InstallTool läßt sich nicht entsperren

**LutzWinkler** · 20.07.2019, 17:32

Hallo,

habe gerade die aktuelle Version von Contao 4.7.7 (API version 2) auf meinem Server bei df.eu installiert (PHP 7.3.6, Contao Manager 1.1.6). Der System Check ist ohne Beanstandungen durchgelaufen.

Wenn ich anschließend versuche, die Datenbank zu aktualisieren oder das Installtool bzw. das Contao Backend aufzurufen, bekommen ich einen 404 Fehler.
Wenn ich das Install Tool entsperre, bekomme ich die Meldung:

Code:

Console task terminated!
The background task has stopped unexpectedly. Please check the console protocol.

Auf der Console wird folgendes angezeigt:

Code:

$ /usr/local/bin/php7-73LATEST-CLI '-q' '/.../vendor/contao/manager-bundle/bin/contao-console' 'contao:install:unlock' 2>&1

The install tool was not locked.

# Process terminated with exit code 1
# Result: General error


---

### The background task has stopped unexpectedly ###

Da ich die Konsole nicht direkt aufrufen kann, weiß ich nicht, wie ich das beheben soll.

Viele Grüße,
Lutz

**tab** · 20.07.2019, 17:41

Das heißt für mich:

Das Installtool ist nicht gesperrt, sondern wird gar nicht erst gefunden
Deshalb vermute ich, dass die document root der Domain nicht auf das web-Verzeichnis geleitet wird.
Das führt dann dazu, dass das Instaltool nicht gefunden wird.

Die contao-manager.phar.php gehört ins Unterverzeichnis web. Wenn du das "web" in der URL hast beim Aufruf des Managers bzw Installtools, dann werden zwar die Dateien normalerweise alle richtig installiert, aber das Installtool oder das Backend kannst du so nicht aufrufen.