Nach Server-Umzug funktioniert Frontend-Vorschau nicht mehr

[flow8]

Liebe Community,

nachdem ich mir hier schon viel selbst helfen konnte, stehe ich nun vor einem Problem, wofür ich keine Lösung finde.

Ich habe eine Website von einem Server auf einen anderen umgezogen. Und zwar soll die Website von www.homestaging-nordhessen.de auf www.visionwohnen.com umziehen. Wie gesagt, beide Domains liegen auf unterschiedlichen Servern (Accounts), aber beide bei Strato. Ich bin folgendermaßen vorgegangen:

1. komplette Sicherung der Contao-Dateien Mittel FTP-Programm auf meine Festplatte
2. Sicherung/Export der SQL-Datenbank mit mysqldumper
3. Upload der Contao-Dateien auf den neuen Webspace/Server
4. Import der SQL-Datenbank mit mysqldumper auf den neuen Webspace/Server
5. Im Installtool den Zugriff auf die SQL-Datenbank aktualisiert
6. Zur Sicherheit geprüft, ob in der localconfig.php alles korrekt ist

Login im Backend funktioniert und auf den ersten Blick ist alles eins zu eins auf den neuen Server umgezogen. Wenn ich nun die Frontend-Vorschau (in Safari) aufrufe, sehe ich nur einen weißen Bildschirm. Rufe ich die Seite mit Chrome auf kommt "Serverfehler 500" und unter Details der folgende Text: "Beim Abrufen von http://www.visionwohnen.com/ ist auf der Website ein Fehler aufgetreten. Möglicherweise wird sie gerade gewartet oder ist falsch konfiguriert."

Der Wartungsmodus ist deaktiviert und der Startpunkt der Website ist festgelegt (wurde beim Umzug genauso übernommen). Aktuell installierte Conto Version ist 3.5.4 und ich nutze das ONEO Rocksolid-Theme.

Wo könnte der Fehler liegen? folgenden Beitrag habe ich schon gefunden, aber er konnte mir nicht wirklich: https://community.contao.org/de/show...Umzug+frontend

Könnte es etwas mit dieser .htaccess zu tun haben? In meiner Installation finde ich nur eine .htaccess.default

Viele Grüße und vielen Dank im voraus.

[servpoint]

Die nicht funktionierende Website ist das kleinere Problem - Hinweis zu Überprüfung der Ladezeiten durch Verfasser selbst gelöscht.


Du solltest die Datei in .htaccess umbenennen.

[planepix]

Hallo flow8,

willkommen im Forum.

Überprüfe einmal, ob

• im Backend URLs umschreiben aktiviert ist (wenn ja, dann muss die .htaccess.default in .htaccess i Root umbenannt werden.
• ob in der Datei pathconfig.php im Verzeichnis /system/config/ noch ein Pfad drin steht (ohne Pfad wenn die Installation im Root-Verzeichnis liegt)
• ob in der Seite „Startpunkt einer Webseite” eine URL eingetragen ist.

[flow8]

Hallo Planpax,
hallo servpoint,

vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe das alles geprüft und bin zu folgenden Ergebnissen gekommen.

• im Backend URLs umschreiben aktiviert ist (wenn ja, dann muss die .htaccess.default in .htaccess i Root umbenannt werden.

Das Umschreiben der URLs ist deaktiviert, das heißt es bleibt bei .htaccess.default.

• ob in der Datei pathconfig.php im Verzeichnis /system/config/ noch ein Pfad drin steht (ohne Pfad wenn die Installation im Root-Verzeichnis liegt)

Meine pathconfig.php sieht aus wie im beigefügten Bild 1. Die Installation liegt in folgendem Verzeichnis: /visionraum/contao-3.5/

• ob in der Seite „Startpunkt einer Webseite” eine URL eingetragen ist.

Beim Startpunkt der Website ist keine URL eingetragen (siehe Bild 2).

@servpoint: Die Datei einfach nur in .htaccess umzubenennen, bringt keine Lösung des Problems. Habe ich versucht.

Es funktioniert also nach wie vor nicht. Gibt es noch andere Lösungsansätze?

Bild 1.png
Bild 2.png

[planepix]

Hallo flow8,

wenn /visionraum/contao-3.5/ das Verzeichnis ist und die Domain auf das Rootverzeichnis / verweist, sollte in der pathconfig.php folgendes stehen:

return '/visionraum/contao-3.5';

Das sollte dir auch das Installtool eintragen, wenn du es aufrufst.

[flow8]

Die Domain verweist direkt auf das Verzeichnis contao-3.5, nicht auf das root Verzeichnis (Siehe Bild 3.png)

Verzweifele so langsam und bin kurz davor, einfach die Domain auf den anderen Webspace transferieren zu lassen.

[planepix]

Ok, dann ist das auch schon mal ausgeschlossen.

Dann kannst du noch den Contao Check dort hochladen und aufrufen.
Der gibt dann auch noch Aufschluss wie die Serverumgebung aussieht (PHP-Version).
Sollte mind. 5.4 oder höher sein.

Das kann man sonst noch im Kundenbereich nachschauen und für jedes Verzeichnis einstellen.

Was, wenn das Backend aufrufbar ist, schon passen sollte…

Sonst schicke eine Mail, dann schauen wir drauf.

[tab]

Die Installation mag in dem Unterverzeichnis liegen, aber jedenfalls verweist auch die Domain dorthin. Die README.md und irgendwelches Contao-CSS lässt sich aufrufen. Somit passt auch deine pathconfig.php. Hast du irgendeine Datei lokal auf deinem Rechner editiert und gespeichert? Z.B. die localconfig.php oder pathconfig.php? Manchmal kommen diese Serverfehler (500) nämlich auch von falsch kodierten Dateien. Ist für die neue Domain die selbe PHP-Version eingestellt wie für die alte Domain?

[planepix]

Jupp, jetzt kann ich es aufrufen. An was lag es?

[flow8]

Ich wollte grade Erfolg vermelden :-)

Die Lösung des Problems war irgendwie recht einfach, aber man muss erstmal drauf kommen. Auf dem alten Server lief die PHP-Version 5.5 und auf dem neuen war noch die Version 5.3 eingestellt. Nachdem ich dort auf 5.5 gewechselt habe, lief es.

Vielen Dank für eure Tipps und Hinweise auf dem Weg zur Lösung und einen schönen Restsonntag :-)