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Thema: Goneo: Registrierungs-Bestätigungsemail wird nicht verschickt

  1. #1
    Contao-Fan
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    Standard Goneo: Registrierungs-Bestätigungsemail wird nicht verschickt

    Hallo!

    Habe im Registrierungsmodul folgenden Text stehen und die "Aktivierungsmail verschicken"-Option angewählt.
    Hallo ##firstname## ##lastname##!

    Vielen Dank für Ihre Registrierung auf ##domain##.

    Bitte klicken Sie ##link## um Ihre Registrierung abzuschließen und Ihr Konto zu aktivieren. Wenn Sie keinen Zugang angefordert haben, ignorieren Sie bitte diese E-Mail.
    Leider trifft keine Email ein. Woran kann das liegen?

    Lg
    Michi
    Geändert von Snaky (05.01.2010 um 12:07 Uhr)

  2. #2
    Contao-Urgestein Avatar von Sebastian
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    HI

    vielleicht erlaubt dir dein Provider nicht, per PHP Mails zu verschicken. Aktiviere mal in den Einstellungen den SMTP-Versand.

    Sebastian
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  3. #3
    Contao-Fan
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    Bin bei Goneo. habe irgendwie noch nicht die richtige SMTP-Daten herausgefunden...

  4. #4
    Contao-Urgestein Avatar von Sebastian
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    HI

    Server: smtp.goneo.de
    Benutzername: Mailadresse
    Passwort: Das musst du selber wissen

    Sebastian
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  5. #5
    Contao-Fan
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    Danke, aber auch hier habe ich jetzt keine Email bekommen...

  6. #6
    Contao-Urgestein Avatar von Sebastian
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    HI

    nicht auszuschließen, dass es an einer Erweiterung liegt. Deaktivere einfach mal alle Erweiterungen schrittweise (Menüpunkt „Einstellungen“, Bereich „Inaktive Erweiterungen“).

    Achja: Und schau in deinem Spamordner nach.

    Sebastian
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  7. #7
    Contao-Fan
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    Hi!

    Also ich habe nun mal ALLE Erweiterungen deaktiviert, leider stellt sich auch hier kein Erfolg ein.

  8. #8
    Administratorin Avatar von lucina
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    Huhu Snaky,

    da ich mir nicht vorstellen kann, das TL da patzt (und das auch noch nicht erlebt habe): Hast Du mal Deine Logs bei Goneo angeschaut? So richtig alle? Ich weiß nicht, wie das bei denen (und / oder bei dem von Dir gebuchten Paket) ist, aber bei einem vernünftigen Provider wird so ziemlich alles geloggt - inklusive der Versuche, irgendeine Funktion aufzurufen, eine Mail zu versenden.

    Und: hast Du wirklich alle Daten richtig eingetragen? Was PHP-Mails angeht, so sind manche Anbieter aus gutem Grund zum Beispiel darauf verfallen, einen tatsächlich vorhandenen und konfigurierten Account vorauszusetzen. Ist das bei Dir der Fall? Funktioniert die SMTP-Mail-Funktion denn, wenn Du einen anderen Account bei einem anderen Hoster einträgst? Es gibt ein paar Spamschleudern, die Du da mal ausprobieren kannst.

    Ob die Rechte zur Ausführung inkl. Besitzer korrekt gesetzt sind, das hast Du ja sicher schon mit dem TL-Check überprüft - habe ich aber auch schon gesehen, dass jemand ein paar wesentliche Dateien so sehr beschnitten hatte dass nix mehr ging ... Bekommst Du Fehlermeldungen, wenn Du in den TYPOlight-Einstellungen die Fehlerausgabe und / oder den Debugmodus aktivierst?

    1001 Stelle zum Suchen. Und arbeite mal http://wiki.goneo.de/doku.php?id=pro...den_von_emails ab.

    MfG, Carolina.

  9. #9
    Contao-Nutzer Avatar von Jogibär
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    Hallo Snaky,

    ich bin auch bei goneo,
    bei mir werden die Mails nur verschickt, wenn ich tatsächlich eine Mail-Adresse des Hosting-Paketes verwende (genauer gesagt der Domain).

