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Thema: Helspdesk - grundsätzliche Frage

  1. #1
    Contao-Nutzer
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    198

    Standard Helspdesk - grundsätzliche Frage

    Die Erweiterung Helpdesk ist sehr interessant für uns. Ich überlege nun, ob ich die Erweiterung in meine bestehende Contao-Installation integriere oder dafür ein seperates Contao installieren soll. Ziel ist die Trennung unseres Internetauftritts zum Helpdesk.
    Kann mir jemand dazu einen Hinweis geben?

    Vielen Dank
    avogt

  2. #2
    Administratorin Avatar von lucina
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    Standard

    Nix gegen die Kombination Contao / Contao-Hepldesk-Extension, aber: wenn Du sowieso eine Trennung möchtest, weshalb dann keine spezielle Helpdesk-Software wie beispielsweise OTRS einsetzen? Das kann wesentlich mehr ...

    Carolina.

  3. #3
    Contao-Nutzer
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    Standard

    Danke für en Ratschlag. Ich schaue mir das mal an. Die Erweiterung für Contao verlockt natürlich, weil alles so schön einfach geregelt ist.
    Danke
    avogt

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