Formular wird automatisch zu früh abgesendet

**Flowjow** · 17.11.2014, 09:00

Ich habe das Problem, dass Mails von Seiten-Besuchern während dem Ausfüllen meines Kontaktformulars frühzeitig verendet werden. Entweder kommen mehrere Mails vom Kontaktformular, wo die Leute immer wieder angefangen haben zu schreiben, dann aber das Mail zu früh versendet worden ist - oder Sie erwähnen, dass Sie mehrere Male versuchen mussten das Formular auszufüllen. Ich habe das Formular selber auf den gängigen Browser (Chrome, Safari, Firefox und sogar IE) getestet und es hat bei mir immer gut geklappt.

Könnte ev. etwas mit dem Tabulator zu tun haben? Bin aber ratlos, wo ich ansetzen muss, um das Problem zu beheben?
Wäre froh um einen Input, danke...

**marcos** · 17.11.2014, 09:14

Hallo Flowjow

Hast du bei einem Besucher auch schon nachgefragt, wie ver vorgegangen ist? Ich hatte schon den Fall, das Leute aus Gewohnheit Enter anstatt Tabulator gedrückt haben.
Hast du auch die Sicherheitsfrage drin? Ist bzgl. Spam sowieso empfehlenswert, aber ein weiterer Vorteil ist auch, dass die Benutzer das Formular nicht abschicken können, bevor dieses Feld auch ausgefüllt ist (was normalerweise ja zuletzt kommt).

Gruss nach Bern
Marco

**Flowjow** · 17.11.2014, 09:47

Hallo Marco, danke für den Tipp.
Habe nun die Sicherheitsfrage implementiert, mal sehen ob noch Fehlermeldungen kommen werden.

Gruss

**Flowjow** · 17.11.2014, 09:56

Hm, die Sicherheitsfrage scheint bei meinem Formular nicht zu funktionieren. Wenn ich das korrekte Resultat eingeben und die "Senden" Schaltfläche drücke, kommt immer die Nachricht: "Bitte beantworten Sie die Sicherheitsfrage!" und das Formular wird nicht versendet. Habe die Funktion daher vorerst wieder entfernt.

**marcos** · 17.11.2014, 10:17

Hm, dann scheint es aber allgemein ein Problem mit dem Formular zu geben.
Was für eine Contao Version setzt du ein? Wurde das Formular via Formulargenerator erstellt?
Kann ich mir das Formular mal anschauen?

Gruss
Marco

**Flowjow** · 17.11.2014, 11:37

Die Version ist 3.2.14 und das Formular wurde über den internen Formulargenerator erstellt.
Hier der Link zum Formular: http://www.sportbenzin.ch/kontakt/

Danke schon mal für deinen Support!

**marcos** · 17.11.2014, 15:01

Dein Feld "Nachricht" ist auch ein Textfeld (<input>) und kein Textbereich (Textarea). Wenn man beim Eingeben der Nachricht einen Umbruch machen will, wird das Formular natürlich abgeschickt, wenn oben alles korrekt ausgefüllt wurde...

**Flowjow** · 18.11.2014, 07:46

Dass ist es! Da hätte ich auch von selbst draufkommen können

. Tausend Dank Marco!

**marcos** · 18.11.2014, 08:10

Bitte gerngeschehen

Der Fehler mit der Sicherheitsfrage besteht immer noch?

Gruss
Marco

**Flowjow** · 18.11.2014, 09:41

Ja, das Problem mit der Sicherheitsfrage besteht immer noch. Auch habe ich festgestellt, dass die "Textarea" nicht übermittelt wird. Woran könnte das nun wieder liegen?

**cliffparnitzky** · 18.11.2014, 09:53

Moin, das Textarea hat kein name-Attribut.

Wie auch immer du das hinbekommen hast.

**marcos** · 18.11.2014, 10:11

Zitat von cliffen

das Textarea hat kein name-Attribut.

@ Flowjow
Überprüfe mal, ob du in Contao bei "Feldname" vom Textarea etwas drin stehen hast. Sollte aber eigentlich. Ist ja ein Pflichtfeld...

