EFG Bestätigungsemail wird nicht versendet.

[Sebastian1]

Hallo zusammen,

ich habe die Erweiterung EFG für mein Contao 3.2.13 installiert und auch soweit alles konfiguriert. Leider bekomme ich es aber nicht hin, dass über EFG eine E-Mail an die Person, die Ihre E-Mail Adresse im Formular hinterlegt hat eine Bestätigung erhält.
Unbenannt.GIF

Die Funktion per E-Mail versenden geht, das klappt wunderbar, aber eben nicht über EFG

Hat jemand eine Idee oder Lösungsvorschlag?

Vielen Dank.
Sebastian

[schnaub]

Die Funktion per E-Mail versenden geht, das klappt wunderbar, aber eben nicht über EFG

Na dann wird doch dort vermutlich der Fehler sein. Wenn die EFG-Variante des "Per Email-Versenden" nicht funktioniert, gibt es natürlich auch keine Bestätigungsmail.

[kos]

Hast du als Absender eine Email-Adresse eingesetzt, die von deiner Domain stammt (z.B E-Mail-Adresse des Webseiten-Administrators )?
Bei machen Hostern wird der Versand verweigert, wenn eine fremde Adresse eingesetzt wird.

[lucina]

Probiere bitte mal aus, ob es sich verändert, wenn du das Feld mit 'email' statt 'Email' benennst.

[Georgi]

http://www.tl-usertreffen.weitzeldes...erstellen.html

vgl farbigen Hinweis Wichtg!

[gelb]

...hänge mich hier mal rein, bei uns funktioniert EFG leider auch nicht.
Ich habe eine E-Mail-Adresse, an die geht das Formular, das funktioniert.
Ich habe eine Absender-E-Mail (email), an die sollte eine Bestätigungs-E-Mail geschickt werden, das geht nicht.
Wenn der Empfänger des Formulares die E-Mail mit den Formulardaten bekommt, dann steht als Absender auch dort die E-Mail-Adresse aus dem Formular (email) drin.
Das wird also richtig übertragen.

Bin echt ratlos und noch für weitere Tipps sehr dankbar.

das hier habe ich sorgfältig gelesen und (glaube ich) alles soweit richtig eingefügt.

1.gif

2.gif

3.gif

Dankeschön!

Viele Grüße,

Jörn

Contao 3.2.9
efg 2.2.1 stable Build 5

[schnaub]

"2.gif" zeigt den Fehler.
Du solltest, wenn Du mit dem EFG arbeitest, auch den "( EFG ) Per Email Versenden" auswählen.
attachment.jpg

[gelb]

...leider nein, haben wir schon ausprobiert, vermutlich habe ich einen falschen Screenshot eingefügt , Entschuldigung. ...
Keine Veränderung, es wird nur eine E-Mail an den Formularempfänger geschickt, es gibt keinerlei Fehlermeldungen in den Logs.
Danke für weitere Vorschläge.

Viele Grüße,
Jörn

[schnaub]

vermutlich habe ich einen falschen Screenshot eingefügt

Na dann füge doch mal einen "richtigen" ein.

Wenn Du das Formular per EFG verschickst, musst Du eben auch die Optionen des EFG nutzen und nur diese Anwählen.
Im Zweifelsfall würde ich das komplette Formular noch mal neu Erstellen. Bei jeder Änderung, z.B. der Felder ( Umbenennen etc. ) muss Du auch zwingend das Formular öffnen und erneut Abspeichern.
Ebenso wichtig ist IMHO die richtige Vergabe eines "Alias" in einem Formular. Es gibt da also einige Fehlermöglichkeiten.

Als Beispiel kann ich nur das mal Anhängen
formular01.png
formular02.png
So eingestellt läuft das sauber durch.

[gelb]

Danke schon einmal für die Hilfe.
Hat leider alles nichts gebracht.

Jetzt noch einmal neu:

ich habe eine komplettes neues Formular erstellt (testformular) mit den Feldern Vorname, Nachname, email: siehe "1.png"

1.png

Dann alles im Formular noch konfiguriert: siehe "2.png"

2.png

Jetzt noch die Bestätigungsseite konfiguriert: siehe "3.png"

3.png

Wenn ich jetzt das Formular ausfülle und versende, dann scheint alles zu funktionieren und im Backend steht im Log auch, das das "testformular" verschickt wurde.
Es kommt aber weder beim Empfänger (bei mir) etwas an, noch beim Absender des Formulares (eine andere E-Mail-Adresse).

Auch wenn ich das auf Formualrdaten speichern ändere, dann wird da im Backend auch leider nichts eingetragen. Wir haben EFG auch schon komplett entfernt (außer dei schon angelegten Tabellen in der Datenbank) und das dann IFG neu installiert, brachte keinen Erfolg.

Was könnten wir noch probieren?

Dankeschön.

Viele Grüße,
Jörn

[schnaub]

Deine Einstellungen sehen eigentlich "normal" aus und der EFG sollte damit klarkommen.

Was könnten wir noch probieren?

Mal ein verstecktes Feld als ALIAS einbauen. Ich habe mir angewöhnt das in sämtlichen Formularen so zu handhaben und beginne immer mit einem versteckten Feld.
Efg_07_tooltip_alias.png
Ob das nun hier in der Mailfunktion Besserung bringt vermag ich aber nicht zu sagen, bilde mir aber ein, dass ein Datensatz so wesentlich eindeutiger zugewiesen werden kann.

[schnaub]

Wir haben EFG auch schon komplett entfernt (außer dei schon angelegten Tabellen in der Datenbank) und das dann IFG neu installiert, brachte keinen Erfolg.

