Installation tw. mit Error 500

[tblumrich]

Hallo,

ein Kunde bat mich mal zu schauen, was an seiner Seite nicht stimmt. Ist Contao 4.13, PHP 8.1 und läuft bei Domainfactory. Und es wurde schon einige Zeit nichts mehr an der Seite gemacht.
Symptome: Frontend geht, aber scheinbar werden Scripte nicht geladen (Slider und Accordion gehet nicht), Backendaufruf erzeugt Error 500 und aufruf des CM erzeugt auch einen Error500 nach Eingabe der Login Daten, dort steht dann:

ERROR 500
Die Konfigurations-Datei unter "/***/contao-manager/users.json" konnte nicht geschrieben werden.
Es scheint als wäre dein Webserver nicht korrekt konfiguriert. Falls du gerade Contao installiert, stelle sicher dass der DocumentRoot richtig konfiguriert ist. Andernfalls stelle sicher dass dass die Dateiberechtigungen korrekt sind. Falls du dies nicht selber reparieren kannst, frage am besten bei deinem Hosting-Anbieter.

Achso, es geht um diese Seite: https://www.usv-montageservice.de/

Wenn ich mich ins Hosting einlogge, kann ich nichts Verdächtiges erkennen - bin aber auch kein Experte.

Habt ihr eine Idee, oder muss ich DF fragen?

VG Thomas

[Spooky]

Speicherplatz voll evt.?

[tblumrich]

Oh, an sowas hab ich noch garnicht gedacht... muss mal gucken wo ich dazu was finde im Hosting

//edit
Wann liegst du mal nicht richtg?
Belegter Webspace 25.597,84 MB von 25.600 MB

Danke!

[tblumrich]

...hab jetzt den Speicherplatz verdoppelt... es bleibt aber so. Vermutlich muss ich geduldig warten bis der Server aktualisiert wird?

[Spooky]

Das kann dir nur der Hoster beantworten.

[tab]

Wo kommen die plötzlichen Datenmengen denn her? Ich dachte es sei schon länger nichts mehr daran geändert worden. Sind die 26 GB realistisch für die Seite? Ansonsten eventuell auch mal schauen, ob eventuelle Error- oder Access-Logs oder auch andere Logs durch irgendeinen Fehler volllaufen.

[wanst]

Wo kommen die plötzlichen Datenmengen denn her? Ich dachte es sei schon länger nichts mehr daran geändert worden. Sind die 26 GB realistisch für die Seite? …

Möglicherweise stammen die 26 GB gar nicht von dieser HP, sondern von einer anderen im selben Webspace, einem Intranet oder von vollgelaufenen Mailboxen (die in die gesamte Quota mit rein zählen).

Oooooder (so wäre es bei mir) von bis in alle Ewigkeit archivierten, nie gelöschten Backups

PS: Danke an Spooky für den Tipp mit dem Speicherplatz – hat mir grad sehr geholfen.