E-Mails kommen nicht an

[Papillon]

Moin moin,

habe vor kurzem für einen Kunden einen Newsletter verschickt,
ein SMTP wird bisher nicht eingesetzt. Nun kamen vor ein paar
Tagen etliche Mails "zurück". In jeder Mail hieß es dann inetwa:

"No such user" oder "Unknown account" etc.

Die Empfänger (oder Nichtempfänger) dieser E-mails verteilten
sich auf die Provider t-online, gmx, arcor und versanet.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass es diese E-mail-Adressen
von einem auf den nächsten Monat nicht mehr gibt, kann es sein,
dass die Domain bei den Providern auf der schwarzen Liste gelandet
ist, weil in kurzer Zeit zu viele Mails vom gleichen Ursprung kamen?

Zur Info: Insgesamt handelt es sich so ungefähr um 130 Empfänger,
wovon 15-20 scheinbar keinen Newsletter bekommen haben.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß einen Rat,
woran es liegen könnte?

Papillon

[css-umsetzung]

Hi,

15-20 E-Mails finde ich jetzt nicht so besorgniserregend wenn du auf einer schwarzen liste bist, dann bekommst du das in der Regel auch als Meldung, meist sogar mit einem Verweis auf spamhouse oder ähnliche Dienste.

Bei 130 E-Mails waren bestimmt auch mehr als nur eine gmx oder t-online Adresse dabei, ich würde einfach schauen ob davon einige nicht zurück gekommen sind.
Dazu kommt, dass eine Ablehnung der Dienste wegen SPAM, soweit ich weiß, sofort kommen sollte und nicht erst tage später.

[Papillon]

Recht hast du, es sind alleine über 20 Menschen nur bei gmx und viele viele mehr bei t-online. Es kann also kaum ein Anbieterspezifisches Problem sein.

Eine weitere Möglichkeit wäre, dass diese Menschen sich zwar auf der Webseite abgemeldet haben und den Newsletter nicht mehr wünschen, beim nächsten CSV-Import aber wieder mit aufgenommen wurden und die Mail seitdem auf Spam gesetzt haben. Nun habe ich davon nicht genügend Ahnung, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass Mails, die im Spam landen, noch eine weitere Reaktion beim Versender hervorrufen?

Und dann auch noch eine á la "Unknown Account" etc.

Also wenn nicht noch jemand eine überaus zündende Idee hat, erklär ich meinem Kunden, dass das wohl ein übler Zufall war, dass so viele E-Mail Adressen auf einmal nicht korrekt waren.

Wie soll das auch reibungslos klappen, wenn die Leute ihre Mailadressen auf einen Zettel schreiben sollen und keine Druckschrift benutzen? Oder nicht wissen, ob sie jetzt gmx.de oder .net waren oder, oder, oder.