Hast Du selbst Tabellen angelegt? Das ist beim EFG nicht nötig.

Edit:
Habe eben noch mal ein Formular ( Mit allen Features ) getestet. Unter Contao 3.2.14 läuft das einwandfrei.

[Sebastian1]

Bei mir klappt es jetzt. Es lag wirklich daran, dass ich email nicht genau so geschrieben haben, wie es im Beispiel ist.
Jeder der nun eine Eingabe durchführt und diese dann versendet, erhält eine Bestätigungsmail mit seinem Text dazu.

Danke an alle noch mal.

[FA2007]

Bei mir klappt es jetzt. Es lag wirklich daran, dass ich email nicht genau so geschrieben haben, wie es im Beispiel ist.
Jeder der nun eine Eingabe durchführt und diese dann versendet, erhält eine Bestätigungsmail mit seinem Text dazu.

Danke an alle noch mal.

hab seit kurzem contao 3.3.5 installiert ...

Ich stehe seit einer geraumen Zeit auch vor diesem Problem

• was hast du (wenn ich dies mal so anführen darf) direkt geändert?
• Kannst du deine Schritte auflisten? vl. mit Screens?

Danke im Voraus

[gelb]

Moin und ein frohes neues Jahr ,
muss meinen Betrag noch mal etwas hochschieben. Ich habe jetzt das Contao auf Version 3.2.16 aktualisiert (in der Hoffnung das es an der Version lag), brachte aber leider keinerlei Besserung.
Bin echt ratlos und für jede weitere Anregung dankbar.
Viele Grüße,
Jörn

[design-the-future]

Hallo zusammen,

auch ich habe das gleiche Problem. Alle Einstellungen sollten richtig sein (sagt auch der Vergleich zu funktionierenden Formularen). Trotzdem wird weder die Mail, noch die Bestätigungsmail versandt. Gibt es für dieses Problem schon Lösungsansätze? Contao läuft momentan auf Version 3.4. Das Formular wurde auch schon einmal komplett neu erstellt und alle anderen Lösungsvorschläge in diesem Beitrag versucht, jedoch auch ohne Erfolg.

Über einen Lösungsansatz wäre ich sehr dankbar!

Viele Grüße
Markus

[machtinneu]

Auch ich habe mit der Version 3.4 das gleiche Problem. Die Bestätigung wird einfach nicht versendet und ich weis einfach nicht mehr weiter.

[Hoch-3]

Das EFG macht überhaupt nichts...

Weder "(EFG) Per E-Mail versenden" noch "(EFG) Bestätigung per E-Mail versenden". "Normales" Per E-Mail versenden funktioniert hingegen. Mails gehen also prinzipiell raus.

Die Contao-Version der Website ist 3.2.8

Auf dem selben Server funktioniert einwandfrei eine Installation des EFG auf einer älteren Contao-Version (2.10.0).

Kann es am 3.2.8 liegen?

[traumwerk]

Hallo zusammen

Ich hatte heute ebenfalls das Problem mit dem Bestätigungsmail resp. allen Funktionen des EFG auf der Version Contao 3.4., dass gar nichts ausgelöst wurde.

Hätte schon fast aufgegeben, aber habe es zum laufen gebracht.

Was ich gemacht habe ist folgendes:

1. In der Erweiterungsverwaltung nochmals die Erweiterung EFG "aktualisiert"
2. Bei Autoload-Creator alle Module ausgewählt und den Haken bei "bestehende Dateien überschreiben" gesetzt. Danach die "Autoload-Dateien erstellen" ausgeführt.

Danach hat es funktioniert.

Könnt ihr mir sagen, ob dies auch bei euch funktioniert oder an welchem der Schritte es gelegen haben könnte? Meine Vermutung ist der Autoload-Creator, aber derzeit bin ich erstmals froh dass es läuft.

Herzliche Grüsse
Reto

[Christina]

Ich hatte das gleiche Problem mit dem EFG (Contao 3.5.6) - es wurde einfach keine Mail verschickt.
Ich hab alles probiert und sogar das komplette Formular neu gebaut, es hat nichts genützt. Die Lösung war wie bei traumwerk: ich habe im Composer den efg aktualisiert (daraufhin kam die Meldung "alles ist aktuell") und dann in den Composer-Werkzeugen eine erneute Synchronisierung durchgeführt. Danach ging es.

Vielleicht hilft es ja noch jemandem. Danke traumwerk!

Christina

[walkabout77]

Gibt es in Contao 3.5.6 eine Möglichkeit ohne EFG eine Bestätigungsmail an den Formular-Absender zu versenden?

Wäre doch etwas was man in die Bordmittel aufnehmen könnte?

[planepix]

Schau mal hier:
https://community.contao.org/de/show...l=1#post395437

[walkabout77]

Hab das versucht das Resultat war:

[16-Jan-2016 23:37:57 Europe/Zurich] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Swift_RfcComplianceException' with message 'Address in mailbox given [] does not comply with RFC 2822, 3.6.2.' thrown in /home/bmxclub/public_html/contao/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Mime/Headers/MailboxHeader.php on line 348 

[walkabout77]

Läuft der [EFG] unter Contao 3.5.6 eigentlich ohne Probleme? Dokumente mitschicken, wäre auch nützlich...

[planepix]

https://community.contao.org/de/show...l=1#post395385

[walkabout77]

https://community.contao.org/de/show...l=1#post395385

Ein zentrales Benachrichtigungszentrum das von Entwicklern benutzt werden kann

Schade bin ich keiner...