Fehlermeldung nach Umzug des Provider-Servers

[sueli]

Hallo! Ich hoffe sehr, ihr könnt mir helfen! Vielleicht liegt es auch am Provider und ihr müsst mir gar nicht helfen. Doch bevor ich auf den Provider zugehe, möchte ich erst alles getan haben, was möglich ist ...

In den letzten Tagen hat, wie im Betreff erwähnt, der Provider einen Umzug vollzogen. Wenn ich jetzt meine Seite (inforandgrafic.de) aufrufe, erscheint eine Fehlermeldung – siehe folgenden Screenshot:

Contao_Screenshot.jpg

Ich habe mir daraufhin die error.log-Datei angesehen und als letzter Fehler wird das folgende gemeldet:

[28-Feb-2020 13:08:00 GMT] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Error' with message 'Call to undefined function Contao\Database\mysql_connect()' thrown in /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database/Mysql.php on line 64
#0 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database.php(77): Contao\Database\Mysql->connect()
#1 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database.php(160): Contao\Database->__construct()
#2 [internal function]: Contao\Database::getInstance()
#3 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/System.php(110): call_user_func()
#4 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/User.php(89): Contao\System->import()
#5 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/classes/FrontendUser.php(79): Contao\User->__construct()
#6 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/User.php(151): Contao\FrontendUser->__construct()
#7 [internal function]: Contao\User::getInstance()
#8 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/System.php(110): call_user_func()
#9 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/index.php(41): Contao\System->import()
#10 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/index.php(414): Index->__construct()
#11 {main}
[28-Feb-2020 13:39:15 UTC] 
PHP Deprecated notice: Function get_magic_quotes_gpc() is deprecated in /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Input.php on line 73
#0 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Input.php(73): __error()
#1 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/initialize.php(128): Contao\Input::initialize()
#2 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/index.php(18): require('/var/www/vhosts...')
#3 {main}

[28-Feb-2020 13:39:15 GMT] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Error' with message 'Call to undefined function Contao\Database\mysql_connect()' thrown in /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database/Mysql.php on line 64
#0 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database.php(77): Contao\Database\Mysql->connect()
#1 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/Database.php(160): Contao\Database->__construct()
#2 [internal function]: Contao\Database::getInstance()
#3 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/System.php(110): call_user_func()
#4 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/User.php(89): Contao\System->import()
#5 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/classes/FrontendUser.php(79): Contao\User->__construct()
#6 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/User.php(151): Contao\FrontendUser->__construct()
#7 [internal function]: Contao\User::getInstance()
#8 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/system/modules/core/library/Contao/System.php(110): call_user_func()
#9 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/index.php(41): Contao\System->import()
#10 /var/www/vhosts/infoandgrafic.de/httpdocs/index.php(414): Index->__construct()
#11 {main}

Kann ich da überhaupt etwas unternehmen? Oder muss der Provider aktiv werden?

Lieben Dank im Voraus an alle, die mir einen Tipp geben können!
Beate

[xchs]

Könntest Du bitte Deine aktuelle Contao-Version angeben? Beachte bitte, dass Contao erst ab Version 3.5.5 mit PHP 7 kompatibel ist.

Öffne Deine system/config/localconfig.php und ändere dort den Datenbanktreiber von derzeit "MySQL" auf neu "MySQLi"

$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbDriver'] = 'MySQLi'; 

[sueli]

Danke, xchs, für das schnelle Feedback:

Könntest Du bitte Deine aktuelle Contao-Version angeben? Beachte bitte, dass Contao erst ab Version 3.5.5 mit PHP 7 kompatibel ist.

Hmmm ... daran könnte es liegen. Ich hatte vor 5 Jahren das Contao-Theme eingekauft – als Version 3.1.0 … seitdem schiebe ich Updates vor mir her (aus den Bedenken heraus, dass plötzlich Inhalte verloren gehen könnten).

Öffne Deine system/config/localconfig.php und ändere dort den Datenbanktreiber von derzeit "MySQL" auf neu "MySQLi"

$GLOBALS['TL_CONFIG']['dbDriver'] = 'MySQLi'; 

Nur damit ich es verstehe: Auch wenn mein Theme eine ältere Contao-Version aufweist (oder gerade deshalb) soll ich den von Dir vorgeschlagenen Eintrag mal ausprobieren?