    Damit solle der Versenden von Spam unterbunden werden. Wird auch in der Hilfe erwähnt.

    Gruß
    Jürgen

  10. #10
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    Ja. Habe dafür jetzt eine register@domain.de angelegt. In Typolight dann SMTP aktiviert, smtp.goneo.de, 25, register@domain.de und das Passwort eingetragen und es kommt nix...
    Wo liegt der Fehler? Unter DNS stehen bei mir smtp1.goneo.de und smtp2.goneo.de drin. Muss ich die vl. eintragen statt das normale?

    Lg

  11. #11
    Contao-Urgestein Avatar von Sebastian
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    HI

    exisitiert die Mailadresse, die du im Startpunkt, bzw. in den Einstellungen eingetragen hast? Kommen Systemmails sonst an (Gesperrte Backenduser, Taskcenter, Kommentarbenachrichtigungen)?

    Sebastian
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  12. #12
    Contao-Fan
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    Die Mailadresse register@domain.de existiert. Habe ich ncoh mal extra frisch angelegt heute. Inwieweit beim Startpunkt?

    Wie kann ich gesperrte BackendUser überprüfen?

    Lg

  13. #13
    Contao-Urgestein Avatar von Sebastian
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    HI

    es gibt sowohl im Startpunkt der Website als auch in den Einstellungen ein E-Mail-Feld. Die dort eingetragene Adresse sollte vielleicht auch exisitieren. Weiß ich aber nicht.

    Melde dich einfach mal ab und gib dreimal ein falsches Passwort ein (bis das Konto gesperrt wird). Dann sollte eine Mail an den Admin gehen (Adresse in den oben genannten Feldern). Wenn die nicht ankommt…

    Sebastian
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  14. #14
    Contao-Nutzer Avatar von Jogibär
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    Ich habe bei mir noch eine php.ini im Root-Verzeichnis der TL-Installation gefunden mit folgendem Inhalt:

    Code:
    register_globals = off
    sendmail_path = /usr/local/sbin/sendmail -t -i -f info@deinedomain.de
    Bei "deinedomain.de" steht natürlich meine Mail bzw. die des Kunden.
    Ich habe übrigens nie etwas über SMTP versandt sondern alle Einstellungen diesbzgl. unverändert gelassen.

    Ich habe nicht mehr in Erinnerung, ob die php.ini bei goneo notwendig war und kann dies jetzt auch nicht testweise prüfen, da die Mail an den Kunden gehen würde.

    Gruß
    Jürgen

  15. #15
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    Die hast du manuell angelegt oder?

  16. #16
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    Jetzt wirds immer besser. Habe das PW mind. 5 mal falsch eingegeben und das Konto ist immer noch aktiv...

  17. #17
    Contao-Urgestein Avatar von Sebastian
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    HI

    hast du eigentlich mal das TYPOlight-Checktool ausgeführt?

    Sebastian
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  18. #18
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    Ja habe ich,
    Also oben bei der Php-Konfiguration fehlt ihm
    Register globals • On Recommended setting is Off.

    Vl. liegts daran? Wie behebe ich das?

  19. #19
    Contao-Urgestein Avatar von Sebastian
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    HI

    wenn du an die php.ini darfst, kannst du dort einfach RegisterGlobals=Off eintragen. Aber daran sollte es eigentlich nicht liegen.

    Sebastian
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  20. #20
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    Mmmmhhhh... Also die restlichen Werte sind alle im grünen Bereich...
    Ich verstehs nicht....
    Geändert von Snaky (03.01.2010 um 11:26 Uhr)

  21. #21
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    Habe nun eine Antwort vom Support bekommen:

    Sehr geehrter Herr Hartmann,

    wie bereits in unserer goneo-Kundeninfo vom 25. März 2009 angekündigt, müssen Sie Ihre Scripte entsprechend anpassen. Dies ist bei Ihren Scripten bisher nicht geschehen, daher funktioniert auch der Mailversand nicht mehr.

