Hallo zusammen,
kann man in den Helpdesk Templates die Insert-Tags verwenden? Ich benutze die "Email-statt-Benutzernamen"-Erweiterung von Andreas Schrempp, möchte aber nicht die Adressen als Benutzernamen oder den "letzter Beitrag von ..." da stehen haben. Auf "{{user::firstname}}" & Co. reagiert das Helpdesk leider nicht.
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