Vielen Dank im Voraus für Deine Hilfe!
Beate

[xchs]

Nur damit ich es verstehe: Auch wenn mein Theme eine ältere Contao-Version aufweist (oder gerade deshalb) soll ich den von Dir vorgeschlagenen Eintrag mal ausprobieren?

Ja, auf jeden Fall.

BTW: Du brauchst übrigens nicht den kompletten Text Deiner Beiträge fett formatieren. Man kann das auch so lesen.

[sueli]

Alles klar: Fettsetzung des Textes nicht mehr machen - check

Ich werde den Eintrag sofort ausprobieren und mich gleich noch einmal melden!

[xchs]

Ja, mach das ruhig mal. Allerdings wird Contao vermutlich trotzdem noch nicht fehlerfrei funktionieren, wenn für die Website PHP 7 eingestellt ist und Du noch auf Contao 3.1 bist.

[sueli]

Ich habe die Änderung eingetragen und gespeichert. Da ich hinter meiner Webadresse noch das "/contao" stehen hatte, kam das Contao-Administrations-Login als Eingabefenster ... doch sobald ich mich anmelden wollte, wurde nach Bestätigung der Eingabedaten die Seite vollweiß. Wenn ich nur "infoandgrafic.de" aufrufe (also ohne /contao) bleibt die Seite genau so weiß

[xchs]

Ja, wie gesagt, Contao 3.1 läuft nicht mit PHP 7. Wenn Du Glück hast, bietet Dein Hoster auch noch die inzwischen veraltete PHP-Version 5.6 an. Damit sollte die Website zumindest wieder funktionieren. Ansonsten müsstest Du die Website auf Contao 3.5.40 updaten (und vorzugsweise in einem zweiten Schritt dann auch auf Contao 4).

[sueli]

Richtig ist:
Nach dem Administrations-Login kommt wieder die Fehlermeldung.
Wenn man die Seite nur ansehen möchte, wird sie komplett weiß.

Daher:
Du hast recht, d.h. das neue PHP verträgt sich nicht mit der älteren Contao-Version.

[xchs]

Ja, derzeit ist für diese Domain PHP 7.4.3 eingestellt.

Bei welchem Hoster liegt denn Deine Contao-Installation?

[sueli]

Ja, wie gesagt, Contao 3.1 läuft nicht mit PHP 7. Wenn Du Glück hast, bietet Dein Hoster auch noch die inzwischen veraltete PHP-Version 5.6 an. Damit sollte die Website zumindest wieder funktionieren. Ansonsten müsstest Du die Website auf Contao 3.5.40 updaten (und vorzugsweise in einem zweiten Schritt dann auch auf Contao 4).

Ja, das mit dem Aufschieben der Updates ist auf Dauer kontraproduktiv. Asche auf mein Haupt!

Wenn ich die Webseite updaten werde, könnte es denn zu Komplikationen kommen, oder mach' ich mir eigentlich unnötig 'einen Kopf' ??!

[sueli]

Ja, derzeit ist für diese Domain PHP 7.4.3 eingestellt.

Bei welchem Hoster liegt denn Deine Contao-Installation?

Celeros Online (celeros.de)

[xchs]

Und welches Paket?

Hier steht z. B. "Entwickler Werkzeug PHP - Versionen: 5.4, 5.5, 5.6 und 7.0-7.3".

PHP 5.4

[sueli]

Und welches Paket?

Webhosting Mini bzw. jetzt nennt es sich Webhosting S

[xchs]

https://www.celeros.de/webhosting-pr...bhosting-s.php

Hast Du schon nachgeschaut, welche PHP-Versionen Du zur Auswahl hast?

[sueli]

https://www.celeros.de/webhosting-pr...bhosting-s.php

Hast Du schon nachgeschaut, welche PHP-Versionen Du zur Auswahl hast?

Ja, habe ich auch gemacht – unter Webhosting S steht:
Entwickler Werkzeug PHP - Versionen: 5.4, 5.5, 5.6 und 7(Beta)

Kann ich also bei Celeros anfragen, ob sie speziell für meine Seite infoandgrafic.de noch 5.6 fahren lassen oder muss ich das selbst einrichten? So was habe ich noch nie gemacht, aber ich werde auch mal selbst nachsehen, ob ich das irgendwo festlegen kann ...

[sueli]

Ich komme in die Administrations-Oberfläche für die Datenbank und da sehe ich auch diesen Info-Bereich: PHP-Info.jpg

Aber ich sehe nicht, wie ich in diese Zeile bzw. zu dem Eingabebereich komme, in der ich diese PHP-Versionsfestlegung ändern könnte. Wahrscheinlich muss ich also deswegen doch auf Celeros zugehen?

