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Thema: Keine Visitors

  1. #1
    Contao-Nutzer Avatar von ricola
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    Standard Keine Visitors

    Nachdem ich beruflich ein paar Wochen mal eine TL-Pause gemacht habe, dachte ich, ich binde eben mal schnell einen Besucherzähler auf der Seite ein ... Naja, heute Mittag habe ich damit angefangen und jetzt bin ich ref fürs Forum....

    Also:

    1. Ich habe die Extension installiert
    2. Ich habe bei Inhalte > "Besucher" einen Zähler angelegt und ein Template zugewiesen
    3. Dann einen neuen Besucherzähler angelegt und die Blockzeit angepasst
    4. Jetzt in einem bestehenden Footer-Modul den Insert-Tag eingefügt (und darauf geachtet, dass die geschweiften Klammern per Tastatur eingegeben wurden - und nicht nur kopiert)
    5. Der Insert-Tag wurde auch mit der ID versehen

    Nun ja, und es pasiert nix - weder auf der Seite nch im Backend bei den angezeigten Statistiken

    Tja, in der Handanleitung über das Repository steht ja: Man muss das Modul auch auf den Seiten einbinden (was ja irgendwie auch Sinn macht). Aber wie? In meiner Mdulpalette taucht es nicht auf - auch wenn ich ein neues Modul erstellen und dann über die Seitenlayouts einbinden würde - dazu müsste es ja in diesem Dialog irgendwo stecken ....

    Tja, ich komme nicht weiter. Kann eine(r) helfen?

    LG. Rico

  2. #2
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    Avatar von planepix
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    Hallo Rico,

    lege ein Modul an: Modultyp: "Besucher", dann wählst Du den erstellen Zähler aus und dann wird genau das Modul auch noch mal in die Fußzeile eingebunden, also 2 Module für die Fußzeile.
    ---------------------------------
    Beste Grüße planepix
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    Schon wieder ein Update?
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  3. #3
    Contao-Nutzer Avatar von ricola
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    Zitat Zitat von planepix Beitrag anzeigen
    lege ein Modul an: Modultyp: "Besucher", dann wählst Du den erstellen Zähler aus und dann wird genau das Modul auch noch mal in die Fußzeile eingebunden, also 2 Module für die Fußzeile.
    Ja, genau das wars: Modultyp "Besucher" > Speichern und dann den vorher erstellten Zähler anklicken. Jetzt konnte ich ihn auch im Seitenlayout einbinden

    Super, Danke

    LG. Rico

  4. #4
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    Bei mir funktioniert das einfach nicht.
    Habe auch alle Schritte so erledigt.

    Beim Testen bekomme ich nur mehr Besucher wenn ich mit dem Internet Explorer auf die Seite zugreife. Im Firefox passiert gar nichts.

  5. #5
    Contao-Fan Avatar von Russe
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    Zitat Zitat von mibu-ewc Beitrag anzeigen
    Bei mir funktioniert das einfach nicht.
    Habe auch alle Schritte so erledigt.

    Beim Testen bekomme ich nur mehr Besucher wenn ich mit dem Internet Explorer auf die Seite zugreife. Im Firefox passiert gar nichts.
    Das hatte ich bei einer Installation auch mal, habe es auch nicht mehr zum Laufen bekommen, auch nach entfernen und erneut installieren. Ich hatte nur noch Besucher mit dem IE angezeigt bekommen. Keine Ahnung was das war.
    Russe

  6. #6
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    Hi (nochmal),

    was mir noch eingefallen ist: Du verwendest nicht zufällig Caching für Deine Seiten? Falls ja, dann müsstest Du den dafür bereitgestellten InsertTag verwenden: "{{cache_visitors::katid::totalvisit}}"
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  7. #7
    Contao-Fan Avatar von Russe
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    Bei mir war es ohne caching und noch mit der alten Version 2.7.6
    Russe

  8. #8
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von BugBuster
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    Zitat Zitat von mibu-ewc Beitrag anzeigen
    Beim Testen bekomme ich nur mehr Besucher wenn ich mit dem Internet Explorer auf die Seite zugreife. Im Firefox passiert gar nichts.
    Du warst nicht zufällig mit dem FF gleichzeitg im Backend eingeloggt?
    Dann wird im Frontend nicht gezählt.
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  9. #9
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von BugBuster
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    Zitat Zitat von xchs Beitrag anzeigen
    Du verwendest nicht zufällig Caching für Deine Seiten? Falls ja, dann müsstest Du den dafür bereitgestellten InsertTag verwenden: "{{cache_visitors::katid::totalvisit}}"
    Denselben verwendet das Modul übrigens auch (ab 1.5 für TL 2.8)
    "katid" muss dann selbst natürlich noch ersetzt werden, wie steht im Wiki.

