GELÖST: isotope Bestellung wird nicht generiert

[lea_engel]

Hallo,

habe diverse Probleme/ Fehlermeldungen mit isotope... Momentan ist es so, dass im Backend keine Bestellungen abgespeichert werden, obwohl alle Bestellschritte (Warenkorb, Kasse, Adresse etc. pipapo) ohne Fehlermeldung rausgehen. Die E-Mails werden auch nicht verschickt...

Hilfe würde sehr gelegen kommen ;-)

Was bedeuten eigentlich unter Shop Konfiguration die Auswahlkriterien bei "Orders", siehe Screenshot.

VG, Lea

[KATgirl]

Warum Bestellungen nicht angezeigt werden im BE kann verschiedene Ursachen haben.

• Filter gesetzt
• keine Bestellnummer
• ...

Schau mal in der DB ob die dort eingetragen sind in der Tabelle tl_iso_orders ;-)

Zur Einstellung:
Es geht dabei darum, welcher Status bei einem Abbruch der Bestellung gesetzt wird. Hier stelle ich selber z.B. immer zurückgestellt ein, damit ich dann danach filtern kann und mir anschauen kann, was die Ursache war und ggf. kontakt mit dem Kunden aufnehme.

[lea_engel]

Hallo Kirsten,

habe isotope repariert und nun läuft es wieder. Sag' mal, kann ich den Lieferscheine ausdrucken, wenn ich das Modul isotope_delivery_note NICHT installiert habe? Im Grunde ist es so, dass die Warenauslieferung nur von einer Stelle aus erfolgen soll. Wir müssen im Onlineshop keine verschiedene Lager angeben bzw. auswählen.

Danke Dir, vG Lea