Update 3.2.X auf 3.5.0 - weiße Seite - kein Backendlogin möglich

[Peter38]

@all

ich habe ein Problem und hoffe, dass mir jemand helfen kann:

Ich habe drei Seiten von Contao 3.2.X auf 3.5.0 updaten wollen.

Bei allen drei Seiten kam die gleiche Fehlermeldung (siehe Anhang).

Update 1: Eingestellte PHP-Version 5.3.28 --> Erweitungsupdate durchgeführt --> Update auf 3.5.0 --> Fehlermeldung während Entpacken der Archivdateien auf Server --> zurück zum Backend --> nochmaliges Update --> fehlende Dateien wurden ersetzt --> Seite läuft wieder.

Update 2: Eingestellte PHP-Version 5.5.0 --> kein Erweiterungsupdate im Vorfeld --> Update auf 3.5.0 --> Fehlermeldung --> zurück zum Backend --> nur noch eine weiße Seite (kein Backendaufruf und kein Seitenaufruf möglich) --> www.motouren.de

Update 3: Eingestellte PHP-Version 5.5.0 --> Erweitungsupdate durchgeführt --> Update auf 3.5.0 --> Fehlermeldung --> zurück zum Backend --> nur noch eine weiße Seite (kein Backendaufruf und kein Seitenaufruf möglich) --> www.kkm-fuerth.de

Wie gesagt, ich kann weder die Seiten aufrufen, noch komme ich ins Backend um die Installation nochmal zu starten.

Was kann ich hier tun um das Update erfolgreich durchzuführen?

Gruß
Peter

[lucina]

Es kann viele Gründe haben, die verhindern, dass die update.phar vollständig geladen ist. Wenn es auf der selben Maschine / unter denselben Bedingungen / beim selben Provider auftritt würde ich erstmal in der Konfiguration suchen.

Beispielsweise:
- Datei nicht vollständig übertragen -> max_size, suhosin
- Datei übertragen aber nicht zu öffnen -> Rechte

Gibt aber noch ein paar andere Möglichkeiten. Am besten loggst Du mal serverseitig vollständig mit was da passiert.

[Peter38]

Hallo Lucina,

erstmal vielen Dank für deine Antwort.

Mein Problem ist momentan, dass ich überhaupt nicht mehr an die Seite und vor allem ins Backend komme, um die Installation nochmal zu starten.

Daher eine weitere Frage:

Nun habe ich die Idee, dass Update einfach manuell durchzuführen. D.h. die Dateien manuell auf den Server hochzuladen und dann zu installieren?

Frage an die Profis:
- Gibt es irgendwo die Dateien für das Update von 3.2.X auf 3.5.0 zum Download?
- Gibt es dort auch eine Installationsdatei für ein Update (Datenbank ist ja vorhanden und ich möchte daher nicht einfach eine Neuinstallation durchführen)?

Vielen Dank schonmal im voraus.

Gruß
Peter

[tab]

Du kannst z.B. hier mal schauen, wenn du in die 3.2.x noch reinkommst, kannst du dir auch die Erweiterung installieren. Ansonsten hast du zumindest die entsprechenden zips dort und auch die entsprechenden Löschlisten. Denn ich gehe mal davon aus, dass von 3.2.x auf 3.5.0 auch (System-)Dateien gelöscht werden müssen.

Du kannst natürlich auch jederzeit die Dateien für 3.5.0 runterladen und deine eigenen Dateien (files/*, templates/*, Config Dateien aus system/config, Erweiterungsverzeichnisse aus system/modules (NICHT die Core-Module)) dazukopieren und dann die install.php aufrufen. Damit vermeidest du, die ganzen in 3.5.0 nicht mehr enthaltenen Systemdateien rauslöschen zu müssen. Ganz normales manuelles Update wie z.B. im Handbuch beschrieben.

[gebi84]

kommt der fehler gleich oder erst nach ca 30 Sekunden. Falls nicht gleich tippe ich auf eine script execution time Einstellung. läuft da nginx oder php als fastcgi? evt mal an den hoster wenden. Vielleicht kann der was aus den Server logs lesen.

Gesendet von meinem GT-N7100 mit Tapatalk

[Peter38]

Du kannst natürlich auch jederzeit die Dateien für 3.5.0 runterladen und deine eigenen Dateien (files/*, templates/*, Config Dateien aus system/config, Erweiterungsverzeichnisse aus system/modules (NICHT die Core-Module)) dazukopieren und dann die install.php aufrufen. Damit vermeidest du, die ganzen in 3.5.0 nicht mehr enthaltenen Systemdateien rauslöschen zu müssen. Ganz normales manuelles Update wie z.B. im Handbuch beschrieben.