    Wir haben zu dem Thema in der goneo-Hilfe einen Beitrag erstellt, der genau erklärt worum es bei der Umstellung geht und mit Beispielen zeigt, wie man seine Scripte anpassen kann. Sie finden alle Informationen unter:

    http://wiki.goneo.de/doku.php?id=emailversand_webserver

    Dort steht beschrieben, was Sie ändern müssen und wie. Wir empfehlen die Variante mit der eigenen php.ini-Datei. Diese müssen Sie einmal erzeugen, wie es in der goneo-Hilfe beschrieben steht:

    http://wiki.goneo.de/doku.php?id=php.ini

    Danach müssen Sie die php.ini anpassen und den Paramter "-f" mit einer E-Mail-Adresse, die auch bei goneo existiert, einfügen und die Datei php.ini in jedes Verzeichnis kopieren, wo Sie eine Mailfunktionalität benötigen. Dies ist ebenfalls in der goneo-Hilfe beschrieben:

    http://wiki.goneo.de/doku.php?id=mailversand_php
    (Ganz nach unten scrollen)

    Anschließend ist auch der E-Mail-Versand wieder problemlos möglich.

  22. #22
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von BugBuster
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    Also die php.ini Variante funktioniert bei mir.

    Die andere Methode werde ich auch nochmal testen.
    An der class.phpmailer.php braucht man meines Wissens nichts zu ändern, da Leo in seiner Email Class den "from" und "sender" auf die gleiche Absenderadresse legt, nichts anders macht Goneo bei dem Patch.
    Grüße, BugBuster
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  23. #23
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    So, hab mich da etwas vertan, aber macht nichts, es gehen in Prinzip beide Varianten.
    Die php.ini Variante habe ich bei der Software "MySQL Dumper" verwendet.

    Für TL habe ich nichts weiter getan, als unter "System"-"Einstellungen"-"E-Mail-Adresse des Systemadministrators" eine eMail Adresse einzugeben die bei Goneo über das Kundencenter definiert ist. Bei SMTP-Einstellungen habe ich nichts verändert (nichts gesetzt).
    In der Seitenstruktur bei "E-Mail-Adresse des Webseiten-Administrators" habe ich dieselbe Adresse eingetragen. Welcher Eintrag davon nun wirkt habe ich noch nicht näher getestet.
    Auf diese Weise kann man nun Formulare per Mail versenden, als Absender wird dieser genommen.
    Geändert von BugBuster (05.01.2010 um 23:05 Uhr)
    Grüße, BugBuster
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  24. #24
    Contao-Fan
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    Formulare mögen vl. gehen, aber die die Registrierungsmail will nicht so recht....

    Das ist ein Auszug aus der phpinfo()
    Configuration File (php.ini) Path /usr/local/php5.2.12-cgi/etc
    Loaded Configuration File /web/1/000/036/387/120082/htdocs/typolight-system/php.ini

    In die php.ini habe ich nun mal folgendes hineingeschrieben:
    register_globals = Off
    sendmail_path = /usr/local/sbin/sendmail -t -i -f admin@rvfg.de
    Geändert von Snaky (06.01.2010 um 12:48 Uhr)

  25. #25
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    Habe nun verspätet eine Bestätigungsmail bekommen. Scheint also wohl, wenn auch mit einiger Verzögerung, zu funktionieren.

    Aber wie ich das nun verstehe kommen die Mails jetzt immer von admin@rvfg.de. Was ist wenn ich jetzt für die Registrierung die register@rvfg.de, für andere Fälle info@rvfg.de und für wieder andere Fälle admin@rvfg.de verwenden will?

    Lg
    Michi
    Geändert von Snaky (06.01.2010 um 13:41 Uhr)

  26. #26
    Wandelndes Contao-Lexikon Avatar von BugBuster
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    Ob das geht kann ich nicht sagen. Theoretisch laut API ja.
    Kann man, hab ich noch nie gebraucht daher muss ich fragen, im Reg-Formular ein Hidden Feld mit dem Absender (from) anlegen?
    Grüße, BugBuster
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