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Thema: Seltener Fehler - Startseite bei einzelnen Usern nicht erreichbar.

  1. #1
    Contao-Nutzer Avatar von pretty-cool
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    Standard Seltener Fehler - Startseite bei einzelnen Usern nicht erreichbar.

    Hallo Community,

    ich habe leider gerade einen nur sehr schwer identifizierbaren Fehler am Start.

    Bei zwei Projekten habe ich dir Rückmeldung bekommen, dass die Startseite der Website nicht erreichbar ist. Alle anderen Seiten (es wurde dann jeweils über Google eine Unterseite angesteuert) konnten aufgerufen werden.

    Die Startseiten werden jeweils über die Erweiterung googlesitemap definiert - was ja auch einwandfrei funktioniert. Zumindest auf allen mir bisher bekannten Systemen.

    Nun konnte ich eine der zwei Personen ausmachen und habe die Rückmeldung bekommen das diese mit Ubuntu und Firefox auf die Seite zugreift. Per Screenshot habe ich mir den Fehler ansehen können - nur eine weiße Seite und der Hinweis 'No Pages found'.

    Es mag natürlich sein das ich mit der Vermutung es könnte an 'Ubuntu' liegen falsch liege, leider kann ich es nicht testen da ich dieses System nicht im Zugriff habe.

    Vielleicht hat jemand die Möglichkeit und kann einmal über Ubuntu die Erweiterung testen? Oder habt ihr eine Idee an welchen Umständen es sonst liegen könnte?

    Vielen Dank für eure Hilfe :-)

  2. #2
    Community-Moderator Avatar von stefan-at-work
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    Standard

    sieht mir nach fehlender Fallbacksprache aus. Der User surft bestimmt mit der englischen Sprachversion...

  3. #3
    Administrator Avatar von xchs
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    Hallo pretty-cool,

    Zitat Zitat von pretty-cool Beitrag anzeigen
    Oder habt ihr eine Idee an welchen Umständen es sonst liegen könnte?
    Hast Du das "Sprachen-Fallback" im "Startpunkt einer Webseite" richtig gesetzt?
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  4. #4
    Contao-Nutzer Avatar von pretty-cool
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    Standard

    Vielen Dank für die super schnelle Rückmeldung.

    Tatsache, der User ist mit der englischen Sprachversion unterwegs.

    Das werde ich natürlich gleich mal testen...

  5. #5
    Contao-Nutzer Avatar von pretty-cool
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    Problem gelöst - es lag tatsächlich an der fehlenden Einstellung.

    Vielen Dank für die super schnelle Hilfe.

  6. #6
    Community-Moderator Avatar von stefan-at-work
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