Hallo tab,

vielen Dank für die Info.

Ich habe nun nach Deiner Anweisung eine der Seiten neu installiert. Die Installation lief auch problemlos durch.

Anschließend kam ich auch ins Backend.

Es erschienen auch die drei Warnhinweise "Seite befindet sich im Wartungsmodus" "Cache neuaufbauen" und noch ein Hinweis dessen Namen ich nicht mehr weiß.

Ich habe auf den ersten Button geklickt und jetzt habe ich im Backend nur eine weiße Seite. Die Anmeldeseite für's Backend erscheint und dann nur noch eine weiße Seite.

Auf der Homepage selbst erscheint eine Seite mit Hinweis auf den "Wartungsmodus".

Ich dreh hier am Rad und weiß nicht mehr weiter.

Wäre schön wenn jemand helfen kann.

Hier der Link zur betroffenen Seite: www.kkm-fuerth.de

Danke im Voraus.

Peter

[gebi84]

aktivier mal

$GLOBALS['TL_CONFIG']['displayErrors'] = true; 

in der localconfig.php

und schau mal ob dann eine Fehlermeldung kommt im Backend.

Ansonsten mal in den Server-Logs nachschauen.

lg

[Peter38]

Hallo gebi84

hier die Fehlermeldung:

Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in system/modules/core/library/Contao/System.php on line 140

#0 [internal function]: __error(2, 'in_array() expe...', '/srv/www/web623...', 140, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/System.php(140): in_array('getInstance', NULL)
#2 system/modules/core/controllers/BackendMain.php(159): Contao\System->import('TaskMessages')
#3 system/modules/core/controllers/BackendMain.php(125): Contao\BackendMain->welcomeScreen()
#4 contao/main.php(20): Contao\BackendMain->run()
#5 {main}

Fatal error: Class 'TaskMessages' not found in /srv/www/web623/htdocs/kkm/contao/system/modules/core/library/Contao/System.php on line 140

Gruß
Peter

[Peter38]

@all

bei einer weiteren manuellen Installation von 3.2.11 auf 3.5.0, scheinen direkt nach Aufruf der 'install.php' folgende Fehlermeldungen (www.motouren.de):

Warning: include(/srv/www/web623/htdocs/peter38/contao/system/modules/core/library/Contao/BaseTemplate.php): failed to open stream: No such file or directory in system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php on line 161

#0 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): __error(2, 'include(/srv/ww...', '/srv/www/web623...', 161, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): Contao\ClassLoader::load()
#2 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BaseTemplate')
#3 system/modules/core/library/Contao/Template.php(37): spl_autoload_call('BaseTemplate')
#4 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#5 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('Template')
#6 system/modules/core/classes/BackendTemplate.php(25): spl_autoload_call('Template')
#7 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#8 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BackendTemplate')
#9 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(51): spl_autoload_call('BackendTemplate')
#10 contao/install.php(24): Contao\BackendInstall->run()
#11 {main}


Warning: include(): Failed opening '/srv/www/web623/htdocs/peter38/contao/system/modules/core/library/Contao/BaseTemplate.php' for inclusion (include_path='.:/usr/share/php5:/usr/share/php5/PEAR') in system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php on line 161

#0 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): __error(2, 'include(): Fail...', '/srv/www/web623...', 161, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): Contao\ClassLoader::load()
#2 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BaseTemplate')
#3 system/modules/core/library/Contao/Template.php(37): spl_autoload_call('BaseTemplate')
#4 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#5 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('Template')
#6 system/modules/core/classes/BackendTemplate.php(25): spl_autoload_call('Template')
#7 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#8 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BackendTemplate')
#9 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(51): spl_autoload_call('BackendTemplate')
#10 contao/install.php(24): Contao\BackendInstall->run()
#11 {main}


Warning: include(/srv/www/web623/htdocs/peter38/contao/system/modules/core/library/Contao/BaseTemplate.php): failed to open stream: No such file or directory in system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php on line 148

#0 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(148): __error(2, 'include(/srv/ww...', '/srv/www/web623...', 148, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(148): Contao\ClassLoader::load()
#2 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('Contao\BaseTemp...')
#3 [internal function]: spl_autoload_call('Contao\BaseTemp...')
#4 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(164): class_alias('Contao\BaseTemp...', 'BaseTemplate')
#5 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BaseTemplate')
#6 system/modules/core/library/Contao/Template.php(37): spl_autoload_call('BaseTemplate')
#7 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#8 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('Template')
#9 system/modules/core/classes/BackendTemplate.php(25): spl_autoload_call('Template')
#10 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#11 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BackendTemplate')
#12 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(51): spl_autoload_call('BackendTemplate')
#13 contao/install.php(24): Contao\BackendInstall->run()
#14 {main}


