Bestellnummer wird nicht angezeigt

[herbert]

Hallo,

ich stehe immer noch vor dem Problem, dass mir die Bestellnummer nicht in der E-Mail mitgegeben wird.

Ich habe 3 Benachrichtigungen eingerichtet.

1. Kundenbestellung eingegangen

2. Bestellung versendet

3. Bestellung storniert

In jeder Benachrichtiung gebe ich den Token ##document_number## mit. Erfolgt eine Bestellung durch einen Kunden, erfolgt die Benachrichtigung 1 "Kundenbestellung eingegangen". Hier bleibt ##document_number## aber leer.

Ändere ich jetzt den Status der Bestellung im Backend, so wird mir ##document_number## in der Mail mitgeschickt. Wird die Bestellnummer erst verspätet generiert?

Wie kann ich das beheben??

[andreas.schempp]

Du must die E-Mail Benachrichtigung nicht im Bestellstatus sondern im Kassenmodul konfigurieren.

[herbert]

danke, alles klar.

wie kann ich eine Kundennummer in der Bestellung hinterlegen. Ich lasse nur Gastbestellungen in meinem Shop zu. Wird hier dann keine Kundennummer zugewiesen? Ich sehe nur ein "-".?