    (ja, das muss ich noch etwas überarbeiten...)
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  10. #10
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    Hallo,

    ich habe vor 2 Tagen auf die aktuelle Version upgedatet und seit diesem Zeitpunkt gibt es keine Visitors mehr. Ich habe mich daraufhin auf die Suche gemacht und festgestellt, dass beim Modul als Modultyp nicht mehr "Besucher" eingestellt war, sondern irgendetwas anderes (keine Ahnung wie sich das ändern konnte, hab da sicher seit ewigen Zeiten keine Änderungen mehr gemacht).

    Dadurch wurde natürlich das Modul nicht richtig in die Seite eingebunden und deshalb gab es auch keine Visitors. Nachdem ich das ganze wieder richtiggestellt habe, ist allerdings noch ein weiterer Fehler aufgetreten und zwar:

    Fatal error: Call to undefined method DB_Mysql_Statement::executeUncached() in /home/.sites/48/site10/web/system/modules/visitors/ModuleVisitorsTag.php on line 74

    Ich habe daraufhin alles auf "execute" umgestellt, da ich nicht mit Sicherheit sagen konnte, ob dieser Fehler nur wegen der eingesetzten TL Version 2.7.6 auftritt, oder ob das ein generelles Problem ist. Jetzt wird zumindest im Frontend wieder das Tracking-Image eingebunden, ob auch Visitors gezählt werden, werde ich dann morgen sehen...

    Vielleicht weiss BugBuster ja mehr dazu ;-)

    Vielen Dank schon mal und beste Grüße
    Sares

  11. #11
    Administrator Avatar von xchs
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    Zitat Zitat von Sares Beitrag anzeigen
    Fatal error: Call to undefined method DB_Mysql_Statement::executeUncached() in /home/.sites/48/site10/web/system/modules/visitors/ModuleVisitorsTag.php on line 74

    Ich habe daraufhin alles auf "execute" umgestellt, da ich nicht mit Sicherheit sagen konnte, ob dieser Fehler nur wegen der eingesetzten TL Version 2.7.6 auftritt, oder ob das ein generelles Problem ist.
    Für TYPOlight <2.8.x müsstest Du Dir wieder die Version 1.4.1 der Visitor Erweiterung installieren, da die aktuell im Repository verfügbare Version nur unter TL 2.8.x läuft. Das "Downgrade" auf die ältere Version musst Du jetzt leider manuell durchführen.
    Alternative wäre natürlich auch, TYPOlight auf die aktuelle Version 2.8.1 upzudaten, aber diese Entscheidung sei Dir überlassen...
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  12. #12
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    Hallo xchs,

    ok, vielen Dank für die Bestätigung, ich habe schon vermutet, dass ich mich da etwas voreilig zu einem Update habe verleiten lassen ;-)

    Beste Grüße
    Sares

  13. #13
    Administrator Avatar von xchs
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    Zitat Zitat von Sares Beitrag anzeigen
    Hallo xchs,

    ok, vielen Dank für die Bestätigung, ich habe schon vermutet, dass ich mich da etwas voreilig zu einem Update habe verleiten lassen ;-)

    Beste Grüße
    Sares
    Ich muss mich da leider auch dazuzählen...
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  14. #14
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von BugBuster
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    Standard Steht doch alles da?

    Hmm,
    im ER und auch hier im Forum wird drauf hingewiesen, erst ab 2.8.rc1.
    Es sind nicht nur die DB Anweisungen die dort geändert wurden (in der 1.5.1) auch die Seiten Cache resistenten Insert-Tags funktionieren erst ab TL 2.8.

