mailer_port: 587
    mailer_encryption: tls

Zum Testen habe ich in Outlook ein Konto angelegt und die Einträge rüberkopiert - da funktioniert der Versand per SMTP.

Die webmailer@example.com Adresse habe ich auch in den Systemeinstellungen für den Admin eingetragen und in den Startpunkt der Website.

Für die Übertragung der Daten aus einem Kontaktformular wurde ein Standard-email-Gateway angelegt und zwei Benachrichtigungen. In den Benachrichtigungen steht als Absender auch die webmailer@example.com - Adresse.

Im Contao-Manager wurde danach der Anwendungs-Cache gelöscht.

Der Versand der Mails funktioniert nicht - im System-Log steht für beide Benachrichtigungen:

Code:

ID: 	1218
Datum: 	26.01.2019 22:42
Ursprung: 	Frontend
Kategorie: 	ERROR
Benutzer: 	anon.
Details: 	Could not send email for message ID 2: Connection could not be established with host smtp.ionos.de [Connection timed out #110]
Funktion: 	NotificationCenter\Gateway\Email::sendDraft
IP-Adresse: 	87.149.196.0
Browser: 	Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

Wenn ich in parameters.yml ssl und 465 verwende, Anwendungscache lösche, funktioniert es ebenfalls nicht.

Auch wenn ich im email-Gateway die Checkbox "smtp" aktiviere und dort die Daten eingeben, funktioniert es nicht.

Hat irgendjemand eine Idee, woran das liegen könnte?

**Fachinger** · 26.01.2019, 23:24

https://r.tapatalk.com/shareLink?url...1&share_type=t

Gesendet von meinem CLT-L29 mit Tapatalk

**JvH** · 27.01.2019, 09:40

Danke für den Hinweis! Den Beitrag hatte ich gelesen, aber keinen Hinweis gesehen, was dann die Lösung war bzw. dass es mit Port 587 nicht funktioniert.

Jetzt habe ich den mailer_port auf 25 umgestellt mit tls und es funktioniert!

Vielen Dank!

**Fachinger** · 27.01.2019, 11:36

Genau das war der Hinweis.

Gesendet von meinem CLT-L29 mit Tapatalk

**manoelo** · 07.05.2020, 10:44

ich hänge mich hier einfach mal an:Ich habe das Problem bei einer Strato (Seite.
Die e-mails lassen sich nicht versenden.

Contao:4.9.2

mailer_transport: smtp
mailer_host: smtp.strato.de
mailer_user: xxx@xxxxxxx.de
mailer_password: 'xxxxxxxxxxxxx'
mailer_port: 465
mailer_encryption: ssl

wenn ich die Daten (nach der Vorgabe von Christian von der Contao Akademie https://contao-academy.de/blog/fehle...-konfigurieren) eintrage und den Cache erneuere
bekomme ich folgenede Fehlermeldung:

There is no extension able to load the configuration for "mailer_transport"
(in "/mnt/web503/d0/01/510398001/htdocs/config/parameters.yml"). Looked fo
r namespace "mailer_transport", found ""knp_menu", "knp_time", "scheb_two_f
actor", "cmf_routing", "framework", "security", "twig", "monolog", "swiftma
iler", "doctrine", "doctrine_cache", "lexik_maintenance", "nelmio_cors", "n
elmio_security", "fos_http_cache", "contao", "contao_faq", "contao_installa
tion", "contao_news", "contao_mmenu", "contao_wow_js", "contao_manager", "c
odefog_tags", "contao_calendar", "terminal42_node"".

# Process terminated with exit code 1
# Result: General error

---

### Der Hintergrundprozess wurde unerwartet beendet ##

vielleicht wei ja Jemand eine Lösung

schöne Grüße Elo

**Spooky** · 07.05.2020, 10:58

Poste deine parameters.yml (exkl. Benutzername und Passwörter) in [code] Tags.

**manoelo** · 07.05.2020, 11:32

HTML-Code:

# This file has been auto-generated during installation
parameters:
    database_host: rdbms.strato.de
    database_port: 3306
    database_user: Uxxx
    database_password: 'xxxxxxxxxx'
    database_name: DBxxxxxxx
    secret: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
    mailer_transport: smtp
    mailer_host: smtp.strato.de 
    mailer_user: xxxx@xxxx.de
    mailer_password: 'xxxxxxx'
    mailer_port: 465
    mailer_encryption: ssl

sorry war natürlich smtp

**Spooky** · 07.05.2020, 11:39

Sieht nun korrekt aus. Laut deiner ursprünglichen Fehlermeldung hattest du falsche Einrückungen.

**manoelo** · 07.05.2020, 11:46

Ja sorry
hatte das in Dreamweaver geöffnet -- anscheinend falsche Codierung
wenn ich es in einenr Textdatei abspeichere und hochlade funktioniert es

schöne Grüße Elo

**manoelo** · 07.05.2020, 11:51

ah es lag also an den Einrückungen..
ok gut zu wissen vielen Dank an Spooky für die superschnelle Antwort

**Stefko** · 07.05.2020, 12:22

Zitat von manoelo

ah es lag also an den Einrückungen..
ok gut zu wissen vielen Dank an Spooky für die superschnelle Antwort

Ist ein beliebter Fehler ;-)
Nur Leerzeichen verwenden, keine Tabs - was aber manche Editoren auch mal eigenmächtig ändern und plötzlich funktioniert eine Einstellung nicht mehr, die bis dahin klaglos funktionierte.

