Im html-Newsletterausdruck Sonderzeichenprobleme

[goldchristal]

Hallo,

ich hab einen Newsletter versendet, der richtig angezeigt wird in der Vorschau, auf der Onlineseite UND im Emailprogramm. Wenn ich den Newsletter ausdrucke aus dem Emailprogramm, zeigt er mir statt den ö, ä, scharfem ß diese seltsamen Ersatzzeichen an, was den Test fast unlesbar macht.

Gibt es dafür irgendwo eine Einstellung, dies zu ändern?
Bin für Hinweise sehr dankbar....

... und DANKE übrigens für dieses feine Tool, ich verwende es mit großer Begeisterung!

Christine

[tril]

Also das kann eigentlich nur noch ein Bug im E-Mail Programm sein, wenn der Newsletter richtig angezeigt, aber nicht richtig gedruckt wird. Hast du mal ein anderes Mailprogramm ausprobiert?

MfG Tristan

[goldchristal]

Lieber Tristan, danke für deine Antwort,

ein Bug? Aha? Was heißt das?
Ich nähere mich mittlerweile etwas der Verzweiflung, weil der Newsletter nicht so will wie ich will

WINDOWS LIVE MAIL 2009:
Ich verwende üblicherweise Windows Live Mail 2009, wie vermutlich die meisten User auch. Haben andere Newsletterversender kein Problem damit bzw. welche Mailprogramme verwendet ihr denn, wo es keine Probleme gibt?
Die Formatierung sonst passt hier wunderbar, alles wird richtig angezeigt (newsletter css) - nur eben die Schriftzeichen statt ü ä und co.

WINDOWS HOTMAIL: Ich habe den Newsletter jetzt an meinen hotmail-Account geschickt, da wird im AUSDRUCK die Schrift richtig angezeigt, allerdings ist das centering der Tabelle nicht mehr mittig sondern links und der Unterstrich unter der Überschrift ist weg. Zudem ist der Rahmen um den NEwsletter nur mehr auf der 1. Seite sichtbar und auf den weiteren beiden folgenden nicht (hab ich im mail template als tabelle mit border definiert)

ONLINEANSICHT
Ja, da klappt der Ausdruck auch ohne komische Sonderzeichen, und mittig ist es hier auch , aber auch hier ist der Rahmen im AUSDRUCK rundum nur auf 1. Seite, hier die Linkadresse des Onlinenewsletters, wer schauen mag:
http://www.engel-licht.at/newsletter...pril-2011.html

Seufz, was mach ich da bloss?

Christine

[tril]

Lieber Tristan, danke für deine Antwort,

ein Bug? Aha? Was heißt das?
Ich nähere mich mittlerweile etwas der Verzweiflung, weil der Newsletter nicht so will wie ich will

Mh, da will ich erst dem Microsoftprodukt die Schuld in die Schuhe schieben und dann merke ich das es doch noch einen Fehler im Newslettersystem geht. Ich frage mich ob das damit zusammen hängt...

Also um es kurz zu machen im HTML Template wird ein META-Tag für den Content-Type gesetzt, gleichzeitig wird der Charset nochmal gesetzt, jedoch ist die Charset Definition LEER.
Ich habe schon ein Ticket erstellt, du kannst mal probieren das Template so umzuschreiben, dass dort charset=UTF-8 drinnen steht.
Vielleicht löst das ja dein Druckproblem.

WINDOWS LIVE MAIL 2009:
Ich verwende üblicherweise Windows Live Mail 2009, wie vermutlich die meisten User auch. Haben andere Newsletterversender kein Problem damit bzw. welche Mailprogramme verwendet ihr denn, wo es keine Probleme gibt?
Die Formatierung sonst passt hier wunderbar, alles wird richtig angezeigt (newsletter css) - nur eben die Schriftzeichen statt ü ä und co.