Die Sicherheitsfrage sollte eigentlich auch ohne Probleme funktionieren. Oder hast du was an den Templates geändert oder ein Zusatzplugin für Formulare im Einsatz? Oder ein gekauftes Theme?

Gruss
Marco

**Flowjow** · 18.11.2014, 10:14

Das mit dem Attribut ist mir auch aufgefallen. Ist mir aber ein Rätsel, wie das passiert ist - das Formular wird ja über das CMS automatisch generiert und ich verwende dafür kein eigenes template.

**marcos** · 18.11.2014, 10:18

Ich würde mal Textarea löschen und dann ein neues erstellen mit Feldname und Feldbezeichnung. Danach ev. noch den Contao-Cache löschen (bei Systemwartung).

**Flowjow** · 18.11.2014, 10:30

Das Feld habe ich zuvor bereits neu angelegt. Nun habe ich auch die Daten bereinigt und den Suchindex neu aufgebaut. Leider bis jetzt alles ohne Erfolg - das Textarea-Feld wird als einziges nach wi vor nicht übermittelt. Gibt es einen Weg, wie ich den Attribut "name" dem Template hinzufügen kann, ohne dass es beim nächsten CMC-Update überschrieben wird?

**cliffparnitzky** · 18.11.2014, 10:50

Hmmm, das wird nicht vom Core generiert ... du hast irgendwas mit Boostrap am Start?

**Flowjow** · 18.11.2014, 10:56

Genau, ich verwende Bootstrap 3 für Contao.

Hier der Link: http://contao-bootstrap.netzmacht.de/

**cliffparnitzky** · 18.11.2014, 11:13

per Composer isntalliert?

welche Komponenten hast du installiert (also von contao-bootstrap/...)?

**webstar** · 18.11.2014, 11:23

Zitat von Flowjow

Genau, ich verwende Bootstrap 3 für Contao.

Hier der Link: http://contao-bootstrap.netzmacht.de/

Du scheinst nicht die aktuelle Version zu verwenden. Kannst du bitte ein Update machen bzw. ermitteln welche Version von contao-bootstrap/form und netzmacht/contao-form-helper installiert ist? Die Informationen befinden sich unter composer/composer.lock

**Flowjow** · 18.11.2014, 11:52

Danke, die installierte Version vom Form-Helper ist 0.1.0-beta2
Das Update scheint über den Composer jedoch nicht zu funktionieren. Ich kriege folgende Fehlermeldung:

Problem:
- Installation request for netzmacht/contao-bootstrap >=0.2.7.0,<0.3-dev -> satisfiable by netzmacht/contao-bootstrap[0.2.7].
- netzmacht/contao-bootstrap 0.2.7 requires netzmacht/contao-bootstrap-columnseteditor >=0.3.3,~0.3 -> no matching package found.

Potential causes:
- A typo in the package name
- The package is not available in a stable-enough version according to your minimum-stability setting
see for more details.

**Flowjow** · 18.11.2014, 13:48

Das Problem scheint also mittlerweile beim Composer zu liegen, der Mühe mit dem Updaten unterschiedlicher Pakages resp. den Abhängigkeiten hat.

Ich erhalte ständig folgende Meldung für mehrere Pakete:
...requires contao/core >=2.9.2,<3.0.0-dev -> no matching package found.

Dies obwohl ich auf Contao Version 3.2.14 bin
Hat jemand eine Ahnung, wie die Sache behoben werden kann?

**webstar** · 18.11.2014, 14:21

Zitat von Flowjow

Das Problem scheint also mittlerweile beim Composer zu liegen, der Mühe mit dem Updaten unterschiedlicher Pakages resp. den Abhängigkeiten hat.

Ich erhalte ständig folgende Meldung für mehrere Pakete:
...requires contao/core >=2.9.2,<3.0.0-dev -> no matching package found.

Dies obwohl ich auf Contao Version 3.2.14 bin
Hat jemand eine Ahnung, wie die Sache behoben werden kann?

