Visitors zeigt keinen Referrer und keine Schlüsselbegriffe an

[Zarah]

Hallo,
habe Visitors jetzt 2x installiert (Contao 3.29) aber es werden keine Referrer (Link-Herkunft der Besucher) angezeigt und die Suchbegriffe aus der Googlesuche auch nicht.
Visits und Seitenaufrufe sind okay.
In der Datenbank ist alles soweit okay, auch die Tabelle tl_visitors_referrer ist okay, d.h. manuelle Testeintrage werden angezeigt. Anscheinend wird aber nichts reingeschrieben

Danke für Eure Hilfe!!!

[BugBuster]

Nur zur Sicherheit gefragt, welche Visitor Version?

Entweder filtert etwas alle Referrer raus, die Suchmaschinen Begriffe stecken da ja auch mit drin, oder die Referrer Ermittlung funktioniert nicht.

[Zarah]

Nur zur Sicherheit gefragt, welche Visitor Version?

Entweder filtert etwas alle Referrer raus, die Suchmaschinen Begriffe stecken da ja auch mit drin, oder die Referrer Ermittlung funktioniert nicht.

Hab die neueste Version: 3.2.2 stable B6

Was könnte alle Referrer, an welcher Stelle rausfiltern?
Auf dem Server (aber andere Domain) ist noch eine alte Contao-Version 2.9.x, da funktioniert Visitor problemlos.

Danke Dir!!!!

[BugBuster]

Falls du Dateien editieren kannst, in der Datei system/modules/visitors/classes/ModuleVisitorReferrer.php
in Zeile 93 steht zur Zeit:

//log_message('checkReferrer: '.$this->__toString(),'debug.log'); 

nehme mal die beiden "//" weg, also so:

log_message('checkReferrer: '.$this->__toString(),'debug.log'); 

und abspeichern.

Und lasse das ne Weile laufen, bzw. wenn du einen Link hast auf einer Seite bei einer anderen Domain die auf deine neuen Installation zeigt (keine lokale Quelle!), dann klickt die mal an.
Oder gebe hier den Link an im Beitrag, dann klicke ich :-)

Dann sollten Infos in der Datei system/logs/debug.log auftauchen.
Diese dann mal packen (zip) und hier veröffentlichen oder Link angeben wo ich mir die downloaden kann.
Dann kann ich sehen was bei dir passiert bei der Referrer Ermittlung.

[BugBuster]

Wenn du schon dabei bist, gibt es eine system/logs/error.log wo Infos drinstehen die irgendwie zum Besucher Modul passen würden?

[Zarah]

Falls du Dateien editieren kannst, in der Datei system/modules/visitors/classes/ModuleVisitorReferrer.php
in Zeile 93 steht zur Zeit:

//log_message('checkReferrer: '.$this->__toString(),'debug.log'); 

nehme mal die beiden "//" weg, also so:

log_message('checkReferrer: '.$this->__toString(),'debug.log'); 

und abspeichern.

Und lasse das ne Weile laufen, bzw. wenn du einen Link hast auf einer Seite bei einer anderen Domain die auf deine neuen Installation zeigt (keine lokale Quelle!), dann klickt die mal an.
Oder gebe hier den Link an im Beitrag, dann klicke ich :-)

Dann sollten Infos in der Datei system/logs/debug.log auftauchen.
Diese dann mal packen (zip) und hier veröffentlichen oder Link angeben wo ich mir die downloaden kann.
Dann kann ich sehen was bei dir passiert bei der Referrer Ermittlung.

Ok, habe ich alles gemacht und soeben geklickt und klicken lassen.
Die Besucherherkunft ist immer noch leer.
In der debug.log steht nun (und sonst nix)


[09-May-2014 14:38:18] checkReferrer: Referrer DNS : w
<br>Referrer full: http://www.banenen14.de/
<br>Server Host : www.jobilessi.de
<br>
[09-May-2014 14:53:40] checkReferrer: Referrer DNS : w
<br>Referrer full: http://www.obsti98.de/
<br>Server Host : www.jobilessi.de
<br>

[BugBuster]

Nicht gut, "w" bedeutet "wrong" also irgendwas ist falsch gelaufen bei der DNS Ermittlung.
Aber schon mal gut zu sehen, dass zumindest eine Referrer ankommt.