Mh, ich bezweifle das es das meist verwendete ist, unter Windows XP heißt das Teil noch Outlook Express und Windows XP ist weiterhin ungeschlagen und führt die Liste der meist verwendeten Microsoft Betriebssysteme unangefochten an.
Afaik ist aber Outlook (ohne Express) immer noch das meist verwendete Mailprogramm. Danach kommen (man mag es kaum glauben) Webmail Clients (z.B. Webmail, Hotmail, GMX, T-Online usw.). Wenn ich mich recht entsinne war Thunderbird irgendwo auf Platz 5~6, ich glaub kurz hinter Outlook Express. Aber die Zahlen die ich da im Kopf habe sind auch schon etwas älter ... kann sein das sich da bis heute einiges getan hat.

WINDOWS HOTMAIL: Ich habe den Newsletter jetzt an meinen hotmail-Account geschickt, da wird im AUSDRUCK die Schrift richtig angezeigt, allerdings ist das centering der Tabelle nicht mehr mittig sondern links und der Unterstrich unter der Überschrift ist weg. Zudem ist der Rahmen um den NEwsletter nur mehr auf der 1. Seite sichtbar und auf den weiteren beiden folgenden nicht (hab ich im mail template als tabelle mit border definiert)

Hierfür ein HTML Tipp, klassisch nach HTML3 (ja genau 3 !!!) marnier:

<center>
<table align="center" width="600">
...
</table>
</center>

ONLINEANSICHT
Ja, da klappt der Ausdruck auch ohne komische Sonderzeichen, und mittig ist es hier auch , aber auch hier ist der Rahmen im AUSDRUCK rundum nur auf 1. Seite, hier die Linkadresse des Onlinenewsletters, wer schauen mag:
http://www.engel-licht.at/newsletter...pril-2011.html

Du könntest mal versuche, den Border von der Tabelle auf das Element div#wrapper umzustellen. (siehe Anhang)

Seufz, was mach ich da bloss?

Christine

Newsletter ist nahezu schlimmer zu Layouten als eine Website ... da hilft nur dran bleiben und "experimentieren" und alle noch so alten Tricks und Hacks denen man eigentlich abgeschworen hat wieder ausgraben

MfG Tristan

[MiTsch]

Hallo Christine,
hallo Tristan,

dies ist jetzt nicht direkt eine Antwort auf das Problem, und bitte auch nur als mögliche Alternative zu verstehen!

@Christine:
wenn Du nicht unbedigt die E-Mail Adressen "brauchst" warum bietest Du nicht einfach ein RSS-Feed an? Mein Eindruck ist, das der Trend eh vom Newsletter weg hin zu RSS geht. Dies hätte auch gleich mehrere Vorteile.

1. Die Hemmschwelle einen Feed zu abonieren ist wesentlich geringer als bei einem Newsletter, da ich als User meine EMail-Adresse nicht bekannt geben muss.

2. Dein Formatierungsproblem wäre auf einen Schlag gelößt.

3. Du hast kein Rechtliches Problem mehr mit der Einholung einer Einverständniserklärung Grundsatz der Datensparsamkeit usw. Schau auch mal hier.

Viele Grüße und schöne Ostern
MiTsch

[goldchristal]

Hallo Tristan,

VIELEN Dank für deine ausführliche Antwort!!!!

Ich habe schon ein Ticket erstellt, du kannst mal probieren das Template so umzuschreiben, dass dort charset=UTF-8 drinnen steht.
Vielleicht löst das ja dein Druckproblem.

Jaaaahaaa! Löst es!!! Danke!!!

Den Border hab ich rausgeschmissen und stattdessen Backgroundfarbe gegeben für wrapper und body und jetzt schaut es so aus, wie ich es ganz ursprünglich haben wollte *glücklichbin*

@MiTsch Danke für deine Ideen! Der Feed kommt auf jeden Fall noch, ich möcht beides haben, weils einfach noch genug Leute gibt, die sich mit Feeds nicht auskennen wollen oder können und ihren ganz persönlichen Newsletter von mir bekommen wollen :-)

Herzliche Grüße an euch!

Christine