Kannst du deine composer.lock und composer.json aus dem composer Verzeichnis mal auf Pastebin posten und hier die Links dazu? Vermutlich ist da irgendwas falsch.

**Flowjow** · 18.11.2014, 15:44

Hier die Links zu den Codes:

composer.lock: http://pastebin.com/3pw3vw5w
composer.json: http://pastebin.com/h0ajs8x4

Danke für die Hilfe!

**webstar** · 21.11.2014, 05:54

Zitat von Flowjow

Hier die Links zu den Codes:

composer.lock: http://pastebin.com/3pw3vw5w
composer.json: http://pastebin.com/h0ajs8x4

Danke für die Hilfe!

Hm, direkt für mich erst einmal alles in Ordnung aus. Besteht das Problem weiterhin oder war es evtl. Ein temporäres github Problem?

**Spooky** · 21.11.2014, 09:32

Code:

    - bit3/contao-theme-plus 4.4.2 requires ikimea/browser dev-master -> no matching package found.
    - bit3/contao-theme-plus 4.4.1 requires ikimea/browser dev-master -> no matching package found.
    - bit3/contao-theme-plus 4.4 requires ikimea/browser dev-master -> no matching package found.
    - bit3/contao-theme-plus 4.3.5 requires ikimea/browser dev-master -> no matching package found.
    - bit3/contao-theme-plus 4.3.4 requires ikimea/browser dev-master -> no matching package found.
    - bit3/contao-theme-plus 4.3.3 requires ikimea/browser dev-master -> no matching package found.
    - bit3/contao-theme-plus 4.3.1 requires ikimea/browser dev-master -> no matching package found.
    - bit3/contao-theme-plus 4.3 requires ikimea/browser dev-master -> no matching package found.
    - bit3/contao-theme-plus 4.2 requires ikimea/browser dev-master -> no matching package found.
    - Installation request for bit3/contao-theme-plus >=4.2,<=5.0.x-dev -> satisfiable by bit3/contao-theme-plus[4.2, 4.3, 4.3.1, 4.3.3, 4.3.4, 4.3.5, 4.4, 4.4.1, 4.4.2].

Das Problem tritt aktuell immer noch auf und ist momentan die dependency von bit3/contao-theme-plus an ikimea/browser. Aus irgendeinem Grund findet Composer den dev-master branch von ikimea/browser nicht, könnte aber auch ein Github issue sein.

**webstar** · 21.11.2014, 09:42

Zitat von Spooky

Das Problem tritt aktuell immer noch auf und ist momentan die dependency von bit3/contao-theme-plus an ikimea/browser. Aus irgendeinem Grund findet Composer den dev-master branch von ikimea/browser nicht, könnte aber auch ein Github issue sein.

Auf was steht denn "Minimale Stabilität" bei den Composer Einstellungen? Da muss Entwicklerversion ausgewählt werden, wenn solche Abhängigkeiten bestehen.

**Flowjow** · 21.11.2014, 09:52

Ja, das Problem besteht immer noch. Ich habe nun die Composer Einstellungen auf "Entwickler Release" umgestellt, das Update funktioniert trotzdem nicht. Ich kriege folgende Fehlermeldung:

[32mLoading composer repositories with package information[39m
[32mUpdating dependencies[39m
[37;41mYour requirements could not be resolved to an installable set of packages.[39;49m

Problem 1
- Installation request for contao-legacy/favicon >=1.4.0.9018,<1.5-dev -> satisfiable by contao-legacy/favicon[1.4.0.9018].
- contao-legacy/favicon 1.4.0.9018 requires contao/core >=2.8.3,<3.0.0-dev -> no matching package found.
Problem 2
- Installation request for contao-legacy/urlcleaner >=1.0.0.9017,<1.1-dev -> satisfiable by contao-legacy/urlcleaner[1.0.0.9017].
- contao-legacy/urlcleaner 1.0.0.9017 requires contao/core >=2.9.2,<3.0.0-dev -> no matching package found.

Potential causes:
- A typo in the package name
- The package is not available in a stable-enough version according to your minimum-stability setting
see for more details.