[sueli]

Jetzt sehe ich auf der Celeros-Seite unter Webhosting S, dass ich über die "Dateiendungen" PHP5 einstellen kann (also alle Endungen in .php5 ändern). Aber da ich kein Entwickler bin, lasse ich davon lieber die Finger, weil ich nicht weiß, wo genau ich überall diese Endung einpflegen müsste, damit auch alles funktioniert

D.h. für mich, dass ich wohl oder übel doch auf meinen Hoster Celeros zugehen muss

[xchs]

Nein, in der Administrations-Oberfläche für die Datenbank kannst Du das nicht festlegen. Das musst Du im AdminPanel (Plesk) des Webhostings machen.

[tab]

Vor allem musst Du Dir einen Plan machen, wie Du mit der Website weiter verfahren willst. Selbst wenn Celeros da eine Lösung bietet, irgendwann wird es mit PHP 5.6 nicht mehr weitergehen. Du solltest also jetzt tatsächlich bei Celeros nachfragen, ob Du irgendwie PHP 5.6 noch eine Weile weiter verwenden kannst, ohne alles in .php5 umbenennen zu müssen. Womit es ja wohl auch nicht getan wäre. Zudem verwendest du ja auch eine uralte, unsichere Contao-Version (3.1.x?). Du solltest also zeitnah über ein Update nachdenken. Zunächst zumindest auf 3.5.40, das würde wohl auf deinem Hosting laufen können mit PHP 7. Besser wäre freilich Contao 4.4 oder 4.9, da auch Contao 3.5.40 mittlerweile keine Sicherheitsupdates mehr erhält. Ob das allerdings auf deinem Hosting bei Celeros laufen würde, das weiss ich nicht.

[tab]

Und welches Paket?

Hier steht z. B. "Entwickler Werkzeug PHP - Versionen: 5.4, 5.5, 5.6 und 7.0-7.3".

PHP 5.4

LOL. So ungewöhnlich ist das nicht. Sowohl in meinem Uberspace 6 als auch in den Webhostings bei netcup habe ich sogar noch PHP 5.3 (!) zur Verfügung. Allerdings sicher nicht mehr ewig, netcup hat kürzlich das Ende der alten Versionen (<5.6) schon für April-Juni diesen Jahres angekündigt und uberspace rät auch schon zum Umzug auf Uberspace 7 bis Ende des Jahres. Wie lange sie die alten Uberspace 6 danach noch laufen lassen weiss ich aber nicht. CentOS 6 bekommt ja dann keine Updates mehr.

[sueli]

Danke Dir, tab, auch für Deine Überlegungen. Ja, das geht mir jetzt auch im Kopf rum(!)

Ich muss aber eh meine Webpräsenz komplett neu überdenken, da sich mein Selbstständigkeit in den letzten Jahren in der Weise entwickelt hat, dass ich ob kurz oder lang die Webseiten-Entwicklung in technisch versiertere Hände übergeben möchte, weil mittlerweile ein umfassendes Gesamtkonzept für all meine unterschiedlich entwickelten Geschäftsbereiche her muss.
Daher würde ich gerne noch diese aktuelle Webpräsenz mit Ach und Krach am Leben halten, um die unweigerlich ablaufende Restlaufzeit zu nutzen, mich nach einem Webdeveloper meines Vertrauens umzusehen

[sueli]

Nein, in der Administrations-Oberfläche für die Datenbank kannst Du das nicht festlegen. Das musst Du im AdminPanel (Plesk) des Webhostings machen.

Ok, ich habe mich schon die ganze Zeit im Plesk bewegt – aber siehe da: Dank dieses kleinen Hinweises von Dir, habe ich nun in der obersten Ebene des Plesks die PHP-Einstellungen gefunden, wo man auf einem Klick die Zuordnung der Datenbank-Version ändern kann. Vielen Dank für die großartige und unkomplizierte Hilfe! Jetzt ist die Seite (wenn auch für unbestimmte Zeit) wieder zu sehen

Und wie oben ggü. tab schon erwähnt, ist das natürlich eine tickende 'Zeitbombe' und ich muss mich nun endlich mal sputen, einen Web-Developer meines Vertrauens zu finden, der meine unterschiedlichen Webseiten (habe da auch noch andere am Start) in eine allumfassende komplette Webpräsenz weiterentwickelt