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Thema: Umlaute beim Versand von E-Mails

  1. #1
    Contao-Nutzer
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    Standard Umlaute beim Versand von E-Mails

    Hallo Contao-Gemeinde.
    Es gibt zwar im Forum schon einige Einträge bezüglich den Umlauten, jedoch noch keinen spezifischen bezüglich Umlaute im Zusammenhang mit dem Versand von E-Mails.

    Wir sind im Besitze einer Domain mit Umlaut (bümpliz.ch) und haben folgendes Problem:

    Bei der Eingabe der Umlaute im Browser werden diese mit der IDN-Konvertierung (Internationalized Domain Names) in den ASCII-Zeichensatz umgewandelt. Das heisst bei der Eingabe von www.müller.ch sendet der Browser https://www.xn--mller-kva.ch/ an den Server. Nun empfangen manche E-Mail Clients, z. B. Hotmail, unsere E-Mails mit dem Absender xn--mller-kva.ch. Das sieht leider nicht besonders schön aus, daher unsere Frage: sieht jemand eine Möglichkeit, wie wir den Absender beim Versand der Mails ändern können? Das also anstelle xn--mller-kva.ch der Absender müller.ch angezeigt wird?

    Im Voraus vielen Dank für eure Antworten. Ich wünsche allen ein schönes Osterfest, bleibt gesund.
    Grüsse
    Sven
    Geändert von Sven_Ma (15.04.2020 um 11:33 Uhr)

  2. #2
    Administratorin Avatar von lucina
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    IDN-Domains waren beim Thema Mail schon immer eine schlechte Idee. Angesichts des Wildwuchses in diesem Bereich und der auch nach Jahren nicht verbesserten Fähigkeiten der Clients würde ich insgesamt darauf verzichten - es ist ja noch nicht einmal sicher, dass einer der vielen Mailer eine Nachricht mit einem IDN-Absender überhaupt öffnen oder anzeigen, geschweige denn darauf eine Antwort senden können.

    Ich würde da eher überlegen, auf eine Absendedomain ohne Umlaute auszuweichen.

    Wie gesagt, die Fähigkeiten des Mailclients bei den Empfangenden kannst Du nicht beeinflussen.

  3. #3
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von tab
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    Das scheint mir aber eher ein Problem auf der Empfängerseite zu sein. Das ist nun mal der normale Umgang mit IDN-Domains. Wikipedia sagt dazu:
    Mit der Einführung der Internationalen Domain-Namen (IDN) dürfen Domain-Namen auch 92 Sonderzeichen außerhalb des reinen ASCII-Codes, z. B. deutsche Umlaute enthalten. Dieser IDN muss vom E-Mail-Programm jedoch mittels einer Punycode-Vorschrift in einen ACE-String (ASCII Compatible Encoding) übersetzt werden. Aus müller wird z. B. xn--mller-kva. Aus technischer Sicht ändert sich im E-Mail-Verkehr durch IDN nichts: Alle Zeichen oberhalb des ASCII-Codes 127, also auch Umlaute, bleiben in einer E-Mail-Adresse generell verboten und müssen kodiert werden. Da noch nicht alle E-Mail-Programme Punycode automatisch kodieren und dekodieren können, sollte man vor dem Einsatz prüfen, ob alle Kommunikationspartner mit den Umlautdomains zurechtkommen bzw. ob man die daraus entstehenden Probleme in Kauf nehmen will.

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