Warning: include(): Failed opening '/srv/www/web623/htdocs/peter38/contao/system/modules/core/library/Contao/BaseTemplate.php' for inclusion (include_path='.:/usr/share/php5:/usr/share/php5/PEAR') in system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php on line 148

#0 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(148): __error(2, 'include(): Fail...', '/srv/www/web623...', 148, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(148): Contao\ClassLoader::load()
#2 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('Contao\BaseTemp...')
#3 [internal function]: spl_autoload_call('Contao\BaseTemp...')
#4 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(164): class_alias('Contao\BaseTemp...', 'BaseTemplate')
#5 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BaseTemplate')
#6 system/modules/core/library/Contao/Template.php(37): spl_autoload_call('BaseTemplate')
#7 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#8 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('Template')
#9 system/modules/core/classes/BackendTemplate.php(25): spl_autoload_call('Template')
#10 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#11 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BackendTemplate')
#12 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(51): spl_autoload_call('BackendTemplate')
#13 contao/install.php(24): Contao\BackendInstall->run()
#14 {main}


Warning: Class 'Contao\BaseTemplate' not found in system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php on line 164

#0 [internal function]: __error(2, 'Class 'Contao\B...', '/srv/www/web623...', 164, Array)
#1 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(164): class_alias('Contao\BaseTemp...', 'BaseTemplate')
#2 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BaseTemplate')
#3 system/modules/core/library/Contao/Template.php(37): spl_autoload_call('BaseTemplate')
#4 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#5 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('Template')
#6 system/modules/core/classes/BackendTemplate.php(25): spl_autoload_call('Template')
#7 system/modules/core/library/Contao/ClassLoader.php(161): include('/srv/www/web623...')
#8 [internal function]: Contao\ClassLoader::load('BackendTemplate')
#9 system/modules/core/controllers/BackendInstall.php(51): spl_autoload_call('BackendTemplate')
#10 contao/install.php(24): Contao\BackendInstall->run()
#11 {main}

Fatal error: Class 'BaseTemplate' not found in /srv/www/web623/htdocs/peter38/contao/system/modules/core/library/Contao/Template.php on line 37

Ich krieg hier echt noch die Krise.

Daher bin ich für jede Hilfe dankbar.

Gruß
Peter

[tab]

Hallo gebi84

hier die Fehlermeldung:



Gruß
Peter

Da ist wohl die Erweiterung tasks nicht kompatibel mit Contao 3.5.0. Wenn möglich updaten, ansonsten wütrde ich sie erst mal deaktivieren, dann solltest du zumindest ins Backend kommen - falls es die einzige problematische Erweiterung ist. 3.5.0 ist noch sehr neu, viele Erweiterungen sind noch nicht kompatibel.

Allgemein vermute ich mal, die letzte Meldung im Backend war die, dass die Erweiterungen deaktiviert sind (abgesicherter Modus). Das wäre der Moment, vorhandene Erweiterungen zu prüfen und ggf upzudaten. Falls noch kein passendes Update vorhanden ist, erst einmal deaktivieren und auf ein Update der Erweiterung warten oder die Erweiterung anderweitig ersetzen. Im Zweifelsfall würde ich erst mal den bzw die Entwickler kontaktieren und nachfragen.

[Peter38]

Da ist wohl die Erweiterung tasks nicht kompatibel mit Contao 3.5.0.

Hallo tab,

erstmal vielen Dank.

Ich habe den Ordner '/system/modules/task' gelöscht und komme jetzt auch ins Backend.

Aber wenn ich die Seite selbst "www.kkm-fuerth.de" aufrufe, erscheint nur Müll.

Weiß jemand was hier immer noch falsch läuft?

Gruß
Peter

[tab]

Ich tippe mal auf weitere inkompatible Erweiterungen. Welche, das sollte sich aus den Fehlermeldungen ersehen lassen.

[Peter38]

Die Seiten laufen wieder (so wie es aussieht).

Ich habe sämtliche Erweiterungen gelöscht und

den Ordner "tl_files" der noch aus "Uralt-Versionen" stammt, auf den Server hochgeladen.

Jetzt werden die Seiten wieder korrekt angezeigt.

Vielen Dank an die, die mir durch ihre kontruktiven Beiträge geholfen haben.

Gruß
Peter