Contao Manager gesperrt trotz Löschen von contao-manager/login.lock

[vienneva]

Hi,

bei mir wurde wegen falschem Passwort der Contao-Manager gesperrt. Wie in der Meldung "Zum entsperren lösche die Datei contao-manager/login.lock in deinem Contao Hauptverzeichnis." angegeben, habe ich die Datei login.lock gelöscht. Cookies und Websitedaten hab ich auch gelöscht.
Trotzdem kommt nach wie vor die Meldung das der Manager gesperrt ist. Ist auch so auf anderen Geräten - also wahrscheinlich nix was noch lokal im Cache rumliegt.
Was kann ich tun?

Liebe Grüße
Eva

[cliffparnitzky]

Da gibt es noch ne "users.json" ... wenn du die auch löscht, müsste es möglich sein einen neuen Benutzer anzulegen.

[vienneva]

@cliffparnitzky, user.json löschen hat leider auch nicht gebracht. Aber danke für den Tipp.

LG Eva

[cliffparnitzky]

Okay. Schade. Habs bei mir getestet (login.lock und users.json entfernt) ... und schon kann ich ein neues Benutzerkonto anlegen.

[Spooky]

Sicher dass du im richtigen Ordner/Projekt bist?

[tab]

Hmm, dann ist entweder die angezeigte Meldung zum Entsperren falsch/veraltet oder es ist ein Bug im Contao-Manager oder du hast die Datei in einer anderen Installation gelöscht .
Ich musste den Manager jetzt schon länger nirgends mehr entsperren, ich sperre mir den jetzt mal in einer Testinstallation und versuche mein Glück . Man muss immer auf alles vorbereitet sein! (deswegen auch die 500 Liter Sonnenblumenöl im Keller ).

Edit: Ok, nachdem Cliff das schon verifiziert hat gehe ich mal davon aus, dass die Frage von Spooky bzw meine dritte Möglichkeit im ersten Satz eventuell zielführend sein könnte.

[vienneva]

@spooky ,@tab ja ich war sicher, dass ich im richtgen Ordner bin, weil da nur eine Contao-Installation auf dem Server ist. Aber trotzdem war es der richtige Tipp. Bin dann über das Plesk in die Dateien und da lag die login.lock noch rum. Ich glaube es lag daran, dass ich einen zweiten FTP-Zugang benutzt hab. Da hab ich anscheinden nicht alle Rechte.

Danke Euch!

Liebe Grüße
Eva

[vienneva]

Noch zur Ergänzung:

Ihr habt mir sehr geholfen. Des Rätselslösung war dann doch: falscher Server.
Die Daten waren ohne mein Wissen auf einen moderneren Server mit neuer IP übertragen worden. Ich hab aber keine Nachricht erhalten. Da ich im FTP über IP-Adresse drin war und der alte Server auch nicht abgeschaltet wurde, hab ich erstmal nichts gemerkt. ... Da muss man mal draufkommen. Mit Contao war ich ja über die Domain schon am neuen Server, nur nicht mit dem FTP.

Liebe Grüße
Eva