Seite und Backend nicht aufrufbar

[mlweb]

Plesk ist die Administrationsoberfläche bei Netcup.

[Kalle von Baggabu]

OK hier die Antwort vom Provider

"ich kann diesen Fehler nicht nachvollziehen. PHPmyAdmin steht für die Datenbank k116047_baggabu voll zur Verfügung und es treten auch keine Konflikte bei den Rechten auf. Die Rechte für die Datenbankbenutzer sind korrekt vergeben. Da der Fehler innerhalb Ihrer Contao Anwendung auftritt liegt dies außerhalb des Bereichs des Supports.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

[tab]

Ist denn die Datenbank der Domain zugeordnet? Was für ein netcup Webhostingpaket ist denn das? Ich habe versucht, nach deiner Beschreibung auf die Rechteseite zu kommen. Ich kann im WCP direkt kein phpMyAdmin aufrufen. Ich kann bisher auch noch keine Liste finden, wo mir Rechte angezeigt werden. Welche Rechte werden dir denn angezeigt, die du dann alle nicht hast und wie genau komme ich dahin?

[Spooky]

Da der Fehler innerhalb Ihrer Contao Anwendung auftritt liegt dies außerhalb des Bereichs des Supports.

Der Fehler tritt laut deiner Aussage nicht in Contao, sondern im phpMyAdmin auf.

[Kalle von Baggabu]

Ist denn die Datenbank der Domain zugeordnet? Was für ein netcup Webhostingpaket ist denn das? Ich habe versucht, nach deiner Beschreibung auf die Rechteseite zu kommen. Ich kann im WCP direkt kein phpMyAdmin aufrufen. Ich kann bisher auch noch keine Liste finden, wo mir Rechte angezeigt werden. Welche Rechte werden dir denn angezeigt, die du dann alle nicht hast und wie genau komme ich dahin?

Die Datenbank ist der Domain zugeordnet. Zumindest steht es im WCP oben. DB_Name gehört zu baggabu.de
Das Webhostingpaket ist Hosting145059 - Webhosting 2000 SE de a1 (a2e91)

[Kalle von Baggabu]

Der Fehler tritt laut deiner Aussage nicht in Contao, sondern im phpMyAdmin auf.

Ich komme ja gar nicht erst ins Backend von Contao. Deswegen habe ich dies ausgeschlossen.

Eigentlich kann das alles so gar nicht funktionieren. Wo prüfen ich denn die DB-Einstellungen in meinem Script? In welcher Datei ist denn der Username hinterlegt? Dort müsste ja dann keiner drin stehen und zum anderen versucht die Webseite sich mit localhost zu verbinden. Dies würde bedeuten, die Webseite läuft auf demselben Server wie die Datenbank. In den Netcup Webhosting-Tarifen sind jedoch Web- und DB-Server getrennt. Wo finde ich denn die korrekte Adresse des Datenbank-Servers im Plesk/WCP?


Vielleicht ist die phpMyAdmin-Fehlermeldung auch verwirrend und seltsam. Ich prüfe jetzt den DBUser und lege ggf. einen neuen User zum Prüfen an. Dabei achte ich auf seine Zugriffsrechte.

Die bekannten drei Zugriffseinstellungen werde ich kontrollieren. Ich wähle die Option "Remotverbindungen von beliebigem Host zulassen"

[Spooky]

Ich komme ja gar nicht erst ins Backend von Contao. Deswegen habe ich dies ausgeschlossen.

Was genau hast du ausgeschlossen?

Ich wähle die Option "Remotverbindungen von beliebigem Host zulassen"

Ich denke das sollte aus Sicherheitsgründen nicht gemacht werden (außer vielleicht wenn der Datenbank Server ohnehin von außen nicht erreichbar ist).

[Spooky]

Moderation: Posts in einen eigenen Thread ausgelagert, da der Sachverhalt vielleicht nichts mit dem ursprünglichen Thema zu tun und sich das Thema ohnehin schon in andere Wege verfahren hat.

[tab]

Ich denke das sollte aus Sicherheitsgründen nicht gemacht werden (außer vielleicht wenn der Datenbank Server ohnehin von außen nicht erreichbar ist).

Doch, die Datenbank ist mit dieser Option auch von aussen erreichbar. Sicherer wäre es natürlich, hier nur den Webserver als zugriffsberechtigt anzugeben. Sollte aber erst mal egal sein für das vorliegende Problem, da so natürlich der Webserver - wie alle anderen Rechner auf der Welt auch - auf die Datenbank zugreifen kann. Was ich merkwürdig finde, dass hier versucht wird auf localhost zuzugreifen, obwohl es ja in der parameters.yml anders zu stehen scheint. Vielleicht ein Syntaxproblem? Wenn die parameters.yml Syntaxfehler wie falsche Einrückungen/Tabulatoren oder Schreibfehler enthielte, könnte das dann erklären, dass als Datenbankserver "localhost" und als User ein leerer String für den Zugriff verwendet wird?