    Auch ein Hinweis zum Problem falsche Zuordnung wurde hier bereits erwähnt.
    https://community.contao.org/de/showthread.php?t=5275#4
    Grüße, BugBuster
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  15. #15
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    guten morgen,

    ich habe es bereits mit beiden insert tag varianten versucht, also mit cache und ohne.
    in meinen globalen tl einstellungen verwende ich browser und server cache. deshalb verwende ich nun auch den "cache insert tag". also über modultyp eigener html code:
    ...
    {{cache_visitors::3::totalvisit}}
    ...

    er zeigt mir auch den voreingestellten besucherwert an, nur leider wird keinerlei statistik angezeigt, also es werden keine besucher angenommen.
    habe heute morgen noch mal die seite besucht, mit firefox und mit ie, war zugleich im backend ausgeloggt, und dennoch keine besucherzahlen in der statistik..

    ich verwende tl 2.8.1 und für das modul die 1.5.1.

  16. #16
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    Zitat Zitat von mibu-ewc Beitrag anzeigen
    guten morgen,

    ich habe es bereits mit beiden insert tag varianten versucht, also mit cache und ohne.
    in meinen globalen tl einstellungen verwende ich browser und server cache. deshalb verwende ich nun auch den "cache insert tag". also über modultyp eigener html code:
    ...
    {{cache_visitors::3::totalvisit}}
    ...

    er zeigt mir auch den voreingestellten besucherwert an, nur leider wird keinerlei statistik angezeigt, also es werden keine besucher angenommen.
    habe heute morgen noch mal die seite besucht, mit firefox und mit ie, war zugleich im backend ausgeloggt, und dennoch keine besucherzahlen in der statistik..

    ich verwende tl 2.8.1 und für das modul die 1.5.1.
    Ich denke, BugBuster hatte Dir das schon hier erklärt, wo das Problem liegt. Bei Dir wird (voraussichtlich) nicht gezählt; der InsertTag "{{cache_visitors::3::totalvisit}}" dient nur der Anzeige.
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  17. #17
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    ja das ist ja das problem, dass das modul nicht zählt.
    dass es mit dem insert tag dann nicht klappt ist mir auch klar.

    ich hatte mir eine antwort darauf erhofft, warum es nicht zählt und woran das liegen könnte.

  18. #18
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    Zitat Zitat von mibu-ewc Beitrag anzeigen
    ja das ist ja das problem, dass das modul nicht zählt.
    dass es mit dem insert tag dann nicht klappt ist mir auch klar.

    ich hatte mir eine antwort darauf erhofft, warum es nicht zählt und woran das liegen könnte.
    Und den von BugBuster zitierten InsertTag hast Du auch irgendwo drin?
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  19. #19
    Gesperrt
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    Standard

    jo, als eigenes modul (html code)
    aber wie gesagt, das modul besucherzähler funktioniert bei mir nicht.

    !!! die anzeige funktioniert, aber die zählung nicht !!!

    den browsercache habe ich nur deaktiviert und nur noch den servercache aktiv.
    oder hier den kompletten cache deaktvieren?

  20. #20
    Administrator Avatar von xchs
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    Ja dann weiß ich auch nicht. Ich binde das Zählmodul jedenfalls per Seitenlayout und als Modul ein und damit scheint es zu funktionieren.
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  21. #21
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    jetzt funktioniert es denke ich, sorry für die umstände. war eine schwere geburt..

    ich habe nun den browsercache deaktiviert und nur den servercache aktiv.

    ein modultyp "besucher" wird unsichtbar verwendet im seitenlayout, so dass der zähler nun auch auf allen seiten der webseite zählen sollte

    und ein weiteres modul zur ausgabe des zählerstandes mittels insert tag.

    danke für eure mühen!

  22. #22
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von BugBuster
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    Da das Modul selbst den count Insert-Tag nutzt, ist mit dem Tag alles in Ordnung, sonst würde die Zählung per Modul auch nicht funktionieren.
    Bleibt als damalige Ursache nur dein HTML Modul. Dort kann es sein das der Insert-Tag gar nicht als solcher erkannt wird, passiert manchmal durch copy-paste Aktionen, da half es bisher die geschweiften Klammern zu löschen und per Hand selbt wieder einzutragen. (unsichtbare Steuerzeichen werden dadurch gelöscht)

    Oder die Kat-ID war falsch, dann hätten Meldungen im Systemlog auftauchen müssen.

    Aber wenn es nun läuft um so besser.
    Grüße, BugBuster
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