Ich werde mit den Daten mal mein Check Script heute abend durchlaufen lassen, ob ich auf denselben Fehler komme.

Ich habe da schon eine Idee.

Ne Frage zu den Daten, sind die verändert? Weil keine der Domains lassen sich auflösen zu einer IP.

[BugBuster]

Waren die Links zu deiner Seite wirklich auf der Hauptseite? Es wird ja nur die Domain zurückgegeben, keine Seite an sich.
Denn in dem Fall wird die Statistik nicht gefüttert, ich habe ja keine Daten für die Dateil Ansicht.

Falls ja, mal von einer Seite verlinken die nicht die Hauptseite ist und testen.

[Zarah]

Waren die Links zu deiner Seite wirklich auf der Hauptseite? Es wird ja nur die Domain zurückgegeben, keine Seite an sich.
Denn in dem Fall wird die Statistik nicht gefüttert, ich habe ja keine Daten für die Dateil Ansicht.
Falls ja, mal von einer Seite verlinken die nicht die Hauptseite ist und testen.

Ok, habe ich gemacht, es werden auch Unterseiten angezeigt.
Das sieht dann so aus:

[10-May-2014 16:00:10] checkReferrer: Referrer DNS : www.fakedomainxy.de
<br>Referrer full: http://www.fakedomainxy.de/musik-for-the-world.htm
<br>Server Host : www.meinServer.de
<br>

Aber jetzt stehen da auch ganz viele leere Einträge drin:

[10-May-2014 09:17:20] checkReferrer: Referrer DNS : w
<br>Referrer full: -
<br>Server Host :
<br>
[10-May-2014 10:15:54] checkReferrer: Referrer DNS : w
<br>Referrer full: -
<br>Server Host :
<br>
[10-May-2014 10:19:23] checkReferrer: Referrer DNS : w
<br>Referrer full: -
<br>Server Host :

Danke für Deine Mühe.

[BugBuster]

OK, bei diesem hier:

[10-May-2014 16:00:10] checkReferrer: Referrer DNS : www.fakedomainxy.de
<br>Referrer full: http://www.fakedomainxy.de/musik-for-the-world.htm
<br>Server Host : www.meinServer.de
<br>

müsste nun aber was in der Statistik auftauchen.

Bei diesen hier:

[10-May-2014 09:17:20] checkReferrer: Referrer DNS : w
<br>Referrer full: -
<br>Server Host :
<br>

wurde der Referrer unterdrückt bzw. auf "-" gesetzt, wahrscheinlich durch ein Plugin im Browser.

[BugBuster]

Achja, mach bitte das Logging wieder rückgängig. Mehr Infos brauche ich erst mal nicht.
Ich schreibe grad eine neue Version, hatte ich eh mal vor, in dem man das Logging da im Backend aktivieren kann und die Ausgabe auch geringfügig mehr ausgibt.

[Zarah]

Achja, mach bitte das Logging wieder rückgängig. Mehr Infos brauche ich erst mal nicht.
Ich schreibe grad eine neue Version, hatte ich eh mal vor, in dem man das Logging da im Backend aktivieren kann und die Ausgabe auch geringfügig mehr ausgibt.

Ich nochmal ;-)
Ich nutze Visitors auch innerhalb mehrerer 2.11. Installalationen und dort funktioniert total problemlos.
Aber in der Version für Contao 3.2.9 werden auch jetzt, also Tage später, weder die "Suchmaschinen-Schlüsselwörter" noch die "Besucherherkunft TOP 30" gezählt, bzw. angezeigt. Da steht seit einer Woche genau das gleiche drin (3 Einträge jeweils), sonst keine Veränderung.