**Spooky** · 21.11.2014, 09:56

Ah sorry, hatte ich beim testen übersehen. Sollte momentan alles passen.

**Flowjow** · 21.11.2014, 10:01

Zudem zeigt der Composer im BE interessanterweise die Icons nicht an, könnte mit dem selben Problem zusammenhängen?

**webstar** · 21.11.2014, 10:05

Zitat von Flowjow

Ja, das Problem besteht immer noch. Ich habe nun die Composer Einstellungen auf "Entwickler Release" umgestellt, das Update funktioniert trotzdem nicht. Ich kriege folgende Fehlermeldung:

[32mLoading composer repositories with package information[39m
[32mUpdating dependencies[39m
[37;41mYour requirements could not be resolved to an installable set of packages.[39;49m

Problem 1
- Installation request for contao-legacy/favicon >=1.4.0.9018,<1.5-dev -> satisfiable by contao-legacy/favicon[1.4.0.9018].
- contao-legacy/favicon 1.4.0.9018 requires contao/core >=2.8.3,<3.0.0-dev -> no matching package found.
Problem 2
- Installation request for contao-legacy/urlcleaner >=1.0.0.9017,<1.1-dev -> satisfiable by contao-legacy/urlcleaner[1.0.0.9017].
- contao-legacy/urlcleaner 1.0.0.9017 requires contao/core >=2.9.2,<3.0.0-dev -> no matching package found.

Potential causes:
- A typo in the package name
- The package is not available in a stable-enough version according to your minimum-stability setting
see for more details.

Ok, da kommen wir der Sache schon näher. Composer hält sich strikt an die Versionsvorgaben der Erweiterungen. Favicon und Urlcleaner liegen nicht in einer kompatiblen Version vor und können daher nicht installiert werden. Es bleibt nichts anderes übrig als diese manuell zu installieren.

**Flowjow** · 21.11.2014, 10:19

Ok, das Problem wurde behoben! Ich habe das fehlerhafte Paket "contaolegacy/favicon" gelöscht, anschliessend konnte Contao die Composer-Updates durchführen. Nun werden die Icons im BE auch wieder angezeigt.
Dafür hat es mir jetzt das Frontend verhauen, scheint die Stylesheets nicht mehr zu finden :/

**Flowjow** · 21.11.2014, 10:43

Ich habe keine Ahnung, warum nun die Styles nicht mehr geladen werden. Scheint alles korrekt verlinkt zu sein?

http://www.sportbenzin.ch/

**webstar** · 21.11.2014, 10:51

Zitat von Flowjow

Ich habe keine Ahnung, warum nun die Styles nicht mehr geladen werden. Scheint alles korrekt verlinkt zu sein?

http://www.sportbenzin.ch/

Überprüfe mal bitte die Einstellungen der Subcolumns. Da war vor Urzeiten mal ein Schreibfehler drin im Namen. Nochmal das entsprechende Spaltenset auswählen und alles sollte laufen.

**Flowjow** · 21.11.2014, 10:56

Zitat von webstar

Überprüfe mal bitte die Einstellungen der Subcolumns. Da war vor Urzeiten mal ein Schreibfehler drin im Namen. Nochmal das entsprechende Spaltenset auswählen und alles sollte laufen.

Du bist mein Held webstar!
Genau das wars, die Spaltenset Einstellungen wurden automatisch zurückgesetzt - musste sie neu auswählen und nun klappt es.

Tausend Dank!

**Flowjow** · 21.11.2014, 11:01

Roundup:
Übrigens wurde das eigentliche Problem der Diskussion mit dem fehlerhaften Textfeld im Kontaktformular durch die Paket-Updates im Composer gelöst

Danke an die Beteiligten!

**webstar** · 21.11.2014, 11:29

Zitat von Flowjow

Du bist mein Held webstar!
Genau das wars, die Spaltenset Einstellungen wurden automatisch zurückgesetzt - musste sie neu auswählen und nun klappt es.

Tausend Dank!

Gern geschehen.

BTW: Der Kontaktieren uns link im Footer geht nicht auf das Kontaktformular.