Installationsproblem bei Host Udmedia

[Typochonder]

hallo liebe Contao-Community,

ich bin neu "bei" contao und bei der installation gibt es schon die ersten probleme. provider ist udmedia.

den smh-check hab ich gemacht. folgendes kommt dabei raus:

TYPOlight Safe Mode Hack (SMH) Check V1.0.1

Current settings:

FTP host     = www.********.de
FTP username = ******
FTP password = ****** (hidden for security)
FTP TL-path  = html/******/test-contao/


Warning: realpath(): open_basedir restriction in effect. File(/tmp) is not within the allowed path(s): (/var/www/ud05_345:/usr/share/php) in /var/www/ud05_345/html/*****/test-contao/smhcheck.php on line 69

#0 [internal function]: __error(2, 'realpath(): ope...', '/var/www/ud05_3...', 69, Array)
#1 /var/www/ud05_345/html/******/test-contao/smhcheck.php(69): realpath('/tmp')
#2 {main}

System temporary dir:
Checking tmpfile() ... success!
Creating TYPOlight temporary file system/tmp/187aea26b50773fd0e91964579d2ec83 ... success!
Connecting to FTP server ... success!
Login with FTP username and password to server ... success!
Check for correct directory ... success!
Upload file html/test-contao/smhcheck.dat ... success!
Check file html/test-contao/smhcheck.dat ... success!
Delete file html/test-contao/smhcheck.dat ... success!
Create directory html/test-contao/smhcheck.dir ... success!
Delete directory html/test-contao/smhcheck.dir ... success!
Delete TYPOlight temporary file system/tmp/187aea26b50773fd0e91964579d2ec83 ... success!

Safe Mode Hack is enabled and appears to be working.

was hat es mit der warnung auf sich?

danke und grüße
Typochonder

[xchs]

Hallo Typochonder,

willkommen in der Contao-Community.

Zur Warnung, die der SMHcheck ausgibt: Das könnte ein Problem mit dem temporären Verzeichnis des Systems sein. Einige Vorschläge dazu findest Du beispielsweise in diesem Beitrag. Als Alternative könnte man natürlich auch in der "php.ini" die Einschränkungen durch "open_basedir" deaktivieren (müsste dann aber wahrscheinlich Dein Hoster machen)

Und zu Deiner zweiten Fehlermeldung: Wann genau erhälst Du diese Fehlermeldung? Bereits beim Aufruf des Contao Installtools?

[Typochonder]

vielen dank, werde mir den beitrag gleich mal durchlesen.

ja, die zweite fehlermeldung erhalte ich direkt, wenn ich das installtool starte. es startet erst gar nicht, es erscheint gleich die fehlermeldung.

warum gibt es eigentlich soviele probleme bei vielen providern mit contao? das lässt mich ja daran zweifeln, ob es sich um das wirklich "passende" cms handelt.

ciaó
Typochonder

[Typochonder]

wunderbar jetzt funzt alles.
vielen dank xchs.

ciaó Typochonder

[xchs]

wunderbar jetzt funzt alles.

Fein, dass es geklappt hat!

[janeck]

wunderbar jetzt funzt alles.
vielen dank xchs.

ciaó Typochonder

Lieber Typochonder

Hier ein Hypochonder, - oder einfach einer, der es wohl nicht geschafft hat bei UDMedia...

Mir halfen die ganzen Tricks nix, - habe auch den Systemcheck gemacht und immer das gleiche Ergebnis

Direkter Link: http://anthromedia.de/contao/contao-check.php?hide=1

Was hast Du, was ich nicht habe?
Was genau hast Du gemacht, damit es dann funktioniert hat?

Mein Contao kann z.B. in der Dateiverwaltung nicht schreiben/löschen, - also auch bei allem anderen nix ändern...

Gruß Jan

[xchs]

Hallo janeck,

willkommen in der Contao-Community.

Du müsstest den sog. Safe Mode Hack (SMH) einrichten:

http://www.contao.org/den-safe-mode-hack-verwenden.html
http://www.contao-community.de/showt...e-Hack-anlegen

Wenn Du das gemacht hast, dann prüfe anschließend bitte mit dem Skript "smhcheck" die Funktionalität des SMH.

Hast Du in den beiden durch das Contao Systemdiagnosetool monierten Dateien selbste Änderungen durchgeführt? Falls nicht, solltest Du die betreffenden Dateien nochmals neu auf Deinen Server übertragen!

[janeck]

Hallo janeck,

willkommen in der Contao-Community.

Du müsstest den sog. Safe Mode Hack (SMH) einrichten:

Vielen Dank, xchs, für die nette Aufnahme hier!

Ich hatte ja bereits viele Stunden lang versucht, alle Tricks anzuwenden.
Meine Antwort war speziell an TypoChonder, weil er auch mit meinem Hoster (UDMedia) zu tun hat und eigentlich auf die gleichen Probleme gestoßen sein müsste...

Alle Verzeichnisse unterhalb von HTML/ sind auf meinen FTP-User eingestellt (sowohl User als auch Gruppe) und ich könnte dort alternativ jeweils auch "Apache" eingeben. Andere Verzeichnisse im ROOT aber sind für mich nicht editierbar. Auch PHPTMP nicht... dessen Rechte liegen bei Apache, - vielleicht ist dies auch der Fehler?

Ich habe jetzt noch einen zweiten Systemcheck ins Contao-Verzeichnis gelegt (Direktlink: smhcheck). Immerhin gibt dieser grünes Licht für den save-hack, aber die Verzeichnisse usw. für Contao bleiben immer noch nicht beschreibbar/änderbar (siehe auch contao-check.php ...).

Die Vorschläge aus diesem Beitrag von acenes helfen/funktionieren nicht...

Was ich mit dem TMP-Verzeichnis machen soll, weiß ich nicht. Ich muss wohl mal bei UDMedia nachfragen, die in ihren angebotenen Baukästen immerhin auch Contao anbieten...

Gruß Jan

[udmedia]

Hallo,

optimalerweise solltest Du eine Contao-Installation mit unserem One-Click-Installer (SoftwareInstaller) installieren. Wir setzen dort direkt die Pfade korrekt, so dass es zu keinen Problemen kommt. Alternativ kannst Du uns natürlich auch einfach einmal eine Support-Anfrage (support@udmedia.de) zusenden, so dass wir es uns live ansehen können.

Viele Grüße!

[janeck]

Hallo nochmal, also mit dem One-Click-Installer hatte ich das auch gemacht, doch es funktionierte nichts wie es sollte.
Der beschriebene Save-Mode-Hack zusammen mit der veränderten Rechtevergabe bei drei Unterverzeichnissen bleibt trotzdem notwendig.

Eigenartigerweise funktionierte alles erst einen Tag später von selbst.

Eine One-Click-Installation in ein anderes Verzeichnis (für eine andere Domain) hat auf Anhieb geklappt (nach dem Save-Mode-Hack und einer Rechtevergabe für einige Verzeichnisse per FileZilla).

Übrigens hatte ich damals eine Mail an den Server UDMedia geschrieben und umgehend eine ausführliche Antwort erhalten, - das ist echter Support!

Gruß Jan