**elwega** · 15.05.2020, 15:47

Zitat von Spooky

Sieht nun korrekt aus. Laut deiner ursprünglichen Fehlermeldung hattest du falsche Einrückungen.

Ich hänge mich mal nach 3 Stunden probieren hier dran.
Nach absenden des Registrierungsformulars für Mitglieder bekomme ich den unten angehängten Fehler.
Die Registrierung ist aber erfolgt und das Mitglied ist im BE angelegt.
Contao 4.9.2

Die parameters.yml

Code:

# This file has been auto-generated during installation
parameters:
    database_host: localhost
    database_port: 3306
    database_user: xxxxxxxxxxx
    database_password: 'xxxxxxxxxxxxxxxx'
    database_name: xxxxxxxxxxx-contao
    secret: cf556w57568745768b68bv6dn dssgfkhgjkkgmzzb6bvbbb8bc
    mailer_transport: smtp
    mailer_host: po334567.de
    mailer_user: email@domain
    mailer_password: 'xxxxxxxxxxxx'
    mailer_port: 587
    mailer_encryption: tls

und das im Log:

[2020-05-15 16:34:04] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Swift_TransportException: "Failed to authenticate on SMTP server with username "email@domain.org" using 2 possible authenticators. Authenticator LOGIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 Incorrect authentication data ". Authenticator PLAIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 Incorrect authentication data "." at /is/htdocs/wp11205057_LYU8ALCV0M/web/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/Esmtp/AuthHandler.php line 191 {"exception":"[object] (Swift_TransportException(code: 0): Failed to authenticate on SMTP server with username "email@domain.org" using 2 possible authenticators. Authenticator LOGIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 Incorrect authentication data\r\n". Authenticator PLAIN returned Expected response code 235 but got code "535", with message "535 Incorrect authentication data\r\n". at /is/htdocs/wp11205057_LYU8ALCV0M/web/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/Esmtp/AuthHandler.php:191)"} []

Anstelle der Email hab ich auch schon den Postfachnamen, als Port 25 probiert.
Wenn eine helfen könnte wäre das toll.

**Spooky** · 15.05.2020, 15:52

Laut der Fehlermeldung stimmt User und/oder Passwort nicht.

**elwega** · 15.05.2020, 15:58

Zitat von Spooky

Laut der Fehlermeldung stimmt User und/oder Passwort nicht.

dachte ich auch, aber mirt den Daten bin ich problemlos im Webmailer im Postfach.

**tab** · 15.05.2020, 16:01

Wobei User im Allgemeinen der Postfachname ist, der allerdings bei den meisten Webhostern gleich der Email-Adresse ist.

**elwega** · 15.05.2020, 16:05

Zitat von tab

Wobei User im Allgemeinen der Postfachname ist, der allerdings bei den meisten Webhostern gleich der Email-Adresse ist.

Hi tab, ok da habe ich schon beides reingeschrieben, einmal die Email und auch den Postfachnamen.
Der Fehler bleibt.
die parameters.yml habe ich auch schon mal vor Frust einzeln eingetippt.
Braucht man eigentlich Anführungszeichen? Oder alles ohne und nur ein Leerzeichen nach dem Doppelpunkt.

**Spooky** · 15.05.2020, 16:07

Hast du Sonderzeichen im Passwort?

**elwega** · 15.05.2020, 16:09

Nein, Groß, klein und Ziffern. keine Leerzeichen.

**elwega** · 15.05.2020, 16:11

Beim Database PW sind einfache Anführungszeichen gewesen.
Beim mailer_password: habe ich mal mit und schon ohne versucht.

**elwega** · 15.05.2020, 16:15

Woher kann das kommen:

Fehler bei der Authentifizierung auf SMTP mit 2 möglichen Authentifikatoren

**Spooky** · 15.05.2020, 16:20

Es wurde einfach mit zwei verschiedenen Methoden versucht zu authentifizieren (LOGIN und PLAIN) und in beiden Fällen war die Authentifizierung nicht erfolgreich.

**elwega** · 15.05.2020, 16:24

Zitat von Spooky

Es wurde einfach mit zwei verschiedenen Methoden versucht zu authentifizieren (LOGIN und PLAIN) und in beiden Fällen war die Authentifizierung nicht erfolgreich.

Das sagt doch, dass die Daten nicht stimmen!
Aber ich habe mich gerade nochmal in das Postfach eingeloggt via Webmail und das geht

Ich habe den Übeltäter gefunden: markocupic/be_email
Nach dem entfernen ist der Fehler weg.
Jetzt muss ich nur noch dem Admin irgendwie eine Email zukommen lassen wenn sich jemand registriert hat.

**Spooky** · 15.05.2020, 17:20

Zitat von elwega

Jetzt muss ich nur noch dem Admin irgendwie eine Email zukommen lassen wenn sich jemand registriert hat.

Dazu musst du nur die entsprechende Option im Registrierungsmodul aktivieren.

// achso, das passiert nur, wenn du die automatische Aktivierung deaktiviert hast. Ansonsten kannst du das Notification Center dafür benutzen.