Besucher und Seitenaufrufe werden hingegen korrekt gezählt und angezeigt.
Please help...

[BugBuster]

Ich bin die Tage auf der Konferenz, am Wochenende werde ich eine neue Beta Version raus bringen, damit können wir dann tiefer debuggen um das Problem zu finden.

Gesendet von meinem X10.Quad+ mit Tapatalk

[BugBuster]

Hallo,
bitte mal die Version 3.3.0-RC1 installieren.
Um eine RC Version im Backend überhaupt angeboten zu bekommen, musst du in der Erweiterungsverwaltung bei Visitors auf den Bleistift klicken und bei Status den Punkt "RC" aktivieren (es sind damit RC und Stabil nun aktiviert) und auf "Speichern" drücken.
Dann sollte dir die neue Version angeboten werden.

Nach der Installation gehst du nun auf Inhalte-Besucher, wählst die Kategorie aus und editierst darin deinen definierten Zähler.
Neben "Name", "Startdatum" usw. gibt es nun einen weiten Abschnitt "Experteneinstellungen". (anklicken zum Aufklappen)
Darin aktivierst du alle bis auf den ersten, also folgende Punkte:

• Debugmodus für die Klasse "Visitor Check"
• Debugmodus für die Klasse "Visitor Referrer"
• Debugmodus für die Klasse "Visitor SearchEngine"

und dann "Speichern und Schließen"

Jetzt testest du die Verlinkung von der externen Seite zu deiner Seite.
Dadurch, und auch durch weitere Zugriffe auf deiner Seite, werden Informationen in die Datei "system/logs/visitors_debug.log" geschrieben.
Die kannst du mir dann zukommen lassen per PM hier im Forum.
Damit kann ich dann versuchen herauszubekommen was falsch läuft.

[BugBuster]

Die RC2 ist nun online, da die RC1 auch ohne Aktivierung ständig eine Start Debugzeile schrieb.

[Zarah]

Hallo,
bitte mal die Version 3.3.0-RC1 installieren.
Um eine RC Version im Backend überhaupt angeboten zu bekommen, musst du in der Erweiterungsverwaltung bei Visitors auf den Bleistift klicken und bei Status den Punkt "RC" aktivieren (es sind damit RC und Stabil nun aktiviert) und auf "Speichern" drücken.
Dann sollte dir die neue Version angeboten werden.

Nach der Installation gehst du nun auf Inhalte-Besucher, wählst die Kategorie aus und editierst darin deinen definierten Zähler.
Neben "Name", "Startdatum" usw. gibt es nun einen weiten Abschnitt "Experteneinstellungen". (anklicken zum Aufklappen)
Darin aktivierst du alle bis auf den ersten, also folgende Punkte:

• Debugmodus für die Klasse "Visitor Check"
• Debugmodus für die Klasse "Visitor Referrer"
• Debugmodus für die Klasse "Visitor SearchEngine"

und dann "Speichern und Schließen"

Jetzt testest du die Verlinkung von der externen Seite zu deiner Seite.
Dadurch, und auch durch weitere Zugriffe auf deiner Seite, werden Informationen in die Datei "system/logs/visitors_debug.log" geschrieben.
Die kannst du mir dann zukommen lassen per PM hier im Forum.
Damit kann ich dann versuchen herauszubekommen was falsch läuft.

Ok, danke, ich lasse es 1-2 Tage laufen und melde mich dann wieder.
Übrigens, wenn man den Zähler zurücksetzt, werden lediglich die Zahlen gelöscht, die anderen Daten (Referrer, Browser usw.) bleiben in der Statistikansicht erhalten.

[BugBuster]

OK, wie oben schon geschrieben bitte gleich die RC2 nehmen, da gabs noch einige Kleinigkeiten die ich korrigiert habe.

[BugBuster]

Gibt es neue Erkenntnisse?