Nach meiner Erfahrung scheint die Helpdesk Suche immer nach alle Wörter, die im Suchfeld angegeben sind, einzeln und wörtlich zu suchen (Oder Suche). Lediglich die Einschränkung auf einzelne Foren, nur Titel oder ganzen Beitrag wird sinnvoll abgearbeitet. Typische Sucheinschränkungen wie + oder - oder nach Phrasen in Anführungszeichen werden ignoriert.

Ist da irgend eine Verbesserung in Sicht (z.B. für Contao 3)?

Ich habe das Helpdesk in die Contao Suche mit integriert, dort bekomme ich bessere Ergebnisse, da tauchen dann wieder die Probleme auf, dass man nicht in einzelnen Foren gezielt suchen kann